五大互联网+商业模式

■张栋梁

五大互联网+商业模式

■张栋梁

“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”——现代管理学之父彼得·德鲁克

在传统生态里，商业模式是固定的，而管理模式、生产模式、营销模式是变化的。如今，在“互联网+”企业里，最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链。目前来看主要分为5种商业模式。

工具+社群+商业模式“互联网+”商业模式之一

互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。社群和平台，成为商业的一个新的进化法则。

如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+超级APP”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。

91 金融创始人、CEO许泽玮说到，所有的商业模式都在移动化，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。2015年，91金融将全面布局移动端，发布91金融APP，用来沉淀流量；社群是社交属性，商业是交易属性，用APP变现流量价值。三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。

长尾型商业模式“互联网+”商业模式之二

长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B实现大规模个性化定制，核心是“多款少量”。

91 金融联合创始人吴文雄解释到，在长尾型商业模式里，绝不是传统的购买关键字模式。在互联网金融领域，传统金融搜索模式是违背长尾模式的，将繁如牛毛的金融产品呈现给消费者是一种不负责任的行为，是自取其辱。长远来看，从信息撮合到交易撮合是趋势，互联网+下，一定是“用户需要什么就生产什么”而不是“生产什么就卖什么”。

跨界商业模式“互联网+”商业模式之三

互联网预言帝凯文·凯利说过，不管你们是做哪个行业的，真正对你们构成最大威胁的对手一定不是现在行业内的对手，而是那些行业之外你看不到的竞争对手。跨界这种模式，是在给看得见的对手造成压力，给看不见的对手提高门槛。雕爷不仅做了牛腩，还做了烤串，还进军了美甲；小米做了手机，做了电视，做了农业，还要做汽车、智能家居。

什么是互联网的本质？91金融许泽玮说到，互联网实质上就是利用高效率来整合低效率，对传统产业核心要素的再分配，也是生产关系的重构，并以此来提升整体系统效率。其他行业都讲颠覆，在互联网金融领域，我们不讲颠覆。我们通过减少中间环节，减少所有渠道不必要的损耗，小米砍掉了分销商，我们解决了抵达用户最后一公里问题。

腾讯CEO马化腾在企业内部讲话时说：“互联网在跨界进入其他领域的时候，思考的都是如何才能够将原来传统行业链条的利益分配模式打破，把原来获取利益最多的一方干掉，这样才能够重新洗牌。”这种想法是有先天缺陷的，传统的想法是大鱼吃小鱼，在互联网下只有快鱼吃掉慢鱼。唯快不破下，互联网公司站在服务实体经济上，才能走得很远。

免费商业模式“互联网+”商业模式之四

“互联网+”时代是一个“信息过剩”的时代，也是一个“注意力稀缺”的时代，怎样在“无限的信息中”获取“有限的注意力”，便成为“互联网+”时代的核心命题。注意力稀缺导致众多互联网创业者们开始想尽办法去争夺注意力资源，而互联网产品最重要的就是流量，有了流量才能够以此为基础构建自已的商业模式，所以说互联网经济就是以吸引大众注意力为基础，去创造价值，然后转化成赢利。

在互联网+下，免费的意思不是一分钱不挣，而是对用户最便宜。2015年，91金融正式推出股票配资平台——91股神。通过互联网的手段，91股神成为业界第一家打通恒生电子的系统的股票配资平台。在91股神里，只有2000元起配的零门槛，以及0～1.6%的利息，其他费用一切全免。为了安全和高收益，最高只选择了5倍杠杆。

如果有一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场，那就是免费的模式。信息时代的精神领袖克里斯·安德森在《免费：商业的未来》中归纳基于核心服务完全免费的商业模式:一是直接交叉补贴，二是第三方市场，三是免费加收费，四是纯免费。

O2O商业模式“互联网+”商业模式之五

2012年，腾讯CEO马化腾在互联网大会上的演讲中提到，移动互联网的地理位置信息带来了一个崭新的机遇，这个机遇就是O2O，二维码是线上和线下的关键入口，将后端蕴藏的丰富资源带到前端。2014年，百度CEO李彦宏在百度联盟峰会上表示，传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切。

O2O是Online To Offline的英文简称。O2O狭义来理解就是线上交易、线下体验消费的商务模式，主要包括两种场景：一是线上到线下，用户在线上购买或预订服务，再到线下商户实地享受服务，目前这种类型比较多；二是线下到线上，用户通过线下实体店体验并选好商品，然后通过线上下单来购买商品。

2014年，91金融正式开启O2O战略，一个是跟海通证券合作的线下体验店，将互联网思维与传统产业相融合，实现线上线下、虚实之间的深度融合。一个是直营线下体验店，核心是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维，不在线下交易，所有交易都是在线上完成，把两个渠道的价值和优势无缝对接起来，让顾客觉得每个渠道都有价值。

互联网的世界，平台制胜。平台型商业模式的核心是打造足够大的平台，产品更为多元化和多样化，更加重视用户体验和产品的闭环设计。

海尔集团CEO张瑞敏对平台型企业的理解就是利用互联网平台，企业可以放大，原因有：第一，这个平台是开放的，可以整合全球的各种资源；第二，这个平台可以让所有的用户参与进来，实现企业和用户之间的零距离。在互联网时代，用户的需求变化越来越快，越来越难以捉摸，单靠企业自身所拥有的资源、人才和能力很难快速满足用户的个性化需求，这就要求打开企业的边界，建立一个更大的商业生态网络来满足用户的个性化需求。通过平台以最快的速度汇聚资源，满足用户多元化的个性化需求。所以平台模式的精髓，在于打造一个多方共赢互利的生态圈。

91 金融许泽玮对平台有着另一层理解，对于传统企业而言，不要轻易尝试做平台，而是应该集中自己的优势资源，发现自身产品或服务的独特性，瞄住精准的目标用户。互联网企业，一定要做平台，做生态。先找到一个点，然后发掘出用户的痛点，设计好针对用户痛点的极致产品，围绕产品打造核心用户群。

当传统企业背着沉重的壳像蜗牛一样前进时，互联网企业面对商业模式还需要取舍。比如在美元和人民币之间，许泽玮拒绝了比尔·盖茨的投资，为的是能在A股上市。另一方面，创业如战场，想要靠商业模式在竞争中立足的话，还要做到“苟秒新，秒秒新，又秒新”，甚至用核弹去推羽毛。一个合格的创业者，就是要在战争中去学习战争，准备战争。