感性工学在服装领域中的应用

夏梦牒，王晓云

(天津工业大学纺织学院，天津 300387)



感性工学在服装领域中的应用

夏梦牒，王晓云

(天津工业大学纺织学院，天津 300387)

感性工学在计算机技术支持下，已在不同的领域中得到了应用。众多国内外学者将感性工学应用在家用电器，计算机系统，汽车行业，化妆品，服装产品，社区设计中。本文通过对感性工学在服装领域多方面的应用研究做出较为全面的总结，为基于感性工学的纺织服装类研究提供参考，也为企业的情感感知产品设计提供参考意见。

感性工学；服装设计；销售网站

美国心理学家马斯洛需要层次理论将人类需求分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。随着社会发展。人们对消费品追求精神上的体验，促使各行业都在努力的通过研发新颖的产品以博得消费者的青睐，作为衣食住行之首的服装是如今人们彰显个性和体现自我价值的最直接产品。但服装企业的产品能否迎合消费者的品味，往往需要在服装销售后所得盈利中计算。因此，研究感性工学在服装行业的应用，将消费者的情感体验通过量化进行数据分析，为企业的生产研发和销售起到引导性的作用。

1 感性工学的概念

1986年，感性工学由日本马自达汽车集团前会长山本健一首次提出。当前，不同的学者对感性工学的定义并没有统一，但感性工学基本上可以定义为：以工学的手法，设法将人的各种感性定量化，通过寻找出感性量与工学中所使用的各种物理量之间的高元函数关系，作为工程研究的基础[1]。

2 感性工学在服装领域中的研究现状

2.1 感性工学在服装属性中的应用

当前，消费者对于服装的购买主要通过实体店选购和网络店铺选购。无论是服装款式、价格情况、还是视觉感官，消费者的情感无处不在[2]。长期以来，大型企业会有研发部门，但产品设计师大多是依靠自身的经验、直觉和灵感来进行设计，设计师与用户对产品的心理感知存在差异；小型企业多为根据流行趋势，通过市场上采样，进行修改后就投入生产，导致了市场大量同类款式，但是缺乏创新。因此，将消费者情感体验量化是服装领域研究的挑战，也势必为服装领域开拓新局面。

东华大学的李春鹤、刘雁研究了感性工学在服装风格评价中的应用，就现阶段感性工学在服装款式风格、色彩风格和面料风格评价上的应用进行了分析，分别指出设计要素，并且对各个要素进行进一步分析，运用语义差分法对不同的服装款式在具有代表性的感性词汇上进行评分，得到每对感性词和设计要素之间的关系，获得不同的感性心理需求对应的最佳设计要素搭配方案。根据对颜色感觉的分析，提取出10对感性形容词，运用语义差异分析对不同颜色的服装感性进行评分，证实了服装颜色的物理性能与颜色感性词汇之间的联系[3]。

江南大学的杨小艺，沈雷研究了感性工学在安全功能性服装设计的应用，通过感性工学的阶层类别分析法，提出新型安全功能性服装设计要素，分别对其安全功能的可行性方向(包括色彩应用、结构变化和附加创新三方面)和相关辅助要素分析(包括美感、舒适、功能和安全)得出功能性服装设计模型和设计要素间的层次关系，制成适用协调的功能性服装[4]。

2.2 感性工学在服装销售网站中的应用

感性工学除了在服装款式、面料、色彩搭配以及功能的设计和选择中得以应用，在服装网站网页的优化上也卓有成效。在早期的电子商务中，网页设计师遵循直觉设计网页，网页设计的进一步发展例如尼尔森的启发，让设计师开始着重于认知功能。然而，随着技术的进步和电子商务的成熟，市场开始关注电子商务与消费者的关系，通过网站设计中的情感呼吁来提高网站销售的说服力。

东华大学的刘畅、山东大学的许晓莉、中原工学院的侯倩等研究了基于感性工学的服装网站开发建设。通过专家讨论法、现场访谈、问卷调查等方法，选择多个具有代表性的服装网站页面设计，提取不同影响用户感性认知的网站设计要素，主要包括网页的版式设计、文字的编排与设计、商品的创意与设计、色彩的选择与搭配，分别在这些要素的主导下进行细分。通过语义差分法，选择多名志愿者对网页设计关键词和感性词汇进行选择，探索感性词汇和网站设计的内在关系，得出服装销售网站页面的优化设计方案，改良服装网站页面设计，促进消费者的情感体验和消费。

3 感性工学的在服装领域中的研究方法

目前，普遍的研究方法一般分为三步。第一步是搜集大量描述感觉词汇，语义差分法是最常用的感性词汇测量方法，该方法用于研究受测者心理意象，通过问卷调查来提取感觉词汇。并提取产品设计元素，进行整理归类，建立设计元素与情感词汇的样表；第二步是设计感性词汇与设计元素之间的相关性实验或问卷对测试者进行测试；第三步是利用计算机技术建立起数据库，通过因子分析、单因素方差分析、回归分析等数学分析或是人工智能方法进行评估，探究消费者或用户情感与产品设计要素之间的相关性，得出消费者喜爱的产品元素。

4 总结

目前感性工学在服装领域中的应用还处于初步阶段，不同研究者提取的研究要素和感性词汇也不相同，对于样本的选择也具有一定的局限性，而统一标准的感性词汇评价体系也很难实现，有待于进一步的研究和开发。通过感性工学在服装造型、色彩、面料以及网站设计的应用，能进一步辅助企业和设计师挑选符合的设计元素，研发出消费者喜爱的产品，减少投资风险，增加市场收益，同时也为消费者提供了情感感知的服务，有利于增加消费者对品牌的忠诚度。

[1] 董向芳.基于感性工学的女装设计研究与应用[D].浙江理工大学,2013.

[2] 张海波.服装情感学[J].针织工业,2010,06:52-55.

[3] 李春鹤,刘雁.感性工学及其在服装风格评价中的应用[J].天津纺织科技,2012,02:28-30+36.

[4] 杨小艺,沈雷.基于感性工学的安全功能性服装设计优化初探[J].北京服装学院学报(自然科学版),2015,03:8-11+32.

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