以创新精神联系服务引导青年

文 | 胡 国

以创新精神联系服务引导青年

文 | 胡 国

在全团深化改革背景下，如何联系服务引导好团员青年，提高他们对团组织的认同感和归属感，增强他们在共青团改革中的获得感是摆在各级团干部面前一个亟待破解的问题。笔者认为各级团干部一定要创新工作内容、工作方式、工作方法和工作机制，切实做好直接联系青年工作。

创新工作内容

直接联系青年是共青团践行党的群众路线、回归群众工作本源的重要举措。各级团干部要坚持走群众路线，以青年需求为工作导向，努力实现大部分工作时间到青年中去，同青年面对面、手拉手、心贴心地零距离接触。还要做到真正把青年放在心里，重点关注青年的学习、生活、就业、婚恋、心理等现实问题搭建平台，加强沟通交流，共同解决问题。要广泛整合社会资源，力所能及地帮助团员青年解决实际困难，办实事、办小事。还要积极作为，关注关心各种暴力欺凌事件，对维护青年权益工作常抓不懈，为弱势青年群体排忧解难、送去温暖，让青年真切地感受到党的关怀、团的温暖，让共青团真正成为广大团员青年在遇到困难和问题时想得起、找得到、靠得住的重要力量。

创新工作方式

引导广大青年树立跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念、把广大青年凝聚在党的周围是共青团的光荣使命和根本任务。各级团干部要结合当代青年特点，在坚持传统有效做法的同时积极改进创新联系青年方式和思想引领方式。当前，以互联网、手机为代表的新媒体已经成为青年学习、生活的重要方式、联络聚集的重要空间、交流互动的重要平台。团干部要与时俱进创新工作方式，把新媒体作为联系服务引导青年的突破口，运用网络平台把握青年思想动态，运用网络表达方式与青年沟通互动，运用微博、微信、社交网站等青年喜闻乐见的形式开展工作。

创新工作方法

联系服务引导当代青年要用适合于当代青年的方法，各级团干部要积极创新工作方法，坚持“以青年为中心”，根据所联系青年的时间灵活调整自己的工作，主动融入青年，切实为了青年、充分依靠青年、深深植根青年。多深入基层，开展实地调查研究，对所联系的青年进行全面了解， 通过座谈交流、个别访谈、问卷调查等方法，广泛倾听基层团员青年的声音和诉求，了解他们的需求和困惑，及时地给予指导和帮助，对存在的普遍性问题反映给相关部门予以解决。充分利用各种活动契机与青年多进行台下的真心交流，平等相待，建立直接联系融入青年的群体，在与基层团员青年打成一片的过程中，多交朋友、交好朋友、交真朋友。比如，利用青年的生日或节日表达祝愿和慰问；利用喝茶聊天、文体活动等多样化的形式走进青年内心；利用社会资源建立活动平台，和青年们一起传播社会正能量，影响更多的青年。

创新工作机制

建立健全常态化联系交流机制。各级团干部要做好直接联系青年的工作，一是要建立线上联系沟通渠道。要充分利用微信、微博、QQ等网络新媒体建立与团员青年的日常联系机制。通过和100名团员青年建立微信群、QQ群、互相加为好友等方式建立常态化、便利化的线上联系机制，及时和团员青年沟通交流，给他们提供便捷的指导，关注他们的活动，为他们点赞，让他们感受到被关注、被在乎、被重视。二是要建立线下的交流沟通平台。根据实际情况，建立线下交流活动组织，比如，建立团课学习小组、兴趣社团等方式形成较为稳定的交流平台，并积极参与青年组织的各种交流活动。各级团干部要坚持和所联系青年每周线上有联系，每月线下有交流，了解团员青年的政治态度、思想动向、生活状况以及对共青团工作的建议，帮助他们解决现实生活中各种难题和问题，让他们切身感受到团组织的关心和帮助，做他们的贴心人、知心人。

建立健全“驻校蹲班”工作机制。各级学校共青团干部要深入开展“驻校蹲班”工作，深入学校直接联系青年教师、团员青年和班级团支部，真正走进课堂、食堂、宿舍和操场， 与同学们同吃、同活动， 并参与课余学习交流， 深入了解学生学习生活、所思所想及行为习惯。争取与100名以上包括后进生在内的普通学生及青年教师结交朋友， 建立经常性联系，积极联系帮扶；与驻点班级团支部保持长期联系，指导团支部各项工作规范有序开展。比如，团中央书记处书记傅振邦就曾率“驻校蹲班”调研组到北京市第三十五中学开展了调研活动。期间，傅振邦书记深入班级团支部和相关团学场所实地了解团组织工作开展情况；与团员青年、青年教师和普通学生进行了座谈，倾听同学们对团组织的诉求和建议；与学校领导和老师进行了访谈，共同探讨中学共青团工作；还旁听了十几节初、高中的课程；发放了100份调查问卷，了解掌握当前中学生学习生活和思想状况。学校共青团联系着全团体量最大的团员队伍，做好学校共青团干部“驻校蹲班”工作，直接联系服务引导好小学、中学和大学的团员青年是关乎巩固共青团的政治性和群众性，提高共青团先进性的重要战略举措，更是关乎共青团改革成效的重要战略部署，必须抓紧抓好。

建立健全常态化下沉基层机制。团中央、团省（区、市）干部要严格落实团中央关于常态化下沉基层的工作部署，深入基层、下沉基层，直接联系和服务青年，为基层团组织工作和基层团员青年发展给予有效工作指导。正如团中央书记处第一书记秦宜智在团中央常态化下沉基层工作座谈会上所说“下沉干部要真正把下沉基层工作当作事业，而不是当成工作任务，更不能当成只是弥补基层工作经历的需要，要放下架子、塌下心来，真心实意为基层团员青年打交道，交朋友，使自己真正融入基层，融入青年。”

（作者系广州市增城区新塘中学团委书记）