当前国有企业人力资源管理的现状及应用策略

吴建林

（凯里市烟草专卖局 分公司 贵州 凯里 556000）

当前国有企业人力资源管理的现状及应用策略

吴建林

（凯里市烟草专卖局 分公司 贵州 凯里 556000）

新时期下的烟草企业行业面临着来自国际国内的双重挑战，迫切需要进一步认清形势、深化改革，以积极的态度应对现代市场的竞争形势，深化人才管理体制，创造性地发挥人才的作用，以人力资源建设促进企业制度革新和技术升级，进而促进国有企业的长足发展。

国有企业；人力资源；现状；应用策略

一、当前企业人力资源管理的现状

（一）企业缺乏对人力资源和人力资源管理重要性的认识

企业没有树立正确的人力资源及人力资源管理的观念。思想是行动的先导，目前来看，虽然烟草行业都已经充分认识到人才对于企业发展是至关重要的。但都往往只将注意力集中到怎样引进人才这一点。简单认为只要把企业需要的人才吸引进来就可以了。却忽略了如何更好的进行人力资源管理与开发利用，没有专注于人力资源开发战略的制定和实施，树立以人为本的管理理念。因此，就出现了引进来却留不住，甚至于原有人才还在无形中大量流失。虽然造成这种情况的原因复杂众多，但关键的一条就是企业管理者缺乏对人力资源管理的足够重视。

（二）缺乏专业高素质人才，人员结构不合理

目前国有企业普遍存在的整体管理方式相对滞后等突出问题与员工整体素质偏低有一定相关关系。培训管理中培训需求分析和培训效果评价功能严重缺失。缺乏长效管理机制、后续效果的转化机制、培训结果的反馈、总结等，导致培训效果不佳。同时员工队伍结构和资源配置不合理的状况普遍存在，因员工整体素质偏低，使人力资源的结构、数量和质量表现了分布不合理的状况。一边普通的单一技术人员冗余，很多人无所事事，浪费企业资源；另一边从事烟叶科研市场营销、企业管理和公关等能力的一线管理和操作的高素质人才严重紧缺。同时存在员工的知识结构老化，个人潜能得不到充分发挥等。它所导致的后果是企业人员流动大，存在资源耗费，在激烈的市场竞争中缺乏足够的竞争能力和应变能力。

二、提高企业人力资源管理的应用策略

根据企业自身的发展现状，烟草企业必须对管理潜力不断挖掘，进一步加强企业人力资源管理，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。

（一）转变人事管理观念是实现企业先进人力资源管理的精神保障

建立以“人”为中心的管理方法。在知识经济时代，资源的主要形式是知识技能、思想谋略、发明专利、技术等，它蕴藏于人体之中。人力资源成为主导资源。谁拥有优秀的人才资源，谁就拥有了财富。切实考虑员工的需求，改善工作环境，能够直接影响组织凝聚力，将组织内的矛盾和冲突最小化，增加人与人之间的信任感，达成组织成员之间的目标一致性，以实现组织成员之间的目标相容性进而建立和维持和谐的人际关系，就为了企业提高经济效益打下了坚实基础。

（二）完善组织结构，优化企业人力资源配置

企业管理机构上层次过多、分工过细、职能交叉、不利于提高管理效能，降低管理费用，也难以与管理水平的提高、信息技术的进步相适应。对经营管理、专业技术、技能操作人员这三支队伍在企业中的重要性应当统筹兼顾，结合各自特点进行培养选拔和均衡配置才能发挥出人才的积极性、创造性。应坚持体制改革与结构调整相结合、机制转换与制度创新相统一，配套实施劳动人事制度改革，优化人力资源配置。

（三）建立科学的绩效评估体系

要建立起科学公正的绩效考核体系，首先要合理地分析企业内各工作岗位性质并制定相应的岗位说明书，使各工作岗位的员工所从事的工作和所担负的责任与自身能力相匹配。让其充分认识到绩效是与个人能力职位以及工作内容所戚戚相关的。因此，要依照现代化的人力资源管理理念，针对不同部门以及不同工作岗位撰写具体、具有实际操作性的岗位说明书。明确不同岗位具体的绩效目标。这样，按照考核和管理目的进行分级管理，增强有效性。在制定完岗位说明书后，确立合适的考评与管理标准，做到定量和定性相结合，能量化的尽可能量化。并将指标进行细化，并给予具体的考核标准描述。并且要认真考虑相应绩效标准是否具有可操作性，特别注意对于绩效考核中经济指标的设定。从而增加绩效考核标准在实际中的可实施性。

（四）将人力资源管理与企业文化有机结合

人力资源管理是企业管理的一项重要组成部分，它研究组织中人与人之间的关系，调整事与事之间的关系，协调以及人与事之间的匹配适应，充分发挥每一位员工的主观能动性，提高工作效率，创造最大的利润空间，实现企业持续健康发展。人是企业中最活跃的因素，企业管理不仅要强调员工遵守严格规范的管理章程，更要通过思想进行引导，使个人价值伴随着企业价值同步实现，这就产生了企业管理经营学科发展的必然逻辑结果——企业文化。如今，企业之间已不仅仅是产品的竞争，更是管理水平和企业文化的竞争。

三、人力资源管理的发展方向

（一）实行人本化管理

坚持“以人为本”是科学发展观的核心，是确保烟草平稳发展所必须坚持的原则，对于提高员工对企业的忠诚度具有关键的作用。在人力资源管理工作中坚持“以人为本”，就是要充分尊重员工，积极为员工提供教育培训机会，帮助其不断进步，逐步实现人生价值。21世纪，人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权，人才不是被动地适应企业或工作的要求。企业要尊重人才的选择权和工作的自主权，并站在人才内在需求的角度，为人才提供人力资源的产品与服务，并因此赢得人才的满意与忠诚。人才不是简单的通过劳动获得工资性收入，而是要与资本所有者共享价值创造成果。21世纪，社会对知识和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈，导致知识创新者和企业家等人才短缺的现象加剧。世界经济的一体化，使得人才竞争与人才流动国际化。

（二）人力资源管理更加突出文化整合

企业的社会效益及经济效益取决于企业的生产力要素的构成及其发挥程度，而劳动者是企业生产力要素中最重要的因素，劳动者的生产力在很大程度上取决于他们的积极性。企业文化是企业在内外环境中长期形成的以价值表现为核心的行为规范的总和。由于企业的每个员工具有各自的价值观念，各自的生活情趣及生活方式，有个人的生活圈子，遵循不同的风俗、礼仪，也就是说每个员工都有各自的个体文化。个体文化与企业文化之间必然存在差异，要充分发挥企业文化的作用，就必须实现文化的整合，使个体文化对企业文化产生认同感，形成共同的追求。企业文化的整合过程，不仅仅局限于让员工认可企业文化，企业文化应根据企业内、外部环境条件的改变，经过整合，适应个体文化的共同特点，这种整合，同样会起到增加对员工的凝聚力，调动员工的主动性、积极性和创造性的效果。

（三）人力资源管理由绩效型向素质型转变

随着知识经济的发展，企业会因为对知识、技术、信息等资源的占有多少和快慢及使用的效率高低。烟草企业的利润已经不再简单地靠企业的物质资本和管理所决定，智力资源所起的作用将会越来越大，这必然要求企业的分配制度进行相应的变革。员工的工资更多地由员工的素质和能力及市场竞争来决定，对员工素质、能力的认定将作为确定其工资的主要依据。员工工作绩效的好坏与员工工资的关系之间的距离将逐渐拉大，企业的经营者对企业绩效的好坏（资源的利用水平）将承担更多的责任。分配的方式和工资的形式将更加多样化。人是生产力诸要素中最积极、最活跃、最具主观能动性的因素，人也是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证，在一定程度上甚至起着决定性作用。

四、结语

在构建以人为本的科学发展观的同时，必须要强化人力资源管理意识，培育和构建高效合理的人力资源体系。虽然人力资源管理在我国起步较晚，但烟草企业已经充分认识到人力资源管理的重要性。企业必须重视其在人力资源管理中的运用，转变传统人事管理观念；准确用人，优化人力资源配置；建立有效的激励机制；对人的潜能充分激活，从而促进我国烟草企业人力资源管理的逐步完善，那么企业必将不断向前发展。