旅游人才培养在中原经济区发展中的效用

◎李翔凌

旅游人才培养在中原经济区发展中的效用

◎李翔凌

河南旅游业在中原经济区政策背景的支持下，再一次迸发出勃勃生机。人才是行业经济发展的基本保障。为确保旅游业健康可持续的发展，旅游人才问题也越来越被重视。本文从旅游业在中原经济发展中的作用入手，然后分析人才培养在中原旅游业发展中的重要性，以一种循序渐进的方式尝试阐述旅游人才培养在中原经济区发展中的效用。

旅游业在中原经济发展中的作用

作为涉及食、住、行、游、购、娱等多行业的旅游产业，是第三产业的领头羊，更是我国国民经济发展过程中，势头强劲的新生力量。因此，作为坐拥得天独厚的旅游资源和河南这个人口第一大省的中原经济区，在其规划、建设的过程中，中原旅游业被多次强调，反复提及，其重要地位不容小觑。

吸引各种资本竞相进入。目前，全球经济形势不景气，可持续发展理念对环境治理和能源消耗提出了更高的要求。受其影响，传统的生产制造业的发展速度放缓。在各类资本游走之际，相对绿色的旅游业因投入产出比例理想、流动性较强，逐渐进入各类资本的视野。

特别是《关于鼓励和引导民间资本投资旅游业的实施意见》等相关政策在国家旅游局出台，意味着旅游业敞开大门，向各类民间资本抛出了橄榄枝。从生产、制造到建筑、能源，各行各业都积极回应着旅游业的热情好客，一大批高投资额的旅游项目正在规划或在建，还有些旅游投资已经开始显现效益。

对外宣传的重要途径。旅游业蓬勃发展，不仅大量的中原游客走出去，而且还有更多的外地游客纷至沓来。2015年，河南省旅游业接待海内外游客量和旅游总收入分别达到5.18亿人次和5035亿元，超额完成“十二五”规划目标，形势喜人。

河南旅游的对外宣传，从没有主题，到“中华之源、锦绣河南”，到“文化河南、壮美中原”，再到“记忆中原、老家河南”，步步为营、层层深入。河南的形象在世界面前越来越清晰，越来越精准。同样是搭乘旅游业这趟快车，5月24日，2016中国(郑州)国际旅游城市市长论坛盛装开幕，这是国际级的旅游业界大会，全球的目光再次聚焦在河南这片沃土。要知道，这已是国际级旅游城市市长论坛在河南的第五次召开。

河南凭借旅游业这张名片，展示形象，传播声音，更深入地与世界沟通合作。说旅游业已经成为让海内外知道河南、了解河南、熟悉河南的重要途径，一点也不为过。

有效协调城乡发展。地方旅游业的高速发展，可有效改善城乡环境质量、提升城乡基础设施建设，是统筹城乡经济收入、确保城乡可持续发展的重要手段。

纵观全省，不仅有通过发展乡村旅游带动群众脱贫致富的“栾川模式”，更有调整产业布局、从黑色煤炭到绿色山水实现地方可持续发展的“焦作现象”。目前，开封、洛阳两市国际文化名城的建设正在如火如荼的进行，市民都深切感受到城市环境变得更加整洁有序。在旅游业推动下，历史重镇朱仙镇、龙门镇摆脱了往日的颓废，在新时期迸发出新的生机。其他，还有众多的新型旅游城镇建设也一直在进行。可以说，旅游业的发展给城乡民众带来了真实惠。

人才培养在中原旅游业发展中的重要性

新时代需要新型的人才,需旅游人才是旅游发展的重要保障，必须充分认识旅游人才培养的重要性和紧迫性，把人才培养作为中原经济区旅游发展远景规划的主要内容，从人才培养上保障中原旅游业的健康持续发展。

中原旅游业的可持续发展需要人才培养。可持续发展是科学发展观的基本要求之一，是立足现在、着眼未来、注重久远的一种长效发展模式。

旅游业在发展过程中，与各行各业接触频繁关联度高、对各种社会资源依赖性大。因此，中原旅游业的可持续发展应做到合理规划、开发、使用、维护旅游资源，妥善处理业态发展和环境保护之间的关系。这就要求旅游经济发展模式应该由激进发展转变为缓和发展，更加强调行业本身的良性运转。这就对旅游业的人力资源水准提出了更高的要求。所以，对旅游从业者的人力投资就显得必不可少。而人才培养是人力投资的主要构成部分，这也是为什么说人才培养是中原旅游业可持续发展的需要。

中原旅游业竞争实力的增强需要人才培养。新时期，一场没有硝烟的人才战争正在打响。因为，优秀的从业者队伍是各行各业蓬勃发展的根本要素。不同于生产制造业的操作性劳动，旅游业因其显著的智力性服务，使其对从业者队伍的综合水平提出了更高的要求。当前，旅游业的地区间竞争，已经由旅游资源竞争升级为信息的竞争、市场的竞争。旅游人才队伍的建设水平将直接影响到中原旅游业在我国各地区间旅游业的竞争实力。

人才培养是提高行业人力资源水平的有效途径。提升中原旅游业的综合竞争力，必须重视旅游从业者队伍建设，培养综合素质高、业务能力强的人力资源队伍。

中原旅游业助力中原经济区发展需要人才培养。各行各业的发展都需要专业人才的积极参与。旅游业是第三产业中服务业的龙头老大，因其生产与消费的同时性、产品的无形性等一系列特性，更加强调了旅游专业人才的不可或缺性。旅游人力资源的开发、建设、培养，能够为旅游业提供源源不断的发展原动力。

旅游业又是一个涉及食、住、行、游、购、娱等多领域的综合性产业。正是由于旅游业的关联度高、影响力强，它的发展将会拉长产业链条，有效带动中原地区食、住、行、游、购、娱等领域及其周边相关产业的发展，创造出显著的经济效益和社会效益，为中原经济区的发展提供强大的助推力。

（作者单位：郑州铁路职业技术学院）