浅论医院档案管理工作现状和改进

2016-02-02红霞

山东工业技术 2016年22期

关键词：管理人员素质档案管理

红霞

（内蒙古国际蒙医医院党工团部,呼和浩特 010065）

浅论医院档案管理工作现状和改进

红霞

（内蒙古国际蒙医医院党工团部,呼和浩特 010065）

档案管理是医院管理工作中十分关键的一个环节，能够对医院各项工作的正常运作产生重要影响。本文根据医院档案管理工作的现状，分析了其中的一部分问题，同时提出了医院档案管理工作的改进策略，以期为各大医院提供参考。

医院；档案管理工作；现状；改进策略

0 引言

档案对医院而言，是极为重要的资源，其包含了财务、人事、病历、医疗等多方面的内容，能够在管理工作中起到不可替代的效用。当前医院进行档案管理工作，或多或少地会遇到一些问题。医院要根据新时代发展的需求，正确处理好这类问题，采取针对性的措施提高档案管理工作的质量。

1 医院档案管理工作的现状分析

1.1 档案管理制度尚不完善

从目前情况看，虽然国内大多数医院都已经拥有了属于自己的档案管理部门，并且也制定出了相应的档案管理标准和规范，但有关这方面的制度明显还不够完善。有些制度的颁布，纯粹是为了对付上级的检查，这就使得档案管理制度流于形式，没有得到真正意义上的落实。还有的医院档案搜集效率较低，在管理方面出现了重复、分散等问题，使得人力、物力被无端耗费，档案资料也得不到科学合理的管理和运用。此外，也有一部分医院在制定档案管理制度的时候，尚未结合医院本身的现实情形，而是根据其他医院的管理制度照本宣科，导致管理制度缺乏针对性，不能满足医院发展的需求。

1.2 档案管理人员的综合素质不够高

有的医院档案管理人员对于管理工作不够重视，且没有树立起较强的责任心，使得档案管理工作出现了不少漏洞。管理人员责任心不强，对于各项交接手续也处理得不够妥当，缺少一部分必需的审核流程，且领导也没有对其进行严格监督。如果遇到档案资料错误等问题，就会对后期医疗部门和医务工作人员造成较大影响。还有的医院甚至还聘请了一些兼职人员进行档案管理。这部分人员没有受过专业的培训，对于档案管理工作也缺少应有的知识与技能，导致其综合能力及素质难以符合医院的管理需求。

1.3 档案管理工作信息化建设不足

当前社会信息技术已经普及开来，并处在持续发展的阶段，医院进行档案管理，也应当采用信息化管理方法，引进先进的技术、设备等。然而，国内部分医院由于受到各方面条件的限制，没有在档案管理方面投入较多的资金，导致档案管理工作信息化建设不足，缺乏相应的设备、技术。因此一些医院仍在使用传统的档案管理方法，使得管理效率一直得不到提升。此外，医院对于档案管理人员的培训也没有真正落实到位，许多管理人员还尚未掌握必要的信息技术和操作技能，导致信息化管理很难推广开来。

2 医院档案管理工作的改进策略

2.1 积极完善档案管理制度

要完善医院的档案管理制度，就必须积极提升档案资料的利用率，同时结合医院的现实情况，树立起具有针对性的管理制度体系，并对其进行整合与完善。要转变以往分散式管理、重复性管理的状况，真正做到对档案信息的科学、规范处理，将所有档案资料全部集中起来，安排专业人员进行统一管理，让医院的整体档案管理工作变得越来越系统化。此外，有关人员还需要进一步优化档案收集、整理和运用的操作过程，确保各种档案都能够得到高效、有序的整理归档及妥善保存，进而提升档案资源的利用率。医院还可以建立管理评估制度，定期对档案管理情况实施评价，保证档案能按照统一标准进行归纳。

2.2 开展专业培训，提升管理人员的综合素质

档案管理人员的综合素质会对档案管理工作的效率和成果产生直接影响。因此，各大医院都应当积极提升档案管理人员的专业水准和综合素质，并对管理人员进行定期培训和再教育等，使管理人员能够接收最新的知识和理念，提高管理效率。当前社会处于信息化时代，医院要安排档案管理人员积极学习信息技术和现代化知识，在开拓视野的同时保持自身的先进性和竞争力，使得医院的档案管理水平更上一层台阶。对于管理人员而言，也必须要充分认识到提高素质和丰富知识的重要意义，要能够积极主动地进行学习，弥补自身的不足，使自己的创新意识和能力得到进一步提高。

2.3 促进档案管理工作信息化建设的发展

要加强信息化建设，医院就要在此方面投入更多资金，积极引进新型技术、设备等，全面普及档案信息化管理理念。例如，医院可以采用胶片、电子光盘等，同时结合互联网技术和计算机技术，使档案管理工作得以多元化开展。医院要进一步完善软件与硬件方面的设施建设，并让管理人员接受有关信息技术的教育和培训，提高管理人员的专业技能，使其能够熟练操作各种信息化设备，为档案管理提供更为优质、高效的服务。