被上帝咬了一口的“苹果”

文_佛山市顺德区北斗星社会工作服务中心 梁阿妹 本刊记者 肖维

立足社区，以人为本，专业为基。被上帝咬一口的“苹果”以更饱满的水分、甜美的味道绽放自己的魅力，也让更多的人为之称赞。

有这样的一群人，他们与你我一样，只是不小心被上帝咬去了一口；有这样的一群人，他们也与普通人一样，需要关爱与呵护。在无声的世界里，他们用心聆听；在无色彩的世界里，他们用心观看。憨厚的笑容里充满着对世界的热爱，笨拙的行动中放慢了留心生活的步伐，他们就是残障人士。

在社工的眼里，每一名残障人士都是一名折翼天使，不小心弄伤了身上的翅膀，但是他们依然有着追求生活的热情，寻找幸福的权力，贡献社会的爱心。在常教社区，社工们在日常探访及开展服务的过程中，了解到伦教辖区有不少的残疾青年由于自身特殊的原因，很难找到工作或难以适应工作而选择呆在家中，而他们的内心深处也渴望走出家门，走上社会做一些力所能及的事情。基于这部分人的需求，社工们开展了“折翼天使”展翅手工艺培训。

公益味道

与传统的慈善不同，当代公益倡导的是人人参与，空间无限，时间无限，形式上也不再局限于捐款捐物。根据回归社会论所述，针对将残疾人封闭起来进行供养和照顾所产生的弊病，回归社会论主张让残疾人走出封闭社会状态，回归社会并处于一种积极的社会关系中。比如英国的社区照顾。增能理论站在人的发展的立场上，认为通过一定的方法可以使得残疾人在一定程度上恢复它所失去的机体的、社会的功能，并有助于他们进入一般的、正常的社会生活。

残障朋友走进幼儿园进行教授活动

创意粘土手工制作

通过教授活动提升了残障朋友的自信心

作为社会的一份子，残障人士同样有权利参与到公益的队伍中。尤其处于青春年华的他们，他们也有自己的梦想，有自己的热血，社会需要提供平台，提供舞台给其尽情地展示自己的才能，实现自己的价值。通过开展一系列的手工艺制作培训，让有兴趣的残障青年踊跃加入，掌握了基本的制作技巧后，项目链接了平台残障朋友走进幼儿园进行教授活动，实现学有所用的价值。另一方面将制作的手工艺品进行义卖，所得的收入，一部分作为自己的劳动报酬，以此减轻家庭的经济负担，另一部分用来帮助有需要的残疾居民及其家庭，从而促使社会与残疾人之间，残疾人之间形成互帮互助的支持网络体系，也让残障青年用自己的双手创造价值，也让社会实现了尊重残疾人的人格和权利，增强他们的生活信心，甚至减轻社会负担。

实践创新

社工+义工+居委三方联动。在社区组织发展不成熟阶段，由社工在前期起到培育协助作用有利于服务的专业开展。双工联动是时下扩大社会参与、活跃社区氛围的有效途径。整合社工+义工两种人力资源，实现互动合作，促进共同发展。居委会作为基层自治组织，发展时间长达半个世纪，其地位和影响度已深深根植于社区居民大众中，在居民中已经成为其解决问题的第一选择人，而目前社工的机构影响力和知名度在社会上还比较小，居民对其也了解不深。而社区的很多社区公共事务和公益服务的开展，都可以发挥出社工机构服务社区、以人为本的优势，既让专业做人本服务的社工发挥了优势，又得以提升社区的管理服务质量，也使得社工机构能够服务更多更加需要的居民。在项目的开展过程中，由社区居委会协助前期的需求探访，社工策划开展活动，青年义工老师进行教学，另一部分青年义工现场协助服务对象进行操作。三方联动推动活动开展得更加顺利。

链接资源，项目化运作。一开始“折翼天使”展翅手工艺培训仅作为社工机构常规的小组活动进行开展。恰逢街道举行公益创投大赛，社工借此契机将活动包装成项目进行运作，链接社会资金投入于活动中，充裕了活动的经费，增加了服务量，辐射更多人。

优化资源整合，加强与其他组织合作。除了“折翼天使”项目是为当地辖区的残障人士服务外，义工联的“青苗”孵化计划和社区社会组织的“伦教阳光行动”这两个项目也是专为残障人士服务的。为优化资源，加强与其他社会组织的合作，项目负责人积极联系上社区组织、义工联共同商讨合作的意愿，经过了彼此的一番沟通与交流后，三方就共同合作达成了一致性意见，表示会全力配合中心“折翼天使”项目的开展。

拓宽宣传招募渠道，让更多的活动对象和义工参与其中。该项目通过微信、微博、QQ群、张贴海报、OA、社区宣传活动、内部物色等多种形式进行宣传招募。第一期“爱，指因有你”创意粘土工作坊报名参与的残障对象有9名，义工有3名；第二期“爱，指因有你”丝网花制作工作坊报名参与的残障对象有10名，义工有3名；第三期“爱，指因有你”魔术汽球制作工作坊的残障对象有6名，义工有1名。在这些参与的残障对象中，有过半报名参与了其中两期手工坊。

丝网花手工艺制作

积极与媒体合作，扩大项目宣传力。项目负责人积极将活动新闻稿推送至各大媒体进行宣传，扩大项目的吸引力与影响力。截至目前为止，项目相关活动在媒体进行了两次报道，主题包括“残障人士用粘土做手工”和“残障人士学艺后，教导小朋友做手工”，扩大了项目的宣传力和影响力。

提升残障青年能力，提高生活自信心。该项目推进到如今，约有120人次参与服务，每期有超过50%的残疾居民掌握了相应的手工技巧，有4位组员同时基本掌握了两期的手工技能。此外，项目链接了平台让残障青年走进幼儿园进行教授，小朋友们纷纷拿起自己手中的作品，笑容满面地说道：“今天做粘土手工，觉得很开心，很有趣，很希望下次可以再参加。”而残障朋友们也表示：“如果下次继续有这样的手工教授活动，我十分乐意参加”，“感觉自己做了一件很有意义的事情”，通过教授活动更提升了他们的自信心。同时也展现了残障朋友的个人能力，更能拉近他们与普通居民之间的距离，促进他们更好地融入社区。

公益成果

每个人都拥有一个梦，即使彼此不相同，能够自己努力地去追逐，无论失败成功都会感动。如果连梦想的机会都被剥夺，生活的价值该如何追寻呢？折翼天使项目给残障青年一个展现自我的平台，融入社会的锻炼机会。截止到项目中期，约有120人次参与服务，每期有超过50%的残疾青年掌握了相应的手工技巧，活动形式多样，包括创意粘土工作坊、粘土教授活动、丝网花制作工作坊等。通过这样的一个平台，让原本远离社会的残障青年走出家门，打开心门，融入社会之中，不仅丰富人生的经历，同时也实现了自己的社会价值。

项目回应需求，立足社区，以人为本，专业为基。被上帝咬一口的“苹果”以更饱满的水分、甜美的味道绽放自己的魅力，也让更多的人为之称赞。

跟进社工评注

该项目根据目标及计划将活动开展地有声有色，因为项目服务的对象是特殊的残障人群，所以对开展服务者是有一定要求的。而该项目有专业社工的带领，以专业的技巧以及根据服务对象的特点开展相适应的活动，参加活动的服务对象以及家人都表示乐意参加，活动效果值得肯定。通过手工技艺的工作坊，不但让残疾居民认识了更多的朋友，还令他们学到了“卡通胸针”、“冰箱贴”“铅笔”等不同类型的粘土手工制作技巧和丝网花技巧。目前该社区中针对残障人士的社会服务是比较缺乏的，而该项目能够根据需求及实际情况开展相应的活动是值得赞许的。