医院人力资源的管理与创新探微

◎陈蓉晖

医院人力资源的管理与创新探微

◎陈蓉晖

在医院人力资源管理工作中，不仅要明确出医院人力资源管理目的，还要引起医院的相关重视，所以，根据医院人力资源管理工作的实际发展情况，实现创新性，保证在医院人力资源全面发展下满足医院的发展需要。因此，在医院人力资源管理工作中，要根据医院的实际经营情况，促进管理模式的创新性，以保证医院人力资源管理工作得到进一步开展。

对于医院人力资源管理工作，要促进其创新性发展，就要将提高医院人力资源管理工作水平作为关键，并认识到管理工作的重要性，这样才能提高医院人力资源管理工作的质量。所以，为了满足医院的实际发展需求，提高医院人力资源管理质量，就要从人性化管理、高效化管理以及专项化管理三个模式进行改进。

医院人力资源的人性化管理模式

在医院人力资源人性化管理工作中，主要从三个方面进行改进。其一，要理解医院人力资源人性化管理工作的特点，因为医院人力资源管理工作存在一定的特殊性，相关人员只有认识到医院人力资源管理工作的特殊性，并在实际工作中将人性化管理模式作为重点，这样不仅能促进医院人力资源管理工作的针对性，还能满足当前医院人力资源管理工作的需要。其二，要正确分析医院人力资源管理工作的主要特点，在人性化管理模式实施之前，相关人员要对其形成一定重视，保证能根据医院人力资源管理工作的主要特点实现人性化管理工作，从而有针对性对其管理。其三，根据医院的工作特点，制定出人性化管理措施。根据医院人力资源管理工作的专业性与特殊性以及医院工作人员的工作特点，在管理工作中，只有重视医院人力资源管理工作的特点才能制定出人性化管理措施，才能使医院人力资源管理工作获得较高的实际效果。例如：在某医院中，随着近几年医院人数按照1%的比例不断增加，诊疗的人次也按照1%的比例不断上升，并且，对一些注册护士、执行医师的需要也大幅度提升。其中，在30岁以上的医生、护士人数居多，他们一般都为大专学历，虽然尽管比较丰富，但掌握的理论知识比较少，对于一些本科毕业，较为年轻的医护人员，更为对其人性化管理，这样才能提高他们的工作积极性。

医院人力资源高效化的管理模式

医院人力资源管理工作中，应采取高效化管理模式。因为提高医院管理效率以及获得良好的管理效果是医院人力资源管理工作的关键，相关人员只有认识到这一点，才能在该模式不断创新下，利用高效化的管理模式。具体的实施过程主要包括以下几点。其一，要加强对医院人力资源管理流程的积极了解，在医院人力资源管理模式不断创新下，要实现高效化管理模式，就要了解医院人力资源管理流程，并能针对医院人力资源管理工作中存在的不足进行分析，从而利用相关措施对其积极调整与改正。其二，要优化并重建医院人力资源的管理工作流程，根据对医院人力资源管理流程的分析，研究其中存在的优点和缺点，对原有的医院人力资源管理工作进行重建、弥补、调整等，保证在整体上提升医院人力资源的管理实效性。其三，简化医院人力资源管理工作的主要流程，并提高实际的工作管理效率。在医院人力资源管理工作中，工作流程决定了医院人力资源管理工作效果的积极形成，基于此，医院工作人员要对医院人力资源管理形成认识，保证在高效化管理运行模式下，简化医院人力资源管理工作的流程，从而在整体上提高医院人力资源管理效率。

医院人力资源专项化的管理模式

在医院人力资源管理工作中，要采用专项化管理模式。在具体实施期间，首先，要将医院人力资源工作按照专业性特点对工作内容进行划分，保证划分的内容能符合医院人力资源管理工作的实际发展需要。然后，根据医院人力资源管理工作的主要特点细化管理内容，根据医院在管理工作中的实际发展需要，对医院人力资源管理工作的特点与工作内容进行全面了解，不仅要促进医院人力资源管理工作内容的精细化，还要提高医院人力资源管理工作的效率，从而实现针对性管理工作。最后，在医院人力资源管理工作中建立有效的考核机制，保证在对其管理期间能够实现良好的考核效果。如图中所示，各个科室人员的考核成绩，在各个习题考核中，明确了各个科室人员需要掌握的技能和水平。在专项化管理模式下，主要根据医院的工作特点以及医院人力资源工作的实际状况进行分析，建立科学、合理的考核机制，从而使医院人力资源的管理工作能够满足当前的工作需要。所以说，在当前社会发展下，为了使医院的自身发展能够满足时代的进步需要，就要根据医院的实际情况，明确各个部门以及各个人员的具体情况，保证在积极完善建设下，对其实现专项化管理，这样才能使医院的管理工作提升到统一发展水平上去。

根据上文的阐述可以发现，医院人力资源管理模式的创新性是提升医院管理水平的关键，相关人员只有认识到管理模式的重要性，根据医院人力资源的实际发展情况制定出具体的医院人力资源管理模式，从而提高医院人力资源管理工作的质量。所以，在医院人力资源管理工作中，要实现人性化管理、高效化管理以及专项化管理模式，保证在为医院积极服务下提升整体的管理水平。

（作者单位：浙江省台州市妇幼保健院（市妇女儿童医院）