区域金融新IT 如何互联网+
2015-12-31
随着互联网尤其是移动互联网变革的到来,银行业都受到互联网金融的强大冲击。BAT们所带来的金融消费模式的变化,将银行推到了一个尴尬的位置。为了避免自己“被管道”,银行也主动出击,从网银到各种移动客户端,甚至自建网上商城,希望通过种种手段,将客户流、资金流、信息流等,都牢牢掌控在自己手中。
华三通信金融系统部技术总监闫军认为,对于实力稍弱的区域金融企业来说,实现“互联网+”的意义则更为实际和具体,就是如何能够继续保持上述流量的聚集能力,如何能提供更好的金融服务。换句话说,就是更有效吸引更多储户的资金,然后提高这些资金的运营效率,用优秀的金融产品创造更多利润。那么区域型金融企业究竟应该从哪里入手来实现“互联网+”呢?对此,闫军指出,区域金融的“互联网+”之路与其他类型企业不尽相同,其着眼点会更加实际有效。围绕区域金融自身的特点,业务前端和系统后端平台两方面,都存在通过IT变革实现“互联网+”的空间。
抓住“移动”的关键
当你坐在银行营业厅里,使用银行提供的免费WiFi来打发排队时的无聊时间时,无形中对于银行服务的满意度也上升了一档。这只是银行互联网+的一个小小的部分。对于区域金融企业来说,貌不起眼的小小无线网络,却是一个难得的机会。
BAT们拥有大量的用户,而这恰恰是区域金融的短板。以往,银行往往通过增加网点、取款机数量,来尽可能地“触及”到自己的用户。在物理手段受限的情况下,增强用户体验成为了非常重要的手段。在营业厅里为用户提供免费的无线网络,不仅能吸引用户的造访,更重要的是可以为“互联网+”的应用提供基础。
当前互联网金融的态势,更多的是借助移动互联、大数据等技术,来开辟更多新的业务模式,所需要的流量也更多地体现在信息流、数据流层面。通过无线网络的触角,区域银行不仅可以推动用户更多使用手机银行等新型服务,更可以采集到更多用户的信息,以此来发掘更多的业务机会,从“金融+互联网”,进一步升级到“金融互联网+”的模式。
闫军表示,金融网点开通客户WiFi服务,最关键一点在于安全性。在接入大量移动终端的同时,必须做到良好的身份识别与终端准入控制,除了基础的有线无线一体化设备之外,华三通信BYOD解决方案中包括了强大的终端管理MDM、智能管理iMC等管理模块,来保证银行有效地掌控WiFi网络。当客户访问营业厅无线网络时,系统会自动对终端进行识别和安全状态认证,并根据用户身份赋予其相应的访问权限,并记录用户的上网行为等各种数据,保存到系统供大数据应用使用。
针对本地中小企业的贷款是区域性银行的重要业务之一,而在“互联网+”时代,区域金融企业可以借助O2O模式将这一业务优势进一步放大。试想一下,当银行业务员去贷款企业进行实地核查时,直接可以通过手持移动终端完成各种书面表格,甚至在线审核通过放款,这会给客户带来多么“震撼”的服务体验!针对这一类应用,华三通信BYOD方案中内置了EAD终端准入控制、远程终端管理等功能,对接入系统的移动设备和人员加以甄别,在必要时甚至可以远程删除终端设备的所有数据,来确保移动接入的安全性。
解放IT的生产力
一方面,区域金融企业普遍存在人才资源的隐忧,在IT运维能力方面相对弱,另一方面,互联网+、大数据的潮流走势,势必要求银行的IT系统越来越庞大,应用更新速度越来越快,对IT资源的要求仿佛成了“无底洞”。
这些因素造成的“压力山大”该怎样解决?闫军认为,必须充分借助后台IT资源“云”化、提升IT资源利用效率等手段。在各种新的金融业务层出不穷时,显然不能按照以往上一个业务配一套系统资源的方式来进行,云计算和虚拟化技术则可以根据业务需要,灵活分配资源,从而提高资源利用率,加快业务部署速度。对区域金融企业来说,让IT后台系统更加智能化、自动化,将IT运维人员从繁琐的工作中解放出来,将更多精力投入到如何协助业务运营方面,是非常关键的一点。
通过软件定义架构,华三通信的VCF虚拟融合架构解决方案,实现了应用在IT系统(服务器、存储、网络、终端系统)的智能化、自动化的协同部署,可以让金融企业的IT基础架构能实现向终端、网络、云的软件定义转型。同时华三通信统一基础架构系统系列产品UIS从全融合、全虚拟化、全面管理等三方面入手,将计算、网络、存储三大类设备紧密集成,实现了软件定义IT基础设施资源。借助这些,金融企业能够很容易地搭建起所需要的云计算平台,让业务部署变得简单快速。
在日常IT运维方面,华三通信也能给区域金融企业带来不一样的体验。例如UIS系列产品中的UISM统一管理矩阵套件,可作为其IT基础架构管理的唯一入口,不仅做到新设备自助上线,应用的一键部署,而且实现真正的无状态数据中心。另外,iMC智能管理中心平台中各种丰富的管理模块,如BSM业务服务管理、APM应用管理等,也能帮助IT部门更好地满足相应业务经营需求。
闫军强调,安全性是金融行业云计算重中之重,华三通信已有针对性地提出了“大安全”战略,即能够适应“互联网+”需求,根据应用来驱动安全,可以灵活的实施安全策略。通过采用NFV、SDN等技术,搭建起能够弹性扩展、按需分配的安全服务资源池,以安全即服务的方式提供各种安全能力,打造真正的“云安全”。
选择“成熟+领先”
从“+互联网”到“互联网+”,选择可靠的工具实在是太重要了。闫军特别指出,需要遵循的原则是将技术成熟度和技术领先性并重,而且缺一不可。尤其对于金融行业来说,这是保证业务稳定性的重要前提。
作为当前新IT基础设施领域的领导厂商,华三通信无论在SDN、虚拟化等各种云计算技术方面有着超前优势。和业内一些厂商不同的是,华三通信已经将这些技术转换为成熟的解决方案,并通过了许多用户的实际检验。
目前,在SDN商用道路上,华三通信是唯一能够提供从SDN设备、SDN控制器(Controller)、SDN业务编排、SDN应用与SDN管理等全套SDN解决方案的厂商。而华三通信新推出的“万象盒”产品,集合了防火墙、负载均衡、IPS、AC控制器、路由器等诸多NFV功能,超全的网络功能虚拟化为用户提供了一个包罗万象的网络世界,并能够植入第三方上层应用开发,为用户提供一个更加完整的解决方案。
这些实实在在的技术领先性,以及在金融行业一直以来积攒的大量行业应用经验,使得华三通信在区域金融“互联网+”道路上,能够更好地扮演推动者的角色。