互联网时期人才档案的创新管理探析

文·赵丽

互联网时期人才档案的创新管理探析

文·赵丽

伴随着互联网经济的迅猛发展，跨界发展的创新运营模式已经成为我们生活的常态，如何在商海中掘金新的盈利模式，创建盈利新渠道，就成为很多企、事业单位领导和HR（人力资源管理师）最为关注的焦点。“人力资源的竞争是企、事业单位竞争的核心战斗力！”当一家单位拥有了大量的各类人才，它的发展壮大就必然成为水到渠成之事。那么，在竞争激烈的市场环境中拥有人才、发挥人才的潜能、储备潜在的人才，就成为各单位竞争的主要战场。本文所要阐述的就是如何科学地管理这些人才档案，为企业的竞争发挥作用。

一、人才档案管理的现状

人才档案管理的作用非常重大，它是单位选人用人的重要依据，也是人才培养和开发的重要信息源。随着互联网经济的发展建设，以互联网思维为核心的意识形态明显增强，对各类人才重要性的认识也显著提高，但人们利用、重视人才档案的意识却不见提高，尤其是在人事档案管理中，设备、管理、培训滞后等诸多问题比比皆是，严重影响到了人才的培养和使用。目前，因为原有的人才档案管理模式和新式的互联网档案管理模式并存，很多人才资料库的建设尚处在逐步完善和加强中，许多人才档案管理的问题也逐渐浮出水面。

（一）人才登记信息不全面

这是传统人才档案管理遗留下的问题。过去，人才流动性较差，很多人一生都在一个部门工作，在个人信息登记方面没有科学的认识和长远的眼光。另外，也有档案管理人员档案意识欠缺的原因，对工作的要求不高，造成人才信息录入简单，很多重要关键的信息没填或者错写，严重影响到了之后人才的流动和科技成果转换。

（二）人才信息保密措施不得当

人才档案管理是单位人才流动的关键枢纽。在计划经济时期，由于体制的原因，很多信息成为公众信息，各单位在人才信息保密和流动性方面均采取公开透明的方式，没有保密意识，更没有保密措施。目前，随着创新型经济社会的发展，各类人才成为各家单位竞争的目标。如何留住人才、挖掘人才，已成为很多单位领导和HR的工作重心。一些有先见之明的单位领导看到了人才档案的重要性，开始搜集并完善与本单位有关的人才信息，抢占人才储备的制高点，为本单位的发展积蓄大量的人才资源。

（三）人才档案管理设施和专业人员缺失

过去由于对人才档案管理的重要性认识不足，很多单位对人才档案管理的投入经费偏少，没有专门的档案管理工作室，不配备专门的档案管理人员，造成档案保存不当，出现资料被虫蛀，信息遭丢失的情况；也有的单位因为档案管理人员对档案管理业务不熟悉，出现了人才信息混淆紊乱的情况，造成人才档案管理工作不规范、不严谨、不精细。

二、人才档案管理的创新发展模式

随着行业分工的逐步细化，人才档案管理已经成为一项专业性强、技术含量高的专业性工作。目前，人才档案管理也已经发展成为HR、社会其他机构提供人才档案咨询、信息服务的一项行政工作，要求人才档案管理部门充分认识档案管理的重要性，切实为人力资源管理的相关部门提供人才信息支持。

（一）确保人才档案管理标准化、制度化

1.要根据我国《档案法》等法律法规和有关档案管理规定，从人才档案的归档、收集、保管、利用、保密和鉴定等方面，制定一套标准化的人才档案管理制度。

2.要引进先进的人才档案管理软件，制定本单位人才的电子档案，实现电子档案和纸质档案的一体化管理，逐步建立和完善人才档案管理机制，促进人才档案事业的发展。

3.要进一步完善人才档案管理评价体系，对人才档案管理的场所、设备和人员等进行科学严谨的配备和培训，并定期进行考核，从而实现人才档案管理工作的科学化、标准化、人性化和制度化。

（二）实现人才档案管理网络化、信息化

长期以来，人才档案管理模式一直处于传统的手工管理阶段。目前，随着互联网经济的发展，这种手工管理的弊病日渐凸显，已不能适应高端人才的流动和商业机密的保存。

互联网经济的发展，为人才档案的管理工作提供了传承创新的历史机遇。借势互联网，用网络办公的管理方式替代传统的手工管理模式，最大限度地储存人才信息，建立人才档案的检索体系，不仅可以提高人才档案管理的工作效率和服务质量，而且还可以不断完善和提升单位自身的人才储备水平，加快本单位的人才流动和晋升，同时，也可以进一步促进与其他单位的人才互动。

（三）打造人才档案管理多元化、层次化

人才档案管理的多元化发展，有其历史的必然性。当跨界合作、人才跨界运营成为新的经济常态，我们不得不反思作为主要元素的“人”在这其中的重要作用。“人才”作为企、事业单位的核心竞争力，当然也就具有非常重要的社会和经济价值，那么，对人才档案管理实施“多元化”管理就成为一种趋势。

人才档案的载体由原来的纸质档案管理发展成为与磁盘、光盘、缩微等新型载体共存的状态，特别是缩微技术、扫描技术和激光技术的普及，为人才档案管理的信息存储提供了大量的存储空间。而且人才档案管理软件的不断开发应用，也在人才层次的分类、管理、划分等方面提供了科学合理的数据，为单位的人才储备、发展和交流保存了大量的数据，极大的提高了人才档案管理工作的效率，更具有直观性、隐秘性，并且简单易行可随时登陆查阅。因此，这种多元化和层次化的发展现在已成为人才档案管理的趋势。

三、人才档案管理的未来

人才档案管理的未来，就是要实现档案管理现代化。这种借势互联网，对人才档案管理工作采取制度化、标准化、多元化、层次化和信息化，并引进先进的人才档案管理理念，才能对人才进行有效利用，为本单位的健康和谐发展夯实良好的人才基础。这种人才档案管理的现代化，一方面要适应人才档案自身的发展规律，另一方面也要适应本单位人才档案建设的发展方向，二者必须紧密结合，任何一方不得出现偏颇。因此，各单位的负责人应高度重视人才档案管理工作的重要性，在制定本单位的发展战略规划时，就将人才档案管理工作纳入其中，并请人才档案部门参与到单位的战略规划进程里来，共谋发展。

（作者单位：山东中医药大学附属医院）