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许小年:互联网思维需要启蒙运动

2015-12-22

中欧商业评论 2015年7期
关键词:宝洁海量单品

许小年:互联网思维需要启蒙运动

主题:2015中欧校友班委代表大会

时间:2015年6月6日

地点:中欧国际工商学院上海校区

演讲人:许小年 中欧国际工商学院经济学与金融学教授

我认为互联网是帮助传统企业转型的利器,而不是神器。对于现在市场上出现的很多所谓的互联网思维,并没有什么新东西,甚至有一些提法和观点是错误的。

首先我们看“单品海量”与“做到极致”。互联网为什么要做到单品海量?因为互联网有非常强的规模经济效应。一个网站一旦建成,在这个平台上新加一个客户的边际成本几乎为零,在这个强规模经济效应下,需要做海量,但这不是唯一的商业模式。另外一种商业模式叫多品微量,因为需求存在多样化。我们把规模放大之后,就必须牺牲需求的多样化,所以需要在批量和需求的多样化之间找到一个平衡点,并不是量越大越好。有时候我们必须去定做一件就是一个品种,一个品种只有一件,照样赚钱。

“做到极致”也是有问题的。品质提高越往后越困难,做到99%还剩下1%,那1%的成本比之前的99%还高,成本就会失控。所以做到极致,只能够做到成本与效率平衡。再有一个非常热门的平台战略,这是互联网的一大优势,但不是互联网所特有的。传统的行业也做平台,宝洁、雀巢,日用品公司、食品公司做的都是平台,只管品牌建设,只管品质的管控,自己实际上并不生产这些产品,到它的平台上盖章背书一下,这是宝洁产品,但不是宝洁出品。

我们真正的课题是,如何利用互联网开发新的产品,提高企业的效率。我想提出另外一个商业模式——“+互联网”。互联网公司从线上到线下是“互联网+”,传统行业从线下走到线上叫“+互联网”。到底是“互联网+”,还是“+互联网”,没有一定之规,如何去做取决于哪一种方式效率更高。去年沃尔玛网上销售额第一次超过了亚马逊,这是传统行业利用互联网来提高自身的效率,是“+互联网”,而不是“互联网+”。

我想建议大家注意,不要被“互联网+”这股浪潮压倒,运用自己的思维来分析问题,找到转型创新之道。康德说过:“启蒙就是有勇气去运用你自己的理性。”我们每个人都有理性分析的能力,但我们经常因为各种各样的原因,失去了运用自己理性的勇气,因此需要启蒙运动。

是“互 联网 +”,还是“+互联网”,没有一定之规,如何去做取决于哪一种方式效率更高。

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