专访GSMA贾可：NFC的发展仍有机会

本刊记者│鲁义轩

专访GSMA贾可：NFC的发展仍有机会

本刊记者│鲁义轩

贾可，GSMA亚太区战略合作总经理，负责NFC移动支付、移动认证等GSMA核心项目在亚太地区的市场推广工作。

作为一个产业参与者兼理性分析者，他是如何立足于国际市场看国内NFC发展的呢？

《通信世界》：这些年中国NFC手机支付经历了频率博弈、技术成熟、运营商试点等环节，迄今没有大规模展开应用，或者说还没有大规模被用户所了解，这与您的看法是否一致？在国际上NFC发展到一个怎样的地步？

贾可：可以说，在过去的十几个月中NFC移动支付在国际上呈现出快速发展的态势，特别是在一些发达市场国家。在美国市场，2014年9月时，苹果公司发布iPhone 6产品时就推出了Apple Pay业务，这个业务不仅仅是卖点，而且是苹果公司大力推广普及的业务。

不过与苹果的预期相比，Apple Pay实际用户的增长速度并不是特别快，美国的支付环境还没有完成EMV迁移，磁条卡仍占主流，不完善的非接支付环境阻碍了用户的接受。但同时我们应该看到，在苹果之后，三星，谷歌等纷纷在美国推出了自己的基于NFC技术的移动支付服务，整个市场显得方兴未艾。

相比美国，欧洲也在NFC快速发展中呈现出地域不均衡的态势。英国由于较早采用了芯片卡，EMV的非接触卡发展较早，使用率较高，这也为手机支付很好培育了用户习惯。

横向对比下，中国应该是N F C最大的市场，此前国内运营商试点快但商用慢，与预期有差别但也在推进。同时银联在去年联合多家银行推出了基于HCE技术的云支付技术，今年三星，Apple等基于NFC的移动支付产品也将来到国内。

《通信世界》：运营商、终端产业链、银联等都在NFC产业上有所投入，您认为哪一方作为产业主导方更有利于大规模发展？而且应该形成一种什么样的商业模式？

贾可：NFC呈现出多产业链的特点，银行和银联可以推动支付环境的成熟，运营商可以推进用户更换SIM卡，厂商可以加大NFC终端更新力度等。

这个产业不一定非要有一个主导方，但要形成一个商业模式，向着一个共同的目标来努力。随着三星和苹果的手机支付进入中国，终端企业会进一步推动NFC手机的普及和产品的丰富。银联应该做好结算网络的工作，建设好收单环境，把用户体验变得更简单。运营商则做好自身的NFC产品的推广和运营服务。这样的合作模式相对比较复杂，各方角色会有磨合的过程。

《通信世界》：中国国内三大运营商都已做过多年的NFC试点，中国移动表示2016年还要大力发展NFC，目标是公交市场和学校、企业一卡通市场。您认为这样的市场有多大潜力可挖？

贾可：对于V I S A、M a s te r c a r d、银联等卡组织和Apple、三星等终端公司来说，全球化是它的优势，而运营商的优势就是本地化优势。运营商的优势在于B2B业务比较好发展，在政企等市场都有进入，而2C的市场做得都不如互联网企业。所以，NFC应用从公交、校企等2B市场做起，更适合运营商先期商用NFC。在本地服务、垂直领域方面，运营商具有卡组织和手机公司不具备的优势，因此NFC应用从公交，校企等垂直领域切入，更能体现运营商的优势。同时，在这些领域用户有明确的需求，但目前在手机上除了NFC之外没有合适的替代方案。不像支付领域，不用NFC，还可通过扫码等方式实现。

在安全问题上，目前没有证据能证明NFC存在安全问题。同时从互联网应用也能发现，便利性和安全性相比，用户对安全性的关注没有便利性那么高。所以，便利的用户体验更重要。

编辑｜鲁义轩 luyixuan@bjxintong.com.cn