企业制度的变革与企业文化的进化
2016-01-06刘伟民
文/刘伟民 杨 关
企业制度的变革与企业文化的进化
文/刘伟民 杨 关
企业文化的进化在很大程度上是借助于企业制度变革实现的,是企业在发展过程中精神和理念的涅槃。
企业制度是企业文化的基石,不同的企业制度其企业文化是不同的。企业文化进化过程的基本表现形态是企业的新价值观体系取代旧价值观体系,企业成员对新价值观体系趋同。因此,企业文化的进化在很大程度上是借助于企业制度变革实现的,是企业在发展过程中精神和理念的涅槃。
企业文化的进化,有赖于其生长的制度基础的变革。但我们在现实中往往会发现,企业文化建设自觉或不自觉地偏离制度建设的轨道,即过高估计企业文化对企业主观注入的作用,过多追求企业文化的表相。其表现形式为:简单模仿西方企业文化,急于提炼企业文化的精髓,抽象概括为三言两语的文化概念;把企业文化混同于一般文化活动,图得一时轰轰烈烈,而未能浸入价值体系。如果没有企业文化生长的制度基础,主观培育的企业文化只能是“空中楼阁”。只有抓好企业制度规范建设,通过重塑企业文化,才能为企业文化的进化打下坚实基础。
从企业制度入手重塑具有个性的企业文化
企业制度是企业形态和运行机制的综合体现。国有企业通过改革和发展建立的现代企业制度,是一个完整的制度体系,其核心部分是以产权为基础的企业组织结构制度。现代企业制度的建立、完善和发展,必然会使企业形态和运行机制发生改变或重构,让传统体制构筑的企业文化失去体制依托,引起文化重塑或再造行为的发生。由于各个企业产权主体不同,企业形态亦不会相同,这表明了企业文化的重塑或再造必定是个性化的。但无论企业文化如何个性,都离不开相应的制度范畴,制度创新的过程即是文化创新的过程。
一些企业在文化建设中,对企业制度的创新重视不够,把企业文化建设作为一项孤立的“活动”,盲目照搬他人经验,超越制度现实基础“闭门设计”,结果不仅实施效果不佳,也无法形成企业员工的共同价值观。一个不重视制度建设的企业,企业文化中必不可少的企业目标和战略管理就无从谈起,更何谈企业文化的进化。企业制度创新是企业文化创新的根基,企业文化的进化需要企业制度变革的条件,两者相辅相成,而企业制度的变革和创新则更具根本性,是企业文化进化首先要把握的基础要件。
从机制建构入手营造功能适配的企业文化
企业制度是企业经营机制的骨架,企业制度的变革必然要求企业经营机制进行相应的转换,并促使企业文化的进化与变革。企业文化建设就是从文化氛围的形成和企业群体心理认同上,培育符合新的企业经营哲学和价值标准的理念、精神与追求,并在企业文化的进化和升华中,通过机制创新推进企业制度的完善。因此,机制建构是从制度创新走向文化进化的桥梁,也是企业文化功能适配于企业制度变革的行为表现。企业文化有其价值相对稳定性和历史持续性等特点。一些企业实施改制后,在内部管理和战略经营上总感到力度不够,或名为“公司”实则“工厂”,改制不转机,成为“翻牌”公司,这些都与企业固有的或形成定势的文化积淀有关。
企业经营理念和价值取向,生发于特定的经济行为中,是企业经济活动的文化表现,增强企业文化与企业经营的适配性,必须从机制的转换或建构入手,营造现代企业制度所需要的功能适配的企业文化。这种文化的营造要具备开拓的创新意识、严谨的科学意识、强烈的开放意识和积极的投入意识。企业文化建设受制于企业制度,反映着特定机制。随着企业制度的变革,企业的经济运行机制也应该由经验型转向科学型、由封闭型转向开放型、由执行型转向自主型,形成符合市场化原则的企业发展机制、创新机制、激励机制、评价机制和监督机制,并在机制建构中,对企业战略目标、形象塑造、理念设定和精神凝炼等做出新的定位。只有这样,企业文化建设才能更有针对性,也才能从功能适配上满足现代企业制度的要求。
从企业成长入手创立富有效率的企业文化
建立现代企业制度的核心目标是创造企业持续成长的制度动源,增强企业成长力。构成企业成长力的核心要素大致包括三个方面:一是企业凝聚力。凝聚力包括内聚力和外引力,内聚力为企业形象和品牌形象构筑了丰富的内涵,外引力让企业形象和品牌形象得到升华,这种凝聚力正是企业成长迫切需要的源动力。企业发展一方面要依靠结构调整和机制转换,另一方面要依靠企业和员工的主观努力,即通过凝聚力的增强来获得发展,通过凝聚力的聚势来构筑发展的阶梯和基石。二是才能激发机制。企业要保持永久的创造力,必须建立起才能激发机制,将调动员工积极性视为企业的日常经营管理行为,在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围,使员工能从中感受到事业成就感,激发创造力。三是企业持续不断的延续机能。企业成长需要不竭的创新驱动,如技术创新、管理创新、市场创新等,无论技术、管理还是市场,都是可以外借、引进的,唯有文化是自生的。有了文化创新和文化推动,企业的生命力便能获得养料,企业的发展就有了弹性,即使企业在市场中遇到暂时的困难,员工也能在共同的文化理念和价值观的导引下,齐心协力让企业获得转机。
从企业成长入手,使企业文化的建设更富有效率,这是企业文化进化的一个显著标志。一些企业在企业文化的建设中,过分看重形式,未能在实质上把握文化进化的内在精髓和市场环境,游离于企业成长之外去追求所谓的“知名度”,这种方式不仅难以提高企业文化建设的效率,还会使文化建设在导向上发生偏差,无法收获预期的效果。
从战略导入入手培育不断进化的企业文化
企业文化的导入不是模式的导入,而是战略的导入,是一种不断进化的过程。企业文化是在企业制度下形成的富有企业个性特点的特定文化形态,不同的企业制度有着不同的文化模式与之相适配。不同的企业有不同的个性特点,在其个性条件下形成的文化模式,对该企业是适配的,但放在另一个企业就不见得适配,如果企业文化的导入偏重于模式导入,只能把文化建设引入误区。一些企业在企业文化建设中,不是把重心放在自我文化的培育和塑造上,而是采取“拿来主义”的做法,其结果可想而知。
企业文化建设从根本上来说不是模式的建构,而是战略的延伸,与企业制度创新和经营发展是紧密相联的。企业创新发展要有一套经营战略,更要有一套文化战略,企业文化在相当程度上可以成为决定企业兴衰的关键因素,因为企业文化所涉及的领域和影响的范围无不与企业核心竞争力密切相关。大凡成功的企业都有一套适应企业发展需要的文化战略,假如我们把这种成功作为事件看待,而不去研究之所以成功的过程,就容易陷入“模式”之中,因为企业文化的进化,必须从战略导入入手,必须从制度变革去把握,唯有如此,企业文化建设才能充满生机与活力,才能真正成为企业成长的核心能力。
企业的发展必须有文化体系作为支撑,这个文化体系必须与特定的企业制度相关联,在企业转换经营机制和建立现代企业制度的大背景下,幻想用一个模式来整合所有企业文化或抱住过去曾经行之有效的文化形态和理念不放,都是不现实的。企业在发展,文化要进化,进化中的扬弃是对企业文化的丰富,更是企业文化建设的真谛。
(作者单位:刘伟民,中航工业机电系统有限公司;杨关,中航工业武仪)