先立本，再完美访聊城由甲纺织机械有限公司总经理张艳芹

本刊记者 马薇

张艳芹

多种机型纵深发展，技术质量精益求精，产品体系趋向多元化，是聊城由甲纺机不懈的追求。

成立不到二十年的聊城由甲纺织机械有限公司如今在业内名气正在逐渐变大，在剑杆织机方面慢慢地走出了自己的特色路。“超高性价比”、“完美售后”是其贴在产品上的标签。

从单一品种到系列化

“我们刚刚跟印尼的客户签订了88台高端织机订单，正在紧锣密鼓生产中，很快就能发货了！”记者见到聊城由甲纺机总经理张艳芹时，她的喜悦溢于言表。

聊城由甲纺机成立于2000年，十五年的专业生产经验使其成为我国剑杆织机的主要生产、研发基地。记者跟着张艳芹参观了忙碌的生产车间，行至每一处张艳芹和技术人员都停下来介绍一下机型，讨论如何改进。

“我们成立时间其实并不长，而且在2009年之前，一直只做一款机器。后来，我们觉得，不能再走这样单一的路线了，必须要下决心研发出多款剑杆织机。”2009年之后，由甲组织了研发团队开始进行新机型的研发，“这个周期有些长，2011年新产品才正式走向市场，不过第一批样机在客户试织就获得了成功，之后运行平稳。到现在为止，那台样机还在客户车间运行着，没有出现任何问题。”

据介绍，现在聊城由甲纺机的剑杆织机产品由低档到高档，由单一品种到多系列，目前已形成YJ系列、百特系列、百超系列等三大系列产品，已形成棉织机、精纺毛织机、粗纺毛呢织机、亚麻、苎麻织机、牛仔布专用织机、丝织机、毛巾织机、提花织机、商标织机、宽幅装饰布织机、工业用布及滤布织机、金属丝网织机等20多个分类，多款产品填补了国内织造设备行业的空白。张艳芹告诉记者，目前聊城由甲纺机织机的幅宽可以从1.6～7米多，目前客户购买幅宽最大的是5.2米的剑杆织机，而这不仅仅是民用领域，也涵盖部分工业用领域，“目前韩国的订单比较多，而河北地区对特种宽幅型设备需求较多。”张艳芹补充道。

好设备不怕客户远

说起即将发货给印尼的88台“百超”剑杆织机，张艳芹感触良多。“其实这笔订单也有些波折，对方开始想要的是喷气织机，想要追求高效率。后来对方用喷气试了三个月，发现耗能跟预期相差很远。而我们的百超剑杆织机是一款节能的产品，采用的是超级马达，节能效果非常好。客户衡量后，最终选择了“百超”，目标是想订165台，目前先签订了88台。”

张艳芹告诉记者，当时聊城由甲纺机设计研发了4台机器，保险起见，试运行了8个月才敢卖给客户，而且是先从老客户开始推广的。“3年之后，销售量已然证明我们得到了市场的认可，客户的评价让我们倍感欣慰，而且还听说我们还引起了国外大企业的好奇，‘聊城由甲究竟是个什么样的公司，得以在一年内发展得如此之好？’”正如酒香不怕巷子深，机器好也不怕客户远，还是好的设备最有话语权。

目前，聊城由甲纺机形成了三大系列20多个分类的产品体系。

“我们的机器赢在了稳定性和工艺上，织物风格好，跟国际上的机器处于同等水平，这时客户会考虑我们的性价比。而我们的价格在国内同类剑杆织机中，设置也比较合理。例如‘百超-09’织机就具有十分明显的竞争优势。”据介绍，这款“百超-09”是当前由甲的明星产品，它采用了模块化的设计理念，结构简单、低耗能、回报率高，而且还使用了处于行业领先水平的微电脑处理系统，控制整个织造过程，适织品种丰富，织物风格清晰。

研发与“定制”并行

“其实我现在还是想要放开来大干一番，真真正正地将研发再做大作深。但总是感觉被束住了手脚。”张艳芹说，目前最紧缺的资源就是人才。

聊城由甲纺机现有员工近三百人，专业技术人员70余名，其中，中、高级职称以上20余人，但张艳芹觉得还是不够。“对于由甲来讲，未来的工作就是要突破产品的特殊性和适用性。我们目前的产品都是属于中高档定位，追求高效率和节能，市场空间还是很大的。我希望能够吸纳更多优秀的研发人员，根据客户的要求来研发，也就是常说的定制。”

张艳芹在2013年之前主管技术，后来被委任管理企业，刚开始她自己也觉得有点怪，后来这个安排却发生了奇妙的反应。她懂技术，更知道如何按照客户的要求进行改进，也就能更敏锐地捕捉到市场的风向。“现在我们还有为客户专门设计机器的业务。比如一家企业找到我们，想购进一款适用于玄武岩纤维的设备，用来做箱包。针对客户提出来的个性化需求，我们解决了相关技术问题，现在设备已经发货了。”张艳芹说。

“还有客户希望能够为他设计一款专门针对碳纤维产品的织机，用来做碳纤维提花箱包，碳纤维的起毛等技术问题我们都已经攻破了，下一步要做的就是将提花机跟织机相结合。为了攻克这项技术，我们走访过很多研究所。”说到这，技术人员翻出了很多的碳纤维成品给记者看，“现在缺乏的还是研发力量，不过我们已经看到了希望，会坚持走下去。”

张艳芹说，“搞清楚原理之后，这些都是可实现的，客户也很急迫，我们也很急迫。我们急需既了解织物的特性，又懂设备的复合性人才。”

销售背后是完美服务

产品的可靠性和稳定性其实要依靠对下游用户生产工艺的深度了解，目前很多纺织厂都开建新的车间，这种车间保密性很强，里面是设备厂根据纺织厂要求，进行特别改造后的设备。这种特别，不仅是在设备设计阶段，在实际生产应用过程中也会根据客户要求进行改造。张艳芹对聊城由甲纺机的售后十分有信心，“我们的售后服务比较有特点。第一个讲究的是快，如果客户的机器出现了问题，不论时间上是否过了保修期，我们第一时间就会派人过去，先让机器恢复生产。不推卸责任，服务及时；另外，配件质量不打折扣，价格也比较合理，让客户方方面面都感觉到由甲的售后服务是有保障的。”

这是从德国人那里学习到的“服务为先”，“我们的机器在超赶国外，我们的服务也要如此。每一批设备都要让客户无后顾之忧。”张艳芹表示。