建筑施工管理中质量目标管理的应用分析

张春龙

摘 要：目标管理作为现代企业管理中的先进管理方式，在建筑施工管理中运用这一制度，有助于提高建筑工程项目的管理水平，调动施工人员的工作积极性，协调企业的内部管理。本文简要的分析了建筑施工管理中质量目标管理的原则和作用，并介绍了提高质量目标管理水平的方法。

关键词：质量目标；施工管理；控制

中图分类号：TU712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

建筑施工项目的工程质量不仅事关建筑物的使用安全和年限，而且可以折射出该建筑企业的管理水平与文化素质。上世纪50年代美国的德鲁克提出了目标管理这一概念，他指出：目标管理的基本点是围绕“管理活动的目标”这个中心，把经济管理活动的任务转化为目标并加以控制，由目标的实现带动经济活动任务的完成。目标管理重视人的管理，实质上是一种参与式管理、自主管理。我国目前正处于社会主义市场经济的的大环境中，建筑施工企业更要本着“以人为本”的理念，大量地把质量目标管理的理论运用到施工管理的实践中来。

1 建筑施工管理中质量目标管理的原则

1.1 预防为主、防治结合

建筑项目的实行必须高度重视安全工作，在保证安全的前提下提高施工进度。建筑项目在生产方面具有高投入、单件性、流动性等特点，且产品具有多样性和固定性等特点，这就要求建筑项目在施工的过程中要确保工程的质量，切不可在完工之后进行事后补救。在建筑项目施工的过程中，必须谨遵预防为主、防治结合的原则，把施工过程中质量问题的发生率降到最低。同时，要注重质量目标管理的事前规划，加强施工前期的预防力度，对于容易产生质量问题的环节，应该加大防控监督力度，确保工程的质量。

1.2 以人为本

人是建筑施工工作的主体，在对建筑项目进行质量目标管理的过程中，要充分地考虑人为因素，重视人在实现工程质量目标中所发挥的作用，着力于提高施工人员的技术水准、加强管理人员的管理水平等，从根本上控制施工质量，保证建筑施工工作保质保量地进行。

1.3 用户第一

建筑施工产品与其他产品一样都是商品，商品具有使用功能，建筑物的使用功能关系到人民的生命安全和国家的财产安全。建筑物的存在是为了满足使用者的需要，它应当符合使用者的要求，着力于打造结构整体性强、抗震性能好、安全作业有保障、环境与经济综合效益显著的一种施工作品，只有这样，质量目标管理才能做到遵循“用户至上”的原则，尊重用户的使用权和生命健康权。

2 质量目标管理的基本方法

施工质量管理是以工程项目为中心实施的，因此，施工质量管理目标的设定和完成都是一个相互连接、不可分割的有机整体。

2.1 制定可执行的目标

目标的制定是一个企业的方向标。首先，必须立足于企业的实际情况，根据企业自身的人力资源、财力状况、技术水平、质量保障体系等来制定目标。其次，要深谙国家的相关法令法规和对质量的要求，充分了解竞争对手的基本情况以及建设方资金和工程的合同要求。质量管理小组在企业主管的领导下拟定初步目标，然后在企业职代会上经讨论后确定目标，保证目标的制定合乎实际情况，避免目标的制定空泛、难以实施。

2.2 合理分解目标、落实目标

目标的制定是为了更有条理地落实。企业在指导目标后应该分解开来，首先，依据企业的组织层次和机构布局一次分解，形成各层互相联系、环环相扣的局面。其次，把目标分解到人。即：把不同的人分解到各解到机关各部、各项目部、分包单位、室、班组等，做到目标分解井然有序，使总目标与分目标上下协调。最后，就是要落实目标。要把质量目标责任与经济责任密切结合，以经济责任的制定保障目标质量的实施，使目标责任明晰化、制度化、规范化。此外，要形成与质量目标管理相关联的考核机制，必须做到两点。第一：充分地调控质量目标执行过程。公司质量目标管理人员要定期组织人员对目标的实施进程进行监督、检查，考察工程的质量是否达标，如果发现问题，要及时地进行调控和改正。对于执行好的项目要进行嘉奖，以此来提高各项目部员工对质量目标管理的重视程度。第二：层层签订目标责任书，把责任落实到具体的人和岗位，把权、责、利相结合。

2.3 强调人的管理

任何企业的生产活动都要依托人来实现，目标管理亦是如此。，质量目标管理重视人的管理，在进行建筑施工质量目标管理过程中，必须要有一个企业主要领导负责领导质量管理小组，制定长远目标、确定监督项目、协调各方工作，保障质量目标的完整实施。人作为质量目标管理的动力，必须发挥主观能动性，以最大的积极性和创造性投入到工作中去，增强自身的责任感，提高自身素质，把“质量第一”常放心中。只有每个管理者和员工以自身的工作质量保障工序质量、促进项目质量的提升，才能达到质量目标的完好实现。

2.4 组织一个复合型的管理班子

工程项目部是建筑施工质量目标管理制定和实施的落脚点，质量目标的控制取决于项目管理者的管理水平和自身素质。因此，在质量目标管理中，必须打造出一批善于管理、精通管理并且能够以身作则的管理班子，严格编制符合质量目标要求的施工组织设计，使工程的施工质量能够符合目标要求。

3 质量目标管理的作用

3.1 有利于建筑施工技术的进步

事实证明：技术是质量目标实现的保障，而质量目标要求也促进了技术的进步。建筑的施工技术也是以科学技术为基础的，先进的科技运用到建筑施工过程中，才能优化质量目标，进一步开创品牌工程。也只有技术上得到了用户的信任，施工的品牌才能声名远播。

3.2 有利于改变全体职工的质量意识

建立质量保证体系之后，由于质量目标管理与经济责任密切相关，各个负责部门的质量意识得到了提高，如此一来，有利于加强施工现场的质量控制。通过责、权、益的相挂钩，可以提高员工的工作积极性，提高职工的质量意识。

3.3 有利于降低工程成本

质量目标管理在推行、实施过程中建立了包括工程质量目标确定、班子配备、过程质量控制、各种材料管理等相应的制度。同时，由于对质量返修和返工的有效控制，大大降低了质量管理的成本支出，把隐患问题消灭在了建筑项目施工的过程中，最终降低了工程的成本。

4 结语

总之，在建筑项目施工管理的过程中实施质量目标管理这一制度，有利于提高工程质量、缩短工期。质量目标管理虽然是一种比较先进的管理方法，但还需要结合实践中不断改推进、深化和完善，只有这样，才能保证建筑施工企业在激烈的社会主义市场经济的竞争中长期立于不败之地。

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