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研究人性化护理在核医学中的应用

2016-01-23张朝莉

关键词:核医学医学科收治

张朝莉

(内蒙古包钢医院,内蒙古 包头 014010)

研究人性化护理在核医学中的应用

张朝莉

(内蒙古包钢医院,内蒙古 包头 014010)

目的研究人性化护理在核医学中的应用。方法选取我院2014年11月~2016年1月收治的核医学患者158例作为研究对象,按照患者就诊时序数字标号分为对照组和观察组,各79例。对照组仅开展核医学常规护理模式护理,观察组针对核医学患者生理、心理特征,实施人性化护理服务,评估调查患者护理满意度。结果观察组患者护理服务质量满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(x2=6.3441,P<0.05)。结论核医学治疗期间通过人性化服务,可增强患者医疗满意度,赢得患者尊重,提升医疗依从性。

核医学;人性化护理;满意度

核医学可作为现代医疗新兴学科,主用通过放射性核素作为检查及放射药物治疗,也因此为众多患者带来不小的心理压力,过度担忧放射物质对自身机体带来严重毒副反应,引起心理恐惧,抗拒诊断或医疗救治[1]。现代医疗护理理念越发重视患者需求,而人性化护理则是将患者作为医疗服务核心方向,围绕患者开展各项优质护理干预,其护理效果得到众多患者认可[2]。本文回顾性分析我院核医学科收治患者158例,针对核医学科患者需求特殊性,实施人性化护理服务,其护理效果良好,现将报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2014年11月~2016年1月收治的核医学患者158例作为研究对象,按照患者就诊时序数字标号分为对照组和观察组,各79例。年龄25~79岁,平均年龄(51.36±5.72)岁,女71例,男87例;对照组仅开展核医学常规护理模式护理,观察组针对核医学患者生理、心理特征,实施人性化护理服务。两组患者在年龄、病情症状、疾病种类、性别、文化程度等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对照组患者仅开展核医学可常规护理模式护理;观察组针对核医学患者生理、心理特征,实施人性化护理服务。①核医学科收治患者多属于病症复杂者,因自身疾病因素,其负面心理情绪较重,加之核医学治疗特殊性,导致患者对放射物存在极大的恐惧、抵触情绪,因此护理人员可重点讲解放射诊断、治疗的流程以及带来的正常反应特征,亲切交流,消除患者对核医学陌生感与紧张感,增强治疗依从性。②规范核医学可护理措施,通过高素质涵养与良好的精神面貌,为患者带来良好心理印象,促进护患关系和谐,叮嘱讲解核医学科相关住院章程,指导调整健康的生活饮食规律,促进患者快速适应环境,提升舒适感。③构建核医学病区环境的人性化设置,利用温馨提示标牌划分活性区域,提醒电离辐射,加强导诊服务,设置人性化指导,利用鲜明特点字画来宣传讲解放射物相关知识,无论是病区走廊、病房内均可悬挂,可在病区内摆放绿色植物,缓解病区环境的压力,形成轻松、舒适的就医环境。④重视患者自身健康知识教育,利用人性化宣教模式提升患者自我认知,增强患者自我防范护理能力。

1.3 观察指标

采取本院核医学科自拟服务质量满意度调查表,对我院收治的158例患者进行护理服务满意度问卷调查,(百分制,①非常满意>90分,②满意80~90分,③不满意<80分)评估患者对护理服务治疗的满意情况。

1.4 统计学方法

应用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组患者满意率达到96.20%(76/79),其中非常满意51例,满意25例,不满意3例,对照组患者满意率达到86.08%(68/79),其中非常满意37例,满意31例,不满意11例,统计表明,观察组患者护理服务质量满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(x2=6.3441,P<0.05)。

3 讨 论

核医学科作为医疗机构重要组成部门,因该科室收治患者多为复杂且治疗难度较高疾病者,加之核医学检测及治疗均需采取放射标记物,因此导致部分患者心理问题复杂,影像后期核医学的治疗效果[3-4]。因此良好、高效的护理显得极为重要。而传统护理模式,护理人员多重视患者机体生理方面的护理服务,而对于心理层面的需求产生忽略,造成这类患者因负面情绪影响而抵触甚至拒绝核医学检测治疗,延误了患者诊断和治疗的最佳时机,所以探讨人性化护理干预在核医学科中的应用具有非常重要的意义。

在本次研究中,我院针对核医学患者生理、心理特征,实施人性化护理服务,其患者对服务满意率明显提升,与常规护理模式相比,具有显著差异性。由此证实,高质量人性化护理服务可极大的促进护理治疗改进,重视患者自身心理需求,缓解患者的恐惧、焦虑心理,取得患者的信任,同时站在患者角度考虑,人性的关怀与鼓励也促进护患关系的和谐,赢得患者尊重,提升医疗依从性。另外全面的人性化护理可促使医护人员更加重视患者身心状态,为后期护理提升预见性处理,保证患者在核医学可就诊安全性。

[1]张小玲.核医学科患者中人性化护理模式的应用[J].饮食保健,2016,3(17):178-179.

[2]陈小珊,何 莹.浅谈人性化护理在核医学检查中的应用[J].中外健康文摘,2012,09(1):32-33.

[3]刘安敏.探讨人性化护理模式在核医学检查中的运用[J].医药前沿,2016,6(31):16-17.

[4]高 莹.人性化护理在核医学科的应用[J].国际护理学杂志,2014,33(1):202-204.

本文编辑:王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.23.190.01

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