浅谈特殊学校如何解决聋生就业的实践与研究

谭健敏

（佛山市启聪学校，广东 佛山 528000）

就业难，残疾人就业更是难上难。残疾人在就业问题上一直是处于劣势。残疾人由于生理上和心理上的障碍，又缺乏专业技能，即使找到工作，也只能做一些简单低效工种，长则一年，短则三两个月就逃离岗位，给家长和社会造成一定的压力。特殊学校职业教育的根本目标在于使残疾学生实现自食其力，平等参与社会生活，回归主流社会，真正实现育残成才。如何解决残疾人就业难成为我们特殊学校亟待解决的一个问题。几年来，我们未雨绸缪，不断摸索和研究，通过建立“全程式四阶段”育人模式以及相配套的课程体系、构建多方教育网、提高人才培养规格、落实毕业生的就业跟踪服务，切实为聋生的就业开辟绿色通道，有效地解决聋生就业难的问题。

1 更新办学理念，创新出“全程式四阶段”的特殊教育育人模式

一直以来，特殊学校职业教育的教学任务只局限于为学生毕业后就业做准备，其专业设置和课程体系等都旨在强调以胜任某个岗位为出发点，并以能胜任某个岗位的能力作为衡量的标准。但这种育人模式忽略了学生综合素质的培养和人格的塑造，忽略了学生的个性差异，更忽略了听障学生生理和心理上的缺陷，以致于使特校的职业教育偏离了为人的全面发展服务，导致了许多聋生毕业后难就业，或在就业时出现各种各样不能适应工作岗位，就业成功率低的问题。如何解决这一难题呢？

苏霍姆林斯基认为：培养学生个性和谐、全面发展，是素质教育的基本目标，但素质教育的核心是创新能力。这个创新能力具体表现为培养学生的创新意识和实践能力。也就是说，创新能力除表现为一种能力，更是一种人格特征和综合状态的综合素质，即个性和谐、全面发展的“全新的人”。[1]苏霍姆林斯基的阐述富有深远的指导意义，给我们以深刻的启发，学生个性得到和谐、全面的发展，才能成为一个健全、个性鲜明的人。聋生的缺陷是客观存在的，更需要我们把他们塑造成为个性和谐、全面发展的“全新的人”。为此，我们树立起“以生为本[2]”的办学理念，把培养目标从“残而不废”转为“育残成才”。我们深知要达此目的，不是一两年就可以做到，它是经过人生漫长的培养、渗透，通过反复的历练，逐步形成的人格魅力。因此，我们未雨绸缪，立足于从小抓起，根据听障生的生理和心理特点，制定了“挖潜补偿，育残成才”的教学策略，打破传统的教学方法和简单的育人模式的局限性，创新出“全程式四阶段”的育人模式[3]，实行从入学到就业达13年的学习渗透中，使学生真正成为与正常人一样，具有优良的综合素质，服务于社会的有用人才。（见表1）

2 以劳动职业技术教育为切入点，建立相配套的“全程式四个阶段”的课程体系

要帮助聋生解决就业难的问题，不是简单地帮助找到工作岗位，而是要从根本上解决其职业能力的问题，而职业能力的核心就是要提高他们综合素养。因此我们以劳动职业技术教育为切入点，建立相配套的“全程式四个阶段”的课程体系。我们坚持强化课程意识，始终根据聋生的身心特点，认知规律和劳动职业需求来设计课程的整体设置，形成了一个互相衔接的“全程式四阶段”的劳动技术与职业教育课程体系[4]。根据不同发展阶段聋生的发展水平和任务，分阶段实施劳动、劳动技术教育和职业教育，形成一个相互衔接的体系，贯穿在义务教育阶段的全过程，并延伸到了中等职业教育阶段，形成一个从小学入校开始，直到初中、中职毕业，可以接受十二年全程式的劳动技术与职业教育，进行渗透式、循序渐进的学习。小学低年级重点培养聋生的生活自理能力和良好的劳动习惯与劳动态度。小学中高年级以“玩中学”的形式开展初步的劳动技术教育，培养学生发展兴趣爱好，培养学生的动手能力，学习和掌握一些基本的劳动尝试与技能，为以后接受劳动技术职业教育打基础。在初中阶段，开设技能基础课，让学生在做中学，掌握职业技能的基本功，为进入中等职业教育阶段学习专业技术打好基础。中职阶段确定“一专多能”的培养目标，学生同时学习多门专业课程，考取多个国家人社局颁发的职业技能等级证书，培养学生技能专业化，并向高、精、尖发展。（见表2）

表2 “全程式”、“四阶段”课程体系

3 提高人才培养规格，增强就业竞争能力

3.1 努力打造品牌专业，在创特色中求生存，树品牌中求发展

专业设置是职业学校区别于普通学校的主要标志，是职业教育组织构成的显著特点。专业设置关系到职业学校办学能否坚持为经济建设和社会发展服务的方向性和有效性，也关系到职业学校自身生存与发展。因此，我们根据本地区经济发展需要的人才规格和聋生的就业能力去确定开设不同的专业。目前，我们开设的专业有中式面点、中式烹饪、计算机、陶艺、美容美发和民间工艺（剪纸）等多个专业。其中，烹饪专业已成为省内外小有名气的品牌专业。十字绣、陶艺、剪纸等专业已列为品牌建设的重点专业。学生的十字绣、剪纸等作品也走出国门，受到来校交流的外国人的青睐。更重要的是在创建品牌专业的同时，培养了一批高、精、尖的技术能手。当你看着一幅幅栩栩如生的十字绣作品时，当你品尝着那些精美的点心时，谁也没想到，这是出自那些被人们认为听力障碍的残疾人士的手中的时候，你更体会到这就是我们职业教育的成功所在。

3.2 以就业为导向，以技能为核心开展高效的专业技能教学

就业是民生之本。作为现代教育的重要组成部分的职业教育，承担着培养高素质技能型劳动者的责任，而作为特校的职业教育，则承担着“育残成才”的责任。著名的民主教育家黄炎培先生对职业教育精辟地作了论述：“职业教育之定义是用教育方法使人依其个性，获得生活的乐趣，同时尽其对群众义务，而其目的：①谋个性之发展；②为个人谋生之准备；③为个人服务社会之准备；④为国家及世界生产力之准备。”[5]由此可见，职业教育是一种生计教育，是就业与创业教育，是面向就业的“实惠”教育。为了让聋生自强、自立、自信，让他们在毕业后顺利就业，在教学上，我们坚持以就业为导向，以技能为核心，各专业根据本地区经济发展所需要的人才规格和学生的实际情况，确定教学目标，开展卓有成效的专业技能教学。与此同时，我们还注重实行普校教材校本化，校本教材生本化，编写了各类职业教育的校本教材，使职业教育全方位渗透于各学科的教学中，在提高专业技能的同时提高学生的综合素质。我们还积极组织学生参加市人力资源与社会保障局举办的各类专业技术资格等级考试，鼓励学生考取专业技能等级证，使学生不但有一技之长，还有多证在手，为就业增加砝码。在1999年至2014年的十多年间里，我校学生已有620 多人次获得了中式烹饪师、中式面点师、电脑操作员、美容美发师、网络制作FLASH 模块等专业在内的初、中级专业技能等级证书。

3.3 打造一流的仿真型实训基地和创业教育基地，增强学生适应就业岗位的能力

职业教育的核心是职业技能、专业素养教育。对于工作程序、工作技能、专业技术等必须在实践中学习，使学生直观地感受应该“怎样做”，通过实训让学生贴近经济环境、贴近生产实际，使学校教学与实际生产、岗位紧密结合起来，有效地对学生灌输专业知识、培养专业素养，提升专业能力。因此，我们建立了陶艺专业创作室、电窑、民间工艺室、模拟中、西式餐厅等实训基地，让学生“做中学”[6]，经历了实践——认识——再实践——再认识的认知阶段。我们以项目课程为载体开展形式多样的教育教学活动，让聋生在自主完成项目任务的过程中学习专业技能，培养学生岗位适应能力、实际操作能力、交往能力，提高学生的综合素质。例如我们通过开展校外的小型宴会服务，作为烹饪与面点专业的项目课程资源，由中职班的学生自主合作完成宴会的设计、包括菜单、材料、制作、成本核算和现场的就餐服务，以真实的工作任务为载体，让学生在完成工作任务的过程中学习技能，巩固知识，达到学以致用的目的。除了培养聋生过硬的专业技能，我们还注重培养他们的创新精神和创业本领。为了激励聋生树立信心，走出社会自主创业，我们还开展了以“创业”为主题的系列项目课程教学，让学生自己在校内办起小卖部。教师指导学生制定好创业行动计划后，学生自主完成整个行动计划，每天独立完成原料采购、售卖和成本核算等全部过程，充分培养了学生的实际工作能力和社会适应能力。通过开展形式多样的教育教学活动，学生的专业技能得到强化，岗位适应能力、实际操作能力和社会适应能力得到提高，为就业奠定了基础。

3.4 建立一支高素质、高水平的教师队伍

职业教育的教学质量与效果如何，关键在于教师，因此我们重视双师型师资队伍的建设。通过校外引进、自培、进企业学习培训等方式培养了一批具有双师型资格的师资队伍，为职业教育的开展提供了雄厚的师资力量保证。我们还积极开展校企合作，努力争取社会力量的支持，进一步提高和充实职业教育的师资力量。例如我们通过与某外资大酒店合作，聘请其行政总厨“米高”为我校烹饪专业的客座教师；聘请享有盛名的国家级中西面点师罗操为爱心教师；聘请中国陶艺大师钟汝荣先生、中国剪纸大师饶宝莲女士为陶艺专业、工艺美术（剪纸）专业的客座教师等。多年来，我们坚持双师型师资队伍的建设，专业教师的专业化水平不断提高，其中有五位教师参加了国家人力资源与社会保障局举办的专业技能考评员培训，并以优异的成绩全部通过，取得考评员资格，双师型教师达到60%。

4 构建学校、社会实训基地、校企挂钩的多方教育网，为聋生就业开辟绿色通道

我们注重和残疾人联合会以及社会用人单位建立起密切的合作关系，积极争取政府和社会热心企业的支持与合作，为聋生就业构建起一个政府支持、校企合作的全方位保障体系。（1）每年，我们都会邀请行业专家来校上专业技能课，并安排学生到其企业进行专业实习。（2）我们借助某酒店企业为培训残疾人而开设的餐厅这一平台，开展“订单式”培训，为企业度身定做培养人才，实现教学与就业岗位的有效对接，并且根据毕业生的专长，安排学生到餐厅进行指定岗位的顶岗实习，这样就为学生开通了就业成才的“直通车”，促进学生步入良性的可持续发展的轨道。（3）多年来，我们主动和地方政府、主管领导部门沟通，争取他们的重视与支持，财政拨款逐年增加。从硬件的建设到软件的保证都对我们给予了大力的支持，特别是市残联、人社局、社会各界的鼎力支持为我们的聋生培训、就业开辟绿色通道。多年来，我们已建立良好的社会保证网。

5 落实毕业生毕业后的跟踪服务工作，提高聋生就业成功率

毕业生就业后，学校的教学任务也就完成了，至于就业成功与否也不再是学校的教学任务了。但我们为了保证聋生就业的成功，把分外事作为分内事，把跟踪服务列为学校工作的重要部分，因为加强跟踪服务是开展职业指导和就业服务工作的重要环节，是提高毕业生就业率和就业质量的重要措施。跟踪服务的质量直接影响着毕业生就业的成功与否。因此，我们每年都在毕业生就业比较集中的单位分派老师专门负责跟踪服务。毕业生在用人单位工作过程中出现了问题，负责的老师就会第一时间去到用人单位，与单位的领导共同解决他们工作上或者生活上的困难，使他们尽快适应工作的环境，安心工作。另一方面，我们会针对用人单位对学校毕业生的看法和要求，根据实际及时改进和调整教学策略，培养出企业欢迎的实用人才，增强毕业生的竞争能力和适应社会的能力。

多年来，通过我们不懈地努力，不但培养了大批具有高素质的专业人才，使聋生增强自立于社会的信心，更重要的是我们探索出解决聋生就业难和聋生就业成功率高的有效保障途径，使聋生就业不断实现新突破。

［1］苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].教育科学出版社，2010：359.

［2］郭思乐.教育走向生本[M].人民教育出版社，2004.

［3］佛山启聪学校.《珠三角地区聋校九年义务教育阶段劳动技术与职业教育模式的实践与研究》结题报告[R].

［4］何锦发.广东省中小学教育创新成果获奖项目推介（四）[M].广东出版社.

［5］黄炎培.黄炎培教育论著选[M].人民教育出版社，1993.

［6］吕达，刘立德，邹海燕.杜威教育文集[M].人民教育出版社.