Infor坚守三大策略不变

文本刊记者 张贝贝

Infor坚守三大策略不变

与2014财年同期相比，Infor在2015财年上半年的研发投入呈现了两位数的增长。如此强劲的财务表现背后是怎样的战略支撑呢？

2015年一开年，Infor在中国上海举办了公司的年度盛会，Infor Day 2015，这也是Infor在美国之外举办的最大的客户活动。会上Infor CEO Charles Phillips指出：Infor多年的公司战略一直没有改变，第一是专注于细分、垂直行业的应用，为不同行业提供垂直行业细分的套件，客户不需要再根据自己的行业去进行定制化；第二是互联网的架构，Infor使用的是行业标准的架构；第三是注重用户体验,产品的界面设计和功能应用都要贴近用户使用习惯。

那这三个战略是否有所侧重呢？对此，Infor大中华区商业咨询总监鹿崇表示，不仅在中国甚至在全球，Infor都坚守这三个战略，三个战略同等重要，而不同的客户有不同的体验和侧重点，有的客户会认为互联网这个技术架构很重要，因为它需要不同的应用来做支撑，但是有的企业，比如说初创的一些公司，它刚开始关注功能性的一些产品，不需要做太多客户化的东西，就能够实现他对行业的需求。对年轻的客户来说可能更加强调用户体验，所以这三个策略的重要性也是根据客户需求来衡量的。

但不可否认的是，与SAP、甲骨文等公司相比，Infor更强调自身的差异化竞争优势在于打造细分行业的深度和丰富的行业积累。据介绍，目前Infor在全球范围内圈定了12个重点发展的行业，每个行业又细分出多个子行业。其中，与制造业相关的子行业占大多数。一方面，Infor通过全球的渠道体系，系统地规划和管理这些行业的发展;另一方面，Infor深耕每个子行业，不断加大针对目标客户群的产品研发投入。Infor过去4年总的研发投入已超过10亿美元，惠及40多个国家。

鹿崇认为，近年来，越来越多的制造企业通过运用各种先进技术取得了经济上的回报。在选择应用新技术时，企业需要明确自己的商业目标，重点关注市场机会和挑战，并充分考虑长期利益和短期利益。而随着客户要求的不断提高，2015年预计将有更多企业采用新的技术手段提高竞争优势，获得更好的市场回报。

众所周知，如今制造业面临的挑战之一是经济全球化。这要求对全球化的供应商、合作伙伴需要有全面、实时的监测，以形成一个以合作为目的、以客户为中心的体系。相对于在企业内部部署，云技术是一个更好的选择，因为云解决方案具有能够快速构建和扩展的特点。

本次Infor Day大会上，Infor宣布将在中国市场推出Infor CloudSuite。据了解，Infor CloudSuite是第一个通过亚马逊网络服务AWS云提供的针对特定行业的应用套件，Infor CloudSuite内每个行业套件都集成了多个原本独立部署、用以全面支持各行业核心业务功能的商业应用。Charles Phillips指出：目前的SaaS主要是指HCM、CRM或其他的边缘应用程序，还未涉及关键业务操作。Infor CloudSuite将为企业提供一个完整的，与业务应用程序紧密相关的套件，使客户可充分利用亚马逊的专业技术和规模经济优势来获取资源，并根据需要采用内置应用程序。