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一心为民的“小巷总理”
——记新疆兵团第五师黄河社区主任张成国

2016-02-11本刊通讯员艾雷

中国民政 2016年24期
关键词:张成张老棚户区

本刊通讯员 艾雷

一心为民的“小巷总理”
——记新疆兵团第五师黄河社区主任张成国

本刊通讯员 艾雷

日复一日,年复一年,第五师黄河社区党总支副书记、社区主任张成国,在与居民百姓息息相关的岗位上一干就是14年。14年来,社区哪里需要他就出现在哪里,哪里有困难哪里就有他忙碌的身影,居民们都说,他是操持社区这个大家庭的主心骨、是大事小事都少不了的“小巷总理”。14年来,社区先后荣获全国和谐示范社区等国家级荣誉13项,他本人获得了民政部“优秀服务标兵”,师市优秀共产党员等多项荣誉称号。

大事操心张成国2003年到任以来,棚户区拆迁、危旧楼改造就一直是他每天要处理的众多问题之一。他先后参与了红星路19区、双湖苑棚户区、红星市场等师市重大民生项目的拆迁改造工作,个中艰辛,不必细说。起初,当他看到工作人员多次上门却无功而返甚至被打骂,提出辞职不干时,他及时转变工作方式,调整自己的作息时间,抓准时机到拆迁户家中做政策宣讲及思想说服工作,往往一谈就是几个小时。有时候个别群众话难听、脸难看,提无理要求,给他拍桌子,他总是不急不躁,不温不火地解释劝说。就是这样没日没夜地付出,不厌其烦地做工作,社区里脏、乱、差的棚户区得到了改造,困难居民住进了宽敞明亮的新楼房。

小事细心张天定是原物资处的离休干部,年近90岁。他的书报杂志、医药报销单据、特护费、交通费等,张成国只要有时间都会亲自送去或上门去取,从不让老人家爬社区4楼。去年,张老的老伴去世了,张成国上下班途中总不忘到他家看看。看见水龙头漏水了、灯泡烧了,就随手更换修好。逢年过节张成国都会亲自登门看望,经常安排志愿者为张老擦洗门窗,清洗油烟机。今年在他的多次劝说下,张老住进了老年公寓。

实际工作中,张成国每天面对的都是老人、残疾人、下岗失业人员和低收入人群,每天处理的事情都集中在邻里纠纷、婆媳矛盾、排污管堵塞、噪声扰民、低保申请、廉租房申报等等。无论生人熟人,能办的不能办的,他总是一杯热茶,一张笑脸,设身处地地为他们着想,想方设法地解决他们的合理诉求,尽可能地为群众排忧解难,他的细心和热情得到了居民的一致认可。

张成国看望慰问社区居民

难事尽心陈德福是水泥厂退休的孤寡老人,在疆内也没有亲人。2009年10月份他因重病住院,原有的积蓄和每月发放的养老金刚够支付他医疗费用,护理他吃喝拉撒成了难题。由于老人脾气古怪,没有亲朋好友,也没钱雇保姆,张成国只好带头夜里去医院照料他。半个月下来,他白天上班,晚上在医院照料病人,人都瘦了一圈,同病房的人还以为是自家儿子,知晓情况后都纷纷感慨张成国的爱心。

社区是最基层的社会组织,受财力、人力的限制,有些事情是无能为力的,但张成国总会竭尽全力地去帮助解决,他说图得就是个心安。基于这种思想,被汉族人收养的维吾尔族弃婴李奇俊,患先天性心脏病的新生儿岳文萱、患脊髓瘤的花季女孩崔瑛、患脑瘤的残疾人徐大山等等,他们虽然遭遇了不幸,但在张成国的积极帮助和倡导下,都得到了来自社会大家庭的关爱和温暖。惟其如此,他才觉得没有辜负这个“小巷总理”的期待。

心系居民,原无论大事小事;情归社区,何必争多予少取。作为一名普通的共产党员,已过不惑之年的张成国,虽然常年工作劳累,身患多种疾病,爱人也失业在家,但他甘为居民服务,乐为群众奉献的心一如14年前的春天。未来的路上,我们坚信他一定会谱写出更加动人的乐章!

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