解码“分享经济”
2016-02-01杨波姚晓丹
杨波++姚晓丹
分享经济的精髓在于“匹配、分发、共享”,利用技术手段实现科学匹配、精准分发、最终实现优质资源的共享,用最小的成本解决用户乃至社会的痛点问题。
2015年10月29日,中共十八届五中全会在京闭幕,值得一提的是,在会后发表的五中全会公报中,首次出现了“分享经济”一词,提出要“发展分享经济”。
分享经济(Sharing Economy)是一个非常新鲜的词汇,事实上,这是在互联网技术发展的大背景下诞生的一种全新商业模式,即利用移动互联网、大数据等技术进行资源匹配,整合重构了闲置资源,降低了消费者的购买成本,并最终打破了原有的商业规则。
作为一种互联网下的“新经济”“新商业”形态,共享经济诞生的时间虽然不长,但价值巨大、影响深远。一方面,共享经济本身具有天然的互联网基因,对于技术的要求非常之高,能够促进移动互联网、物联网等技术的发展和普及;另一方面,共享经济不是“虚拟经济”,而是一种信息和资源的交换平台,是用互联网思维改造升级传统行业的利器。
如火如荼的“分享经济”
作为共享经济的鼻祖,美国两家企业Uber、Airbnb,以及中国的滴滴快的,最近两年均呈现了爆发式增长,快速成为互联网行业的翘楚。目前这三家企业市值都超过了200亿美元,并引发了共享经济模式在各行业中的创业潮,在房屋租赁、交通出行、家政、酒店、餐饮等领域,国内外都诞生了非常多的基于共享经济的创新公司。
聚焦国内,2014年以来,“打车”软件在中国引发了一些的关注和争议:私家车主通过这些途径实现一部分价值,对于管理部门也是新的挑战。随着互联网的发展,“分享经济”的影子越来越多地出现在我们身边。小猪短租、人人快递、易道用车、途家网等公司的运营模式都建立在这种理念上。根据维基百科的定义,分享经济,又称点对点经济、协作型消费,是一个实现资源有效利用的社会生态系统。
分享经济的精髓在于“匹配、分发、共享”,利用技术手段实现科学匹配、精准分发、最终实现优质资源的共享,用最小的成本解决用户乃至社会的痛点问题。比如互联网模式下的顺风车,节约了道路资源和能源消耗,又极大降低了消费者的用车成本,对于平台、使用者、出让者、社会都是多赢的结局,而一旦普及,第三方的保险、服务机构也将获益,这也是为何“分享经济”受到追捧的原因。
美国达特茅斯学院塔克商学院战略和领导学教授悉尼·芬克斯坦说:“倘若你属于出租车或豪华轿车行业,那么Uber和Lyft将是你的噩梦。这些公司几乎是一夜之间兴起,成为了重要的行业参与者,集合了便利、价格优惠、高效甚至‘酷炫的特征,吸引客户放弃他们的旧习惯。同样,Airbnb也在抢占酒店、汽车旅馆和小旅店的市场份额。而TaskRabbit——唯一一家真正将需要完成任务的人和可以帮忙完成任务(购物、写学期论文、打扫车库)的人联系起来的创业公司——则乐于改变你购买几乎任何服务的方式。毫无疑问,这确实是一场革命,但到目前为止,也明显是一场由需求驱动的单方面革命。”
分享型经济依靠有着过剩能力的人向他人提供某些有价值的东西。这种经济有时被称为“外露的基础设施”,只要求个人愿意与一家公司建立交易关系,从而向该公司的客户交付服务即可。但是,悉尼·芬克斯坦指出,这种行为也不是完全有效率的。一方面,这些人不会破坏他们已获得的东西或者打破自己正常的生活。他们自行管理,什么时候想去工作就什么时候去,并依靠他们已经拥有、之前只是放在那里不产生任何收入的事物而赚钱。另一方面,如果Uber司机决定组成一个工会,或者推动形成可以进一步谈判议价的某种团体,那会发生什么?某种程度上,这种行动几乎是可以预测到的。提高公司包括财富在内的难以置信的价值,应归功于经营外露基础设施经济的人,而且不难想象这种情况被改变的样子。
“分享经济”潜在的问题
巴黎政治学院助理教授弗朗西斯·皮萨尼表示,虽然当我们谈论到分享经济的时候,人们大多会联想到类似Uber这样的网络平台,但是分享型经济的最初范例是类似于克雷格列表网站(Craigslist)的免费信息分享平台。然而,现在分享型经济这一概念得到了如此广泛的应用,甚至在某些场合存在滥用的情况,因此难以明确给出分享经济的具体定义。
法国罗纳—阿尔卑斯大区负责新经济、新职业、手工业以及社会经济与团结等问题的议会顾问西里尔·奎兹希玛认为,应该将协作型经济与分享型经济两个概念区分开来。因为从特征上讲,首先,协作型经济是依靠一个水平模式的组织结构,通过使用互联网平台来共同制造产品或提供服务。通过发展协作型经济,我们可以为更多的人提供产品或服务,但是这些服务或产品不会转化成为一份集体共同财产。而分享型经济平台是由在地位上对等的参与者自发地组织而成的,其目的是为了创造一份共同资产。其次,协作型经济平台往往具有一种金字塔型结构,由一个单一的信息管理者,向那些彼此之间没有特殊联系的合作者分派工作信息,平台与参与者之间往往并不存在雇佣关系和薪资往来,并且产品或服务价格中的相当一部分将归信息交换平台所有。最后,协作型经济具有很强的资本集约性,可以吸引非常多资本,而接收工作信息的平台合作者与员工却不能共享这些资本。分享型经济的资本额度通常比较小,并且是不可分割和非投机性的。
就在日前,法国议会通过修正案,要求本国在线分享经济服务商每年度需向用户出示年收入汇总表,并督促在线服务平台的使用者履行纳税义务,该修正案将于2016年7月1日起正式实施。该法案要求类似于Airbnb等在线服务型网站需向网站使用者“明确自身的法定责任,尤其是纳税的责任”。该法律修正案内容显示,违反上述规定的网站运营者将面临法律指控及1万欧元的罚金。
当下面临的一个开放式问题不容忽视:眼下,无数人开始从传统职业转向打“零工”,在获得更大独立性的同时却享受不到正式雇员享有的社会保障。Uber和其他个人对个人服务机构开发的模式已经开始出现缺陷。发生在若干辖区的诉讼主张,按需工作者不是独立的承包人,而是有权享受失业保险、工伤赔偿和其他福利的雇员。如果没有独立承包人组成的灵活的劳动大军,“分享经济就可能半途而废”,“我们就看不到今天这种充满活力和创意的环境了”,美国乔治·梅森大学默卡图斯中心的研究员这样认为。