高校图书馆学科化服务创新研究

2016-01-05岚吉林工业职业技术学院吉林吉林132013

科技传播 2015年23期

张　岚吉林工业职业技术学院，吉林吉林　132013

高校图书馆学科化服务创新研究

张岚
吉林工业职业技术学院，吉林吉林132013

随着社会的进步，科技的发展，电子信息技术也在不断的发展，数据库技术也进一步的趋于成熟，图书馆学科化服务是基于用户的需求来，建立在数据库上的面向整个科研过程的一种图书馆的增值服务。在改变以往的服务方式上更加人性化，科学化的为科学技术建设进行服务。

学科馆员，数据库，服务平台

学科化服务的问题所在是面向科研，面向教学，解决这个问题的一个措施就是实学科馆员制度，学科馆员是学科化服务的提供者，他们拥有较深的专业知识，能够在自己对图书的了解上，有针对性地对学科研究提供专业研究所需的信息。基于我国的馆员制度起步晚的现状，我国在学科服务化这方面还有很多需要改进的地方，我也相信在我国制度以及馆员自身素质的促使下，我国的高校图书馆学科服务化会将更多的技术融入到当中来，更好的为科学服务。

1　我国目前高校图书馆学科服务化的现状

1.1发展时间短，图书馆馆员的意识不够到位

图书馆学科化服务是一种图书馆新兴的增值服务类型，它一改传统的物理文献借阅方式，用户自己寻找需要的文件模式，改为是学科馆员主动自己较深的专业知识，主动地联系专业教师，为他们的科研项目提供有目的有针对性地服务。全程的参与到项目研究中，发现问题，解决问题。可是目前我国高校图书馆的学科服务模式还是以文献资源为中心，并没有以用户以及用户的需求为中心，对用户提供的需求还仅仅局限于图书馆里有什么就提供什么。高校图书馆其实是个很大的资源库，并不仅仅是我们有什么就能为用户提供什么，基于学校为单位，教师们在研究过程中遇到的一些通过自己的能力无法查阅到的资料文献通过图书馆这个平台就可以找到，然而我国很多图书馆虽然开展了学科化服务，却没有采取措施将其落到实处，需科化服务也就仅限于是个形式而已。图书馆在这方面的投入也是个问题，就目前我国的图书馆学科化服务运行现状而言，很多的高校学科馆员并不是专业的，他们都是图书馆的兼职人员而已，鉴于本职工作的需要本来就占据了很多的时间，这也导致他们不能有足够的时间投入到这项工作中。在兼职的这部分人当中能够可能没有相关的专业知识，能力有限导致工作的效率与质量不高，无法满足用户对知识的需求，没有一支素质过硬的学科馆员队伍是很难将图书馆学科化服务维持下去的，这是高校建立图书馆学科化服务的一大障碍。

1.2资源整体缺乏规划，共享机制欠佳

在当今这个大网络环境下，人们对信息的需求激增，通知野地管理资源的管理人员有了更高的要求，在未来的发展空间里学科化服务模式是在注定能独挡一面的，它的服务特点造就了使用它的人必定会得到自己想要的资源，从另一个角度上看，这种创造性的服务在激励图书馆的学科馆员进行创造之后由于主动地向用户提供信息也能增加用户科研的积极性。国外的图书馆馆员学科化服务之所以能取得如此的成功一方面是因为他们的起源时间早，在不断地发渣中已经习惯称了一套完整，健全，成熟的管理机制，另一方面是拥有专业素质过硬的图书馆学科馆员团队。放眼我国实行图书馆学科化服务的高校图书馆当中，馆员对于学科化服务的认识不够到位，仅仅是局限于建设方面，在服务方面抓的不是很严，资源共享的整体缺乏一份完整的规划，没有将图书馆服务与读者需求联系起来。在资源建设等一系列的工作中缺乏针对性，没有一套完整的服务体系，学科馆员本质起到的作用是在读者和图书馆资源之间的有效强梁，纽带，在没有健全体制的现行制度下这些作用都没有得到体现。图书馆管理机制下的部门界限很明显，导致服务的空间封闭性。学科馆员可以由学院里的老教授，主管教学的院长，秘书等来担任，但是他们的本职工作会导致他们在这方面的时间和精力的投入不足。还有一些高校由于经费的原因导致缺乏外文文献，资源在共享是的缺陷就一览无余了，数据库不符合标准难以满足用户的需求，学科馆员的主动服务也会有缺陷。

2　解决图书馆学科化服务中存在问题的措施

2.1建立一个高素质的服务团队，完善管理机制

高质量的服务下需要拥有的是一支高素质的服务团队，要想将图书馆学科化服务发展成熟，不仅仅需要的是高素质的馆员，还要良好的资源以及相关先进的设备。学科馆员是关键职位，然而也需要各个部门的密切配合才能将学科化服务完成，在通过参考咨询、技术、采编、流通、阅览等部门的密切合作，以完成联络、宣传、培训、跟踪、反馈等一系列的互动式服务。学科化服务的服务对象是科研或者是教学过程，贯穿于高校的整个教学流程中，图书馆的学科建设服务会影响到科研的进度以及效果等。在一支素质的服务团队下图书馆应该建立一个完整的学科化服务体制，在构建学科信息平台，文献导航，资源共享等形成一个高效的查询平台。根据学科馆员的专业知识在家挨上与专业老师的沟通之间位老师主动地提供有效的信息以及研究方向，在学生的毕业论文

上还可以帮助学生定题，提供开提报告的文献资料，激励学生们的创新激情，积极培养学生的创新能力。学科馆员的时在学科化服务的背景下衍生出来的，因此除了要求学科馆员拥有较强的专业知识外，还要有一套对于馆员管理的有效机制，构建一套服务体系。学科馆员的工作是主动给用户们提供有针对性，个性化的信息，因此图书馆可以通过建立咨询台，通过服务平台与多个资源服务平台实行合作，跨资源查询等方式来创造一个便捷的查询平台，为用户提供一个全天候，多途径的咨询方式。学科馆员要与用户进行互动，在不断地互动中发现存在的问题并找出解决的方式，根号的为用户们服务。

2.2设立学科化服务平台，合理配置资源

信息技术时代喜爱，信息高度的集中以及传播的方式多样化导致知识传播模式的改变，这对于传统的图书馆管理模式有着很大的影响，在实施图书馆学科化服务的高校图书馆来说有着很大的挑战，图书馆的学科馆员应该和技术人员进行积极有效的沟通来创建更先进的资源查询平台来满足和用户之间的交流，并最大限度的满足用户需求，创建一个学科馆员与用户之间交流，知识共享的数据库平台。合理的配置资源，结合学科馆员的专业知识，专业技术人员之间的优势发挥最大的作用，在此之外合理的将图书馆内的人力，无力，财力进行有效的配置，为学科化服务创建一个强大的后勤保障。缺乏特色的建设注定跟不上时代发展的脚步，应该将其进行淘汰。图书馆不仅仅要将自己拥有强大的物理性质的文献发挥到最大喜爱年度的用处，还有将自己独有的强大的网络资源数据库的作用发挥出来，学科馆员更应该在这种情况下积极的关注国内外的科研成果动态，建立一个丰富的数据库资源库，提供一个科学化，人性化，有特色的服务平台，将资源的利用程度发挥到最大。