用户力

需求驱动的产品、运营和商业模式

本书从用户需求的角度讲解了产品的设计、运营管理和商业模式。全书分为三大部分：产品设计篇讲解了以用户需求为中心的产品设计，包含用户需求决定产品定位、用户分析、产品经理如何发现需求、需求驱动的产品决策、用户需求的功能设计、用户体验等内容;网站运营篇点明了“运营的是用户不是产品”的主题，涵盖网络运营流程、网站运营模型、网站运营指标、指标的关联与驱动、运营指标的提升、用户运营的周期等;商业模式篇阐明了“先有用户再有收入”的观点，介绍了现有公司收入分析、向谁收费、收入的四种手段、产生收入的三个步骤，以及商业模式的三种结构。

什么是“用户力”？顾名思义，用户力就是用户的驱动力！

这个问题可以从两个层面去理解：一层，用户至上，用户是一切商业的根本;第二层，互联网时代，用户真正崛起，掌握用户需求的驱动力是成功的关键。用户有多么重要、如何满足用户需求等问题已经被讨论得太多，但是用户需求在本质上究竟是如何驱动产品设计、网络运营和商业模式构建的，《用户力（需求驱动的产品运营和商业模式）（精）》一次进行了深入地分析。行业大多数时候谈论的都是用户需求驱动商业经营的外在逻辑，只停留在“术”（操作）的层面，本书则先从“道”的层面逆向分析用户需求导向的本质。要做到这一点非常难，需要作者有深厚的功力和丰富的实践经验。当然，本书也非常接地气，在“明道”的同时，也讲解了如何“优术”。

本书作者郝志中，资深的实战派互联网专家，从事互联网工作15年，在内容、营销、运营、商业模式、互联网转型等诸多领域积累了丰富的经验。在实践的过程中不断思考和探索互联网的本质，从商业的角度构建了一套完整的互联网方法论。