以教师顶岗实习推动国际货运代理教学的改革创新

尚文静

江西外语外贸职业学院，江西　南昌330009



以教师顶岗实习推动国际货运代理教学的改革创新

尚文静

江西外语外贸职业学院，江西南昌330009

摘要:“校企合作、工学交替”一直是高等职业皎月院校遵循的基本原则，而作为传道授业解惑的教师零距离上岗，更能够亲身体会与时俱进的岗位需求，具体了解企业对于专业人才的需求。从而有针对性的调整教学内容，改进教学方式，在顶岗实践中亲自搜集教学和实训素材，真正做到课堂内容零距离贴近工作生活。因此，固定周期的教师顶岗实习模式是十分必要的。

关键词:教学改革;业务流程;单据;实践

一、货代新单的操作流程

(一)在业务下单后，根据货代业务员的业务联系单向客户发邮件，询问是否做柜，尽快提交补料即提单资料的时间，若截单时间较紧张，需提醒客户加急做柜给资料。

(二)等待客户提交补料期间，给海外代理先发送一份B/L DRAFT。若客户迟迟未发补料，需再通过邮件催促回复或通过电话催促。客户发来补料后，重新更新FMS货代管理系统的资料，导出HB/L，发给客户工厂核对，客户回复的确认提单OK的邮件需要打印存档。填写注意项目:名称中的规格号，是否需要显示HS CODE，唛头，件数单位。

(三) UPDATE HBL＆MBL发送给海外代理确认CFM，无问题打印海运提单和货代提单存档。

(四)给船公司或船代发送补料SI，在船公司网站录入或发送至专用邮箱。

(五)开船后，船公司或船代会发送MBL COPY到货代公司邮箱，需要核对MBL内容与之前货代公司所提交的SI是否一致，并更新系统的ETD和ETA，给客户打印正本HBL(系统出单日期要和船公司提单签单的日期保持一致)

每一笔业务需要学习填制或核对的单据有:业务联系单、(工厂客户)托运委托书、(货代)订舱委托书、船公司或船代订舱回执、补料及HBL MBL COPY三张打印件、客户确认提单COPY内容无误的邮件打印件、货代公司收到的收费账单、船公司正本MBL扫描打印件、货代提单的电放扫描打印件(若做电放)、船公司或船代账单(运费催缴通知书) DN、国内支付业务付款回单(工厂客户付款水单)。

二、货代公司的费用核算与账单

货运代理作为中间人赚取的就是应收付费用的差额，因此，在教学过程中，理解费用的构成十分重要。海外代理和工厂属于应收，船公司和船代属于应付。船公司和船代在开船后出MBL传真件，打印出来核对并存档，确认无误之后，会收到开来的DN费用确认单，给该票货物的货代业务员核对并签字后录入FMS系统。向财务写付款申请单，申请支付。发HBL传真件及DN给客户工厂，并适当询问是否收到进口商货款，交易是否顺利，请贵司在收到账单确认无误后付款发水单，之后和本公司财务每日发送的到账情况核对确认应收账款的落实。最后邮寄正本HBL给客户工厂，若客户有要求邮寄给进口商地址，在收取快递费后，可以直接快递给进口方。将提单HBL和MBL的final件和DN(账单INV)三样一起发给海外代理，并截图告知实际ETD和ETA时间，并提醒是否电放请务必等待货代公司的通知，催促付款后发水单，和本公司财务到账情况核对确认应收账款的落实。最后邮寄正本MBL给海外代理。

三、FMS货代管理系统的使用

国际货运代理公司最常用的操作系统是FMS，在学习构成中，主要用于提单资料的录入，预览和输出货代提单和船公司海运提单。其次是账单的录入及核算，可以自动生成利润，熟记和懂得查找费用英文代码可以加速文件单证的录入。

四、货代业务联系单

货代业务单的实训是整个课程实训的中心环节，所有的操作工作都是围绕业务联系单来做。每一个公司都有自主格式的业务单，内容大同小异，包含基本信息如本笔业务的销售，操作，文件员;工作号和海运提单号，用于查询工作邮件和提单货物信息和跟踪业务进程;主要当事人代理ANGENT，托运人SHIPPER的联系信息;托运内容及要求，开船时间、中转方式、卸货港、目的地、船公司要求(是否指定，直单或船代)、运输条款(CY/CFS/DOOR)、运费预付或到付(必须在订舱时备注在提单上，非常重要) ;货物箱型(20/40GP/HQ)，装箱后提供的柜号及封志号;备注是否需要办理拖车报关及内装服务(提供装箱地址及要求)。国际货运代理公司日常工作表格-业务联系单中非常重要的三部分。

第一，出单格式和重要内容核对，HBL的出单格式，电放还是正本; MBL抬头; MBL放单方式，电放、目放还是正本提单;申请免柜期(7-21 天) ;某些港口码头或船公司的特殊注意事项。SO编号(许多船公司的关单下货纸编号就是提单编号，若不相同需要另外记录)，船公司装货的船名航次，截单期截舱单申报时间或补料时间AMS/SI，ETD/ETA(离港时间一般可在船公司网站通过提单号或柜号查询，或查阅船公司或船代发来的海运提单COPY件)。

第二，文件人员的工作记录，主要5个工作内容的完成时间，以分清每一单的进度，已完成和未完成的事务。1.补料给订舱代理时间。2.补料给海外代理时间。3.发DN给客户时间(ETD + 3天) 4.放HBL时间(ETD +7天) 5.放MBL时间(ETA前一周)。

第三，费用明细，应收账款和应付账款。应收账款主要包含海外代理和工厂客户(即买卖合同中卖方)的费用。海外代理主要为利润费用，工厂客户费用种类繁多，最常见的有OFVTHCORCDOCEIRHANDINGTELEX RELEASESEAL等，偶尔还有港口建设费和消毒费等。而应付费用的详单不会予以记录，通常等待船公司或船代的账单DN发送过来，有货代业务员核对，无误后录入。某些货代和船公司会有协议价，而协议价是时常变动的，在得到客户具体进场时间后，会在费用明细上记录协议价格代码。

［参考文献］

［1］王贵斌，朱惠君.工作过程导向的高职国际货运代理课程改革探讨［J］.浙江国际海运职业技术学院学报，2009(03).

［2］张秀丽.浅谈顶岗实习在教学改革中的作用［J］.卫生职业教育，2008 (05).

［3］高志.顶岗实习与就业一体化教学改革探索.教学研究，2010(01).

中图分类号:F252-4

文献标识码:A

文章编号:1006-0049-(2016)05-0208-01