互联网解决的是供求背离问题

包政

产业互联网时代“价值链为王”

互联网创新的方向，是走进需求链，走进消费者的生活方式。互联网是上天对人类的恩惠，最终要解决供求背离问题。

当我们再次面临周期性结构性调整时，我们始终没有解决供求背离问题。其实从工业革命到现在为止，我们一直在发展新兴的产业，然后进行结构性调整，我希望互联网时代能改变这一切。

1、互联网究竟会改变什么？

记得去年我和彭剑锋教授从美国回来，在一次论坛上，我就说了这样一个观点，凡是能改变我们生活方式的，一定会改变我们的生产方式和组织方式。产业社会迎来了互联网，我希望能把我的这种价值立场传递给大家。在社会和个体之间，在企业之间还有一个很重要的组织形态是被我们忽略的。

马克思曾经说过：潜力股是劳动分工，是劳动组织。那企业之间是什么呢？企业之间首先是基于产业链的分工和基于产业链的组织，由于我们经营产业链的组织被忽略，因此我们在周期性的结构性调整过程中，变得盲目了，这就是我讲的供求分离之后出现的供求背离，而供求背离实际上是已经威胁到我们人类的生存，威胁到我们社会再生产的正常循环，我觉得互联网给我们带来了一个机会——去解决供求背离的问题。

2、互联网直接冲突商业流通领域

我们知道，互联网是从虚拟世界开始的，过去那些坐在网上的宅男宅女们，PC时代就开始在互联网上玩，他们是原住民，剩下的还有移民，像我就是互联网的难民。在21世纪来临之前有个叫林志权的说，包老师你没有21世纪，我说为什么，因为你不懂英语，也不会开车，还不会计算机，后来我经过努力，会开车了，而且也会计算机了，就英语还没学会，因为全世界都有中国人，全世界哪都有中国人，三人行必有中国人，所以英语没学会，现在我在努力学习互联网。

BAT（百度、阿里、腾讯）在干什么呢？他们干出了很了不起的事情，就是在中国制造了一个数字星球。按照周鸿祎的话来讲，我们所有的人，都应该去往数字星球，我也在努力从难民转变成移民。

这个时代已经建成了数字化的平台，所以周鸿祎能把自己称之为数字化的互联网的公司，我认为他就是一个平台化公司。像阿里，其实就是过去的营运商，用互联网的技术（以前叫IT技术）把所有链接起来然后形成这样的一个平台。现在他们的平台已经建完了，他们应该作为营运商而存在，应该作为公共资源存在，剩下的就是我们怎么移民到这个数字网络上去了。

3、“互联网+”和“+互联网”的提法并不准确

很多公司都在讲“互联网+”和“+互联网”，我认为这样的说法是不对的，我们首先应该是一个互联网公司。就是我们一定要用数字化的方式去思考问题。在如今这个环境，无论是海尔还是其他公司都应该往互联网化、数字化这种形态上去转。

京东则和阿里的形态不一样。阿里是一个公共资源，既不代表卖方也不代表买方，传统理论里你要么成为供应者的推销员，要么成为消费者的采购员。阿里既不是帮助供应商也不是帮助消费者，只是一个数字化的平台而已。而京东不一样，是想利用互联网的方式去打造基于产业链的闭环，这个概念也很重要，也就是说你要想在数字化世界生存下来，不是“互联网+”，也不是“+互联网”，而是如何变成一个互联网公司，并且能够整合形成一个产业互联网的产业价值链的闭环。

我们知道任何一个环节都很难循环，也很难赚钱。比如说滴滴打车，我不知道它应该挣什么钱，它还没有形成价值链的一环。司机做好服务了，然后顾客交钱了，然后他们的交易完成。那滴滴打车应该是挣什么钱呢？我一直想不通。他们还得往前走，继续延展这样一个路径，然后把人都圈起来。

4、用数字化方式打造一个价值链的闭环

深化数字化生成人群，在这个过程中寻找你的盈利模式，这就是Google。Google为什么好？是它在衣食住行当中寻找到了它的生存方式。而腾讯也一样，到目前为止60%的收入来自于游戏世界，剩下的就是广告。他们其实也很痛苦，因为流量消费，他们是要跟移动、联通还有网通分享，然后有结算系统，结算系统还得受到银联的压迫。

比如说京东，应该想方设法去打通产业链，然后用数字化方式，打造一个价值链的闭环。刘强东说了他现在感到不安，为什么感到不安呢？因为很多商业都面临着倒闭。

从虚拟世界出来以后，互联网应用是在商业环节，它对它冲击最大的也是分销和零售环节。刘强东举了个例子，他说他回到宿迁，发现那个地方街道很冷清，所以他很担心，于是他有一种社会责任感就产生了。他不知道怎么办，他不变强大，可能商业就会倒闭。学资本的人知道，商业是可以转移的，而且现在有很多产业，实际上转得很好。相反，像京东这样的公司它就要完成对产业链的整合，如果他不能成为产业链的组织者，产业生态的组织者，发展会很困难，因为在互联网平台上面发展起来的公司已经有很多成长起来了。

案例分析

未来的时代一定是这样的过程，渗透到消费者的生活方式当中去，并且与他们进行互动，然后你把你的资源，配置在这个方向上。你有人才资源，有资金资源，有技术资源，还有信息等等，然后去为他们做贡献。

链家地产的老板很聪明，这个传统大叔不满足于还在传统领域做中介，于是新组建一块特区，直接用互联网的原住民来做链家网。链家网的厉害之处在于它已经把地图跟物产以及使用的产品全部数字化了。等于是把所有这个行当，连同中介都一网打尽，并且他们有极强的延伸能力，延伸在哪儿呢？就是完全进入了需求链，无论房东还是房客，只要用链家的手机A P P就能解决一切问题。背后的目的，是客户对住房的需求做更深度的数据收集，可以给客户画出更清晰的数据肖像。根据人群，根据大数据统计出来，将使用房屋的特性、场景结合在一起。

再举一个最近见到的案例，华图的老板从腾讯原来的三个微信团队中挖过来一个，也弄了一个超级链接器，结果等到腾讯在去年过年的时候，搞微信抢红包，华图明白了这事儿不能玩。为什么？几亿人口在抢红包，而且这个系统运转正常，也就是说这个红包告诉你，马云的支付宝算不了什么。抢红包已经说明微信支付可以成为结算业务的体系。

马云和马化腾都有结算系统，都有社区，那百度怎么办？百度玩的东西更酷，它玩地图。谁能够把地图拿下，并且跟北斗系统放在一起，这个互联网数字星球就建成了，别人根本没有机会，也不可能挤在一个超级链接器，不可能撼动互联网大咖的地位。

华图做公务员考试，在线140万人学习和水平考试认证，只有2个人在维护，这个是我们传统企业为什么向他们学习的原因，就是你干脆跳出三界外，不在五行中，直接组建一个I T的团队，一个互联网公司，这是新的玩法，让他们用数字化的方式去链接，好多功能可以放在平台上面，你就算不是一个公共系统也可以放在平台上，然后去中介化，直接用计算机来传递信息。我提到的这些公司都在公共平台上面发展得很好，所以我们没有必要为中国产品的渠道担心，我们应该担心的是你能不能适应互联网时代，真正完成价值链的闭环的打造。