建塑“动车”文化品牌 推动企业发展提速

文/张方涛 敦明君

建塑“动车”文化品牌 推动企业发展提速

文/张方涛 敦明君

山东能源淄矿集团济宁北矿区铁路运销处坚持以人为本、文化引领，大力推进企业文化建设和五精管理工作，打造独具特色的精干高效模式，成为全煤铁路企业中用人最少、创效最高的一流企业。在企业近二十年发展过程中，始终把“为社会创造财富，为员工创造幸福”的企业理念渗透到企业的一切活动之中，努力打造企业文化建设升级版，先后实现了REC双向控制管理、岗位价值精细管理、“五精”管理、机环双检制等文化管理的落地生根，逐步建塑和形成了以“军事化、精细化、市场化、品牌化、常态化、智能化”和“工作、安全、学习、生活、人文、运输”等“六化六环境”为主要内容的“动车”文化，以文化力推动企业高效快速发展。

实施文化铸魂工程，打造“六化”企业文化品牌

一是行动行为军事化。针对铁路运输行业特点，坚持把实行严格的军事化管理作为规范职工行为、提高职工纪律意识和执行意识的第一课，以《队列条令》《纪律条令》《内务条令》三大条令打造铁血军营，连续8年集中军训，实现了对人的行为和物的状态时时处处全过程、全方位的控制管理，促进了职工向行为规范化、工作程序化、作业标准化的转变，实现了“操场”到“现场”的转变，打造了一支高效执行团队。

二是运行管理精细化。在全处各个单位和部门推行全面预算管理和全员业绩考核，强化内部管控机制，将成本、费用、业务、资金等内容细化分解到班组和岗位；建立完善了以作业标准、技术标准、质量标准为主要内容的精细化标准考核体系，不断加强作业过程标准化和规范化，使各项工作实现了“精、准、细、严”。运用流程化、标准化和数据化的手段，使各单元精确、高效、协同、有序、持续运行。

三是经营机制市场化。建立了内外两大市场体系，内部市场方面，建立处、段、班三级结算市场和“劳务竞标”制度，先后完成了后勤服务、架空线路清扫、岱庄站整体道岔改造等12项工程服务的内部市场化。在外部市场方面，把铁运处的发展定位于运输、服务和贸易三大板块，实现由“坐商”变“行商”，打造成为 “黑色煤炭绿色经营”物流仓储企业，为企业多元经营发展增添了动力。

四是项目工程品牌化。树立起“干就干最好，争就争一流”的标杆，大力开展品牌工程建设，重点围绕“管理创新、技术创新、班组建设、素质提升、文明创建、强化党建、和谐共建”等方面，确定了13项立得住、落得实的“品牌工程”，其中“打造全煤铁路文明硐室、创建全煤铁路标准化检修车间”等四个品牌项目得到了全国煤炭行业的认可，企业形象得到了进一步提升。

五是创新攻关常态化。以挖潜增效、激发职工潜能为突破口，树立三种观念，即人人都是发明者，个个都是创新人的人本观念；创新的基础在基层，实现创新的源泉在员工，创新的路径在实践的基础基层的观念；创新发现在灵感，推广创新唯我是举的观念，通过创新力来提升企业管理力。同时，广泛开展QC课题攻关、小改小革创新等活动，近几年来，铁路运销处已申报各类创新项目200余项，其中已有150项在现场得到了很好应用。

六是科技集成智能化。围绕本质安全型企业建设，先后开展了“企业铁路安全生产实时预警系统”“矿区铁路行车安全控制系统”等科技项目，引进了固定车载集控器、光纤直放系统等新技术，实现了机车运行的“人机”双控和数字化、信息化、可视化管理，为精干高效插上翅膀。特别是与专业院校合作研发的矿区铁路智能运输信息系统，一次性可减少现场调车人员12人，提高工作效率达40%，年均节约资金达96万元，达到了全国煤炭铁路运输系统领先水平。

确立多维“六环境”载体，聚合强势文化力量

一是精严细实的工作环境。导入“REC”精细控制管理，落实精细化4E标准体系，以6S行为养成实践，确保了细节无缺陷，系统无漏洞，把企业文化与本安型企业建设融为一体。同时，全面引入和推行“五精”管理，实施英雄行动，打造“三基九力”团队，开展20项技术应用，先后总结提炼出20余项精优作业法和卓越管理法，并应用到实际工作中去，实现了人、机、物、环的和美统一。

二是有序可控的安全环境。实践证明，只要抓住教育和投入两个关键环节，安全环境就能实现有序可控。在抓教育方面，采取故事演讲、案例剖析、自身示范等多种形式深化安全教育五项制度，使职工在轻松愉快中接受安全教育，收到了事半功倍的效果。在抓投入方面，坚持“安全投入一分不能少”的原则，先后投入几百万元新上了车号自动识别系统、微机连锁、调度监控系统，实现了车号自动识别、调度监控和办公自动化的集成，不仅提高了安全保障能力，而且促进了精干高效。截至目前，铁路运销处已连续12年杜绝了轻伤及以上人身事故的发生。

三是全员勤奋的学习环境。为打造成为学习型企业，铁路运销处制定了 《创建学习型企业活动意见》，从征集建立共同愿景入手，建立完善了运行、考核、评比、奖励机制，大力营造人人参与学习的良好氛围和环境。在职工培训方面，坚持以全员培训为基础，认真制订并落实《年度培训计划》，注重搞活形式方法，建立个人培训档案；在提升职工技能方面，紧密衔接集团公司和全煤铁路技术比武，以开展“三大技能”考核为主线，促进职工学习向提高质量和专业操作技能的转变；在提升员工职业道德素质和身心素质方面，坚持每年读两本好书，连续13年开展全员读书活动不断线，先后学习了《盈在节俭》《像军人一样完成任务》《弟子规》等20余本好书，自行编辑出版了《创出一片新天地》《我的故事我来讲》《清风》等10余本书籍，搭建起职工书屋、流动书箱、电子书屋等多种载体，进一步净化了职工心灵。

四是优美健康的生活环境。坚持整体规划、分步实施，不断对企业环境进行整治美化，以“点成景、线成带、面成园”美化自然环境，以“食堂餐馆化、浴室标准化、宿舍宾馆化”打造生活环境，使铁路运销处成为令人陶醉的绿色家园。

五是和美融洽的人文环境。践行以人为本理念，积极开展“面对面大沟通”活动，推行“员工帮助计划”，做实“虚拟”社区，实行工资集体协商制度；充分发挥“八大兴趣”小组和健康快乐团队的作用，每年组织开展“快乐健身低碳行”、羽毛球比赛、篮球比赛等文体活动；举办“职工道德大讲堂”活动，建立五大道德团队，成立快递收发服务台等，让广大职工切实感受到“小事更能暖人心”，实现人与企业、人与人、人与自然的和美交融。

六是友善顺畅的运输环境。铁路运销处从筹建至今，坚持合作共赢，积极开展地企共建活动，在事关地企利益上多沟通，常互动，及时化解和解决了地企矛盾。同时，严格按章缴纳税费，积极参与地方建设、教育、卫生等事业，有力支援和促进了地方经济社会发展，实现了企业与地方、企业与企业、企业与群众的和谐发展。

（作者单位：山东能源淄矿集团济宁北矿区铁路运销处）

（责任编辑：周琼）