提前十分钟服务群众

张嘴村杨姓村民已70多岁，腿脚不便，老伴去世的早，因此一直在襄阳市区随子女生活。这次儿女在上班，专程安排的士送她回来办理指纹确认手续。在路上，她心里一直犯嘀咕。不到8：30就到政府，但政府还未开门办公，出租车不可能久等，等下回襄阳可怎么办！然而让她没想到的是。8：20不到，服务大厅已开始办理业务了。这是该镇针对当前指纹确认的老年人群较多的特点，所采取的提前十分钟上岗服务举措。杨姓村民激动地说：“虽然提前十分钟不算什么，但切实给我们这些外地老人带来了很大的实惠。”endprint