海尔，好家电是一个生态系统

冷鲜花

海尔智慧自健康家电能够智能化地自主解决机器自身存在的安全、健康、洁净等问题，主动关注用户健康，由过去的被动控制转变为主动检测、主动服务、主动关怀，不需要用户发出指令即可为用户提供一种智慧、健康的升级体验。

自健康，划时代的创新

9月4日，德国柏林IFA展上，海尔展出了智慧自健康家电，其攻克了多项世界家电百年难题，是家电业具有划时代意义的创新。

海尔智慧自健康家电的诞生源于很普通的常识：一件衣服，在一次穿着之后需要及时清洗才能维持清洁；一间屋子需要及时打扫才能不藏污纳垢；一台家电，在输出便利功能的同时，毫无疑问也需要被清洁才能被健康使用。然而现实的情况是，人们可以很彻底地洗净一件衣服，无死角地打扫完一个房间，却根本无法彻底清洁一台结构精密的家电。

现代家庭已经离不开家电，然而家电使用带来的烦恼每个人都能信手拈来个好几样。

每当空调开始运转，在享受温暖或者凉爽的同时，总免不了满腹狐疑地算算有多久没有清理空调出风口了。每次洗完衣服，尽职的妈妈都会提醒家人，一定把洗衣机的桶盖打开，不然会有异味。冰箱里的异味更是最令人头痛不已的厨房难题，冰箱是许多人心中的细菌集合地，以至于把放到冰箱里的每一种食物都里三层外三层地用包装袋进行包裹。

家电诞生百年以来，给生活带来了巨大便利，但是诸多家电与生俱来的顽疾，比如洗衣机内桶的清洁盲区、冰箱保湿不保干等，却一直未有人破解甚至提及，作为生活帮手的家电，却也同时威胁着人们的健康。

在海尔智慧自健康家电之前，企业和消费者对家电的要求一直局限于功能性需求满足，空调能制冷、冰箱能保鲜。尽管家电的功能越来越丰富，但是却并未解决因家电使用而产生的食品安全、空气安全、用水安全等健康问题。在与用户更频繁的交互中，海尔的研发人员发现了消费者对家电自身健康的担忧。

家电行业存在百年之久的自身健康问题到了不得不破解的时候，海尔开始着手研发智慧自健康家电。海尔智慧自健康家电能够智能化地自主解决机器自身存在的安全、健康、洁净等问题，主动关注用户健康，由过去的被动控制转变为主动检测、主动服务、主动关怀，不需要用户发出指令即可为用户提供一种智慧、健康的升级体验。

本次IFA展上展出的海尔干湿分储冰箱、帝樽新品空调，均是海尔智慧自健康家电主动服务的代表。具体来说，空调长期不清洗会有不少污染物，在潮湿环境下极易成为细菌、病菌的“孵化基地”。而海尔帝樽新品空调可以自动清洁换热器，及时除尘杜绝细菌滋生，破解了行业内存在已久的内部换热器难清洗的问题，避免室内空气二次污染。另外，海尔干湿分储冰箱，采用了海尔首创的干湿分储技术，通过自动控制湿度，达到干区存放不返潮、湿区存放不脱水的保鲜效果，让冰箱只保湿不保干成为历史。

之所以能引领行业率先攻克多项百年难题，在于海尔开放的创新体系。海尔一直贯彻“全世界都是我的研发部”的创新理念，以开放平台的方式引入全球一流资源支持，并通过全球五大研发中心形成了遍布全球的创新资源网络。同时，海尔建立开放的HOPE线上平台，不断吸收全球优秀创新解决方案，迅速将用户需求转化为产品及方案。

而海尔此次展出的智慧自健康家电，更是破译了多项百年难题密码。随着海尔在IFA展上展出智慧自健康家电，将这种智慧健康的理念传递到全球，势必将引领全球家电行业的健康升级。

自健康，新认知

早在轰动柏林IFA之前，海尔智慧自健康家电已经在中国消费者中掀起了不亚于家电认知革命的影响力。

“海尔免清洗洗衣机向脏桶说再见，自带清洁功能，避免脏桶”，海尔免清洗洗衣机几乎击中所有消费者的痛点，微信圈里流行的一张由海尔洗衣机绘制、呈现不同区域的洗衣机脏桶颜色差异的“脏桶版中国水质地图”，瞬间击中每个洗衣机消费者的痛点，即使不能立即跟家中洗衣机说再见，但心里已然种下免清洗的种子，待到更新换代洗衣机时，免清洗功能将是重要的考量指标。

一次选题会上，同事小轩提及海尔智慧自健康家电，说能自动清理自身的自健康家电给他的感觉俨然每一台家电都自成生态系统。在环境危机严重的当下，这个对工业产品的比喻令人振奋。如同石原农场联合创始人加里·赫什伯格所言，“考虑到过去我们在追逐利润时对大自然的蹂躏，企业应该对无视生态环保的愚蠢行为进行宣战。还有什么能比运用企业的影响力和知识真正拯救这个世界更符合我们的战略利益目盈利呢”。

在《27%获利奇迹：绿色产业的致富真相》一书中加里·赫什伯格写道：“想象一棵树是如何建立并保持其自身的生态系统的：树木长出树叶，形成树荫并保存生长所需的水分。落叶在土壤中分解，为微生物提供养分，后者又是树木均衡且健康生长所必需的。某些树种还会长出附生植物，如苔藓和凤梨科植物，产生氮——树木生态系统的另一种肥料。许多树木还会分泌酸性物质，有利于土壤的进一步分解，从而使得土壤容易散开，不易结块，更利于树木根部对维持生命的水分的吸收。树木通过散播种子进行繁殖，长成一片片可以防风的树林屏障，为生态系统中的其他生物提供保护。总起来说，一棵树就是出自大自然之手的一个设计精巧、自给自足的系统，没有一点儿浪费。”

在国家“互联网+”战略大背景下，物联网、智能家居概念愈发火热，作为全球白电第一品牌，海尔承接国家战略，面向用户打造智慧家庭，通过变电器为网器不断推进产品的智慧升级，同时构建起开放的智慧生态圈，不断满足用户全流程最佳智慧体验。

从逻辑关系上讲，一个致力于智慧生态圈建设的企业研发出智慧自健康家电是一种必然，因为一台肮脏的家电显然不符合智慧生态的逻辑，犹如生态系统般的智慧自健康家电才是智慧生态圈里的应有之物。

“企业是地球上最强大的力量。企业不像政府机构为政策和规范所限，而是可以起到带头作用。”海尔智慧自健康家电，开启了家电业自健康时代的大门。