电视公开课的口语传播创新实践——以央视《开讲啦》节目为例

文/罗 幸 王 添

电视公开课的口语传播创新实践
——以央视《开讲啦》节目为例

文/罗 幸 王 添

作为一种新近出现的电视节目形态，电视公开课担负着传播知识与价值观、引导公众行为的重任。但由于其以教育为传播目标，在电视上开办“课堂”，因此容易引发观众的反感。如何在口语传播层面上建立和谐平等的传受关系？如何营造轻松愉悦的谈话氛围？如何挖掘电视演讲的内在价值？如何准确定位主持人与嘉宾、受众的传播功能？这些问题都成为电视公开课吸引更广大受众参与和观看的关键所在。中央电视台的《开讲啦》节目，坚持平等、互动、参与的节目理念，尝试变“你讲我听”“你传我收”为“相互倾听”“彼此理解”，用自己的口语传播创新实践为上述问题提供了独到的注解。

建立和谐平等的传受关系

“传播是一项技巧性很高的活动，不同的传播方式会带来不同的传播效果。”如果电视公开课固守“教与学”的姿态进行口语传播，并使用刻板化的语言，甚至采取居高临下的态度，那么不要谈“头脑风暴”的形成，甚至极有可能引起受众的逆反心理，从而损害传播效果。相反，若演讲者以交朋友的方式，交心、坦诚地表达自己的观点，那么对方也会反馈同样的态度，认真倾听，认真接受。这将有助于形成良性的人际沟通。传播学者巴赫纳对此下了一个定义——人际沟通即人与人之间的沟通。这也就是说，电视公开课要在人与人之间的和谐沟通过程中满足受众的基本需求，协助其认识自我，最终促进人际关系的形成与维系。

在这方面，《开讲啦》拥有自己的理念：借助语言的表达建立平等和谐的传受关系，并取得了非常显著的传播效果。2012年8月27日至今，该节目经历了季播到周播，播出频率的提高证明了节目日益提升的影响力和受欢迎程度。当然，为了更好地吸引观众，《开讲啦》在每季之间都会做出一些改进，以实现求创新、谋发展的传播目标。

营造轻松愉悦的谈话氛围

为了营造一个愉快的谈话气氛，《开讲啦》会在主持人与嘉宾初次见面时精心设计“开场白”，使观众对将要与之沟通的对象和话题内容产生浓厚的兴趣。比如，其中一期嘉宾为陈坤，他说：“上台之前我非常的紧张，特别的紧张，我一直跟周边的朋友说，你别跟我说话，我紧张，他们没一个人相信，他们认为我演了很多戏在任何场合都应该淡然，但我十分紧张，直到我听到撒贝宁刚才的笑话那么冷，我突然充满了信心。”这句坦诚加幽默的开场令现场笑声连连。事实上，面对现场300位观众和10位青年代表的“审视”，再加上“图书馆”的学术式场景布置，嘉宾怎能不紧张？陈坤式的坦诚换来了听众内心的共鸣。接着，陈坤在陈述完一个观点后点到一位青年代表，“你为什么点头？”小伙子略带惊讶地说：“因为我比较认可你的观点。”陈坤顺势说：“我们就来追溯这个思维方式，好吗？”在节目的整个过程中，这一不经意间的互动足以令观众感觉受到重视，并且有兴趣继续发展这段关系。

在“开场白”之后，《开讲啦》还十分注意建设双向性的传播模式。在节目中，不能只是一方的喋喋不休，对方也要谈谈自己。《开讲啦》中嘉宾演讲部分其实只占三分之一，其余的三分之二是嘉宾与青年代表和现场观众的互动提问，在提问中，青年代表也会讲述自己的故事，以便增进双方的关系。双方皆打开心房，开始更深层次的心灵交流，这是双方关系由浅入深的过程。仍以陈坤的那期节目为例，在交流过程中，陈坤承认自己从小是一个自卑的男孩，上了大学还有仇富心理，年轻时对财富和名气也会过分追求，暴脾气、爱计较，这种在众人面前“揭短”甚至是暴露自己“阴暗面”的行为，不仅不会使受众反感，反而更增加亲近感。在《开讲啦》中，没有炫耀、没有争功，有的只是嘉宾淡然讲述自己曾经的彷徨、迷茫甚至是生死之间的惊险，而受众也会在其中找到共鸣。站在讲台、讲述平凡、不需炫耀、成就自明，这正是借助话语表达出的正能量。

挖掘电视演讲的内在价值

就嘉宾面向受众演讲的形式而言，其更像是口语传播学者们所说的公共传播。“公共传播一般指的演讲，系指一位或多位的传播者，向多位听众进行讯息传达的过程。”笔者认为，与同类节目相比，《开讲啦》的互动性更强、话题性更深、趣味性更足，而支撑这种传播效果的正是演讲的三种内在价值：“谈话特质”“透明传达”“活力自信”。

口语传播先驱维南斯在20世纪初创造了“谈话特质”一词，他强调演讲是与听众谈话，而非训话，他相信演讲重在沟通而非表演，是一场自然、双向的沟通。因此谈话式的话语样式不仅拉近了演讲者与现场听众之间的距离，也缩小了嘉宾和电视受众的距离。在《不完美，怎么了？》这期节目中，黄西以松弛、质朴、流畅的语言讲述自己的经历，以被拒绝、被辱骂、不被外界看好来获得听众的“同理心”。他会根据不同受众来调整谈话内容，比如，当青年代表有中国留学生时，他会多讲些自己的留美经历以及实验室的趣闻；他也会避免一些“高深词汇”而走平民路线，听黄西说话，绝对想不到他是生化博士，抛弃晦涩的学术用语代之以机智幽默的言语，更能起到劝服作用。

笔者认为，演讲的关键在于透明，而透明在于坦诚，在于真实。当演讲者站在300位观众面前，没有过多时间去遣词造句、塑造自己的完美形象时，只能老老实实说出自己真正的想法，无论是刘德华、周杰伦，抑或是马云还是李彦宏，在青年学子们面前，他们只能坦诚相待。《开讲啦》所选话题都是当今青年正困惑的，比如《有梦想，谁都了不起》《相信奋斗的力量》《若你不行，没人能行》等，这些极具价值的话题若听众接受不进去，将是很大的损失。如果演讲嘉宾能清楚鲜活地传达出主题含义并被听众接受、理解并转化为具体行动，节目的价值也将实现。

演讲中的活力、自信能够感染人，增加可信度。但活力、自信不代表高分贝、大嗓门，而是指语气的感情色彩、分量以及语言的感染力。华人神探李昌钰博士的演讲极为有趣，全程以残忍的凶杀案为主轴，中间插入几段温馨的小故事，传递诸如“听妈妈的话”“要使不可能变成可能，首先要自我评审”“大学只提供一张月台票，能否成功抵达要靠自己”等小建议，看似在讲悬疑，实则传递着正义观、梦想观甚至是婚恋观，将教育寓于无形中。75岁的李昌钰博士意气风发，侃侃而谈，如同一位智者在传授“锦囊妙计”，同时，艺术化的叙事方式也为这场演讲增色不少。

准确定位主持人与嘉宾、受众的传播功能

作为《开讲啦》的主持人，撒贝宁的作用较以往的节目弱化不少，只在开头、结尾和中间的串场出现，在这种情况下如何做得出色，实在考验人的功底。好在经验丰富、专业扎实的小撒将“量”的弱化变成“巧”的应用。李昌钰博士一共在《开讲啦》亮相两次，第一次的结尾处，撒贝宁想见识李博士的“武力”，结果话还没说完，就被李博士摔了一跤，突如其来的意外增加了节目的“笑果”，到了第二期结尾，小撒说：昨晚做了一个梦，上次扫堂腿，这次大背跨，所以这次不等李博士动手，我自己主动倒下。结果小撒滑稽倒地，引得现场爆笑不断。这种前后呼应的方式不仅让人们见识到了艺术化的处理美感，也令观众对撒贝宁的机智活泼更加喜爱。搞笑活泼固然重要，但学识丰富、专业权威更是主持人持续受到观众欢迎的关键。撒贝宁很擅长总结嘉宾演讲的重点，帮助受众提炼观点，更好地接受嘉宾所传递的正能量，此时，他的角色更像是一个助手。

与主持人地位的弱化相对的是受众地位的强化，这主要体现在其互动参与程度的提高。《开讲啦》中三分之二的部分是嘉宾与受众的互动，分为与现场300位观众的“小纸条”交流和与10位青年代表的提问交流。笔者认为“小纸条”的设置十分巧妙，比如小纸条问黄西“您为什么这么性感？”“有没有人说您长得像土拨鼠？”“作为一名科学家，您还能背出化学元素周期表吗？”等诸多脑洞大开的问题。而到了青年提问环节，又会有人问“您怎么看待父母要求孩子争当第一名？”“要不要追求完美？”“人生是要有意思还是有意义？”等直面社会现象的深刻问题。从心理学的角度来看，每个人都有匿名性心理，诺依曼“沉默的螺旋”告诉我们大多数人在意见环境的压力下，不敢表明自己真正的想法，但匿名的小纸条中，提问会更加劲爆、“无厘头”。因此，小纸条的提问一般起调动、活跃气氛的作用，青年代表的提问更多涉及人生、社会等大问题，二者分工明确，各司其职。

作者罗幸系广西艺术学院影视与传媒学院院长、教授

王添系广西艺术学院影视与传媒学院研究生