追求性价比已经是伪需求

相比在家里伺候一台打印机的精力的费用，劝说每年只需要几次在家打印的用户购买打印机并不是个好主意。

从DIY攒机起步的消费电子产品市场，用户聊起采购来一直离不开一个词：性价比。除了不差钱的土豪，大多数人肯定希望能花尽量少的钱买到最好的产品。这些年来，追求高性价比已经从当初攒机性能的追捧，扩展到了几乎所有消费电子产品线。

但是我们现在对电子产品的需求已经不再是跑个分看谁更高了，有人要高性能，也有人要长续航，还有人要优异的体验。这个时候单聊性能或者体验就不容易脱颖而出了，很多厂商想到的好办法就是：杀低价。体验不容易量化，低价可是实实在在的吧，纸面上宣传的一切配置都是顶级的，同时价格比别人都便宜，不信你们这些喜爱性价比的用户不来追捧。

移动互联网时代的手机市场就是这个玩法的典型受害者。中国生产了世界上大部分手机，中国的手机品牌估计比其他国家加起来都多，但是定价在3000块钱以上还卖得好的，没有几个型号。很多国产手机品牌被陷在低价泥潭里，只求能出货先活下来，赚钱的事儿另外想办法，更别提在研发、技术上投入追赶顶级产品了。

厂商用低价打动市场的结果是让整个手机产业的利润率下降，也让消费者习惯了自己的品牌形象约等于低价格产品，无法真正进军高端。于是当消费者手里不那么紧张，想要买更好体验的产品时，发现似乎只有贵得要死的苹果iPhone可选。

在电脑市场，这两年传统PC厂商们也陷入了低价陷阱无法自拔。市场上让人惊艳的笔记本电脑产品越来越少，低价笔记本甚至出现13寸屏幕分辨率比5寸手机还要低的奇观。大多数畅销产品的模具恨不得三年不变，只要换换配置，在两三千元的价位上卖得出去就好。低价的结果是笔记本电脑在高端市场创新乏力，只能几个传统高端品牌死守阵地，以至出现了市场上最好的Windows笔记本电脑是苹果的Macbook这种说法。

PC市场的创新乏力让从来没做过PC的微软都要自己动手了。坚持四次迭代以后，今年的Surface系列产品还未上市就被预定一空，而最便宜的Surface Pro 4价格也要卖到900美元以上。这里面固然有微软战略转移舍得重金投入的原因，但一年销售几千万台PC的老将们不该自己反思一下哪里出了问题吗？

单纯追求低价并不只是消费者买不到好产品那么简单。对终端价格的极度压缩，甚至会伤害到产业上下游的合作伙伴，制造厂利润微薄很容易关门、经销商无利可图只得转型，极端情况下大家一起崩盘也不是不可能。如果品牌企业有追求，下力气抗风险去做创新，尝试新的满足用户的方向把蛋糕做大才是值得称道的方向。单纯以“互联网思维”打低价降维攻击，或许能从别人嘴里抢来一些市场份额，但整体市场并不能因此成长。

其实中国消费者不是只喜欢便宜的产品，便宜够用已经不能满足他们了，中国游客在海外市场的购买力就是明证。现在消费者对商品的品质和体验有了更高要求，反而是国内市场没有合适的产品提供。

音响爱好者们都知道一句话：一分钱一分货、一块钱两分货。花十倍的价钱去买远远不到十倍的性能提升并不是消费者自愿被宰，而是他们确实认为多花的钱买来好一些的体验物有所值。其实这个说法在所有产品领域几乎都适用，苹果MacBook Air的性能可以被价格是它一半的PC笔记本电脑轻松超越，但它给消费者带来的是携带轻便、材质手感更好甚至品牌光环层面的满足。

我们的父母一代经历过商品短缺的时代，那个时候用户的需求也很简单，所以大家养成了价格优先的习惯。现在大家的需求已经不再是单纯省钱了，满足个性化的需求、追求更好的体验已经有了越来越高的优先级，价格、配置都很透明的电子产品市场竞争，不该再停留在所谓的性价比层面，而是充分满足不同层面的用户需求，让我们有更丰富的选择。对消费者来说，只看所谓的性价比可能反而让你的钱花得不值。