在线教育风暴
2015-12-16芦伟
芦伟
在线教育顾名思义,是以网络为介质的教学方式。通过网络,学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动,借助网络课件,学员可以随时随地进行学习,真正打破了时间和空间的限制。在线教育不仅使得学习变得灵活方面,学生可以根据自己的时间进行安排,而且对于教育资源不发达的地区的学员来说,也能共享优质的教育资源,在一定程度上解决教育均衡、教学公平的问题。在线教育概念在20年前就已提出,不过发展并不快,但是近年来随着网民的迅速增长、网络的优化、移动设备的普及,在线教育开始快速发展,而中国更因教育规模庞大、国家政策支持成为全球在线教育最具亮点的市场。
目前,我国教育规模位居世界首位,52.3万所学校遍布城乡,2.6亿在校学生占全国人口的五分之一。其次,网民数量第一。2013年,中国网民规模达6.18亿,其中手机网民达到5亿,互联网普及率为45.8%;2014年,中国网民总规模增长到6.49亿,互联网普及率47.9%,而其中手机网民为5.57亿,占网民总数约86%。再次,国家政策支持。2014年6月,国务院发布的《关于加快发展现代职业教育的决定》提出,到 2020年形成具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系。2014年11月,教育部等五部门联合下发《构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效机制的实施方案》,提出到2015年全国基本实现各级各类学校“互联网”全覆盖,其中宽带接入比例达50%以上。《教育信息化十年发展规划》则提出,各级政府在教育经费中按不低于8%的比例列支教育信息化经费。2015年2月12日教育部发布2015年教育工作要点,提出加快推进教育信息化完善国家教育资源云服务体系,继续加大优质数字教育资源开发和应用力度,探索在线开放课程应用带动机制。
网络、政策、规模的多重驱动,给我国在线教育加入了催化剂,想不快速发展都难。据艾瑞咨询统计,2008-2014年,我国在线教育市场规模年均增速达到18%以上,在线教育用户数量年均增速为14%左右;到2014年的用户数量已经达到7,796万人,在线教育市场规模实现998亿元;随着网民规模的不断扩大、在线教育用户网络学习习惯的养成,用户规模还将有持续增长,到2017年预计将突破1.2亿人,市场规模有望达到1,733亿元。
AV厂商进入
这样一个极具潜力的、庞大的市场,自然会吸引各路诸侯争相进入,AV厂商也不例外。如威创这两年为做大做强教育业务,制定了“云端+数据+应用”的教育业务发展战略,并在今年连续出招。
2月,威创斥资5.2亿元收购北京红缨时代教育科技有限公司100%的股权,使其成为全资子公司。红缨教育是一家幼儿学前教育机构,为目前中国最大幼儿园连锁品牌,在全国拥有连锁幼儿园1,200余家。威创收购红缨教育意在主营业务外创造新的利润增长点,并依托主营业务大屏幕可视化、多媒体远程交互平台、智能硬件等研发设计上的丰富经验,推进红缨教育整合线下线上资源,打造幼教与信息技术相结合的教育一体化服务平台。
7月,威创再次发招,决定合资成立广州威园信息技术有限公司,威园信息直指在线教育领域,希望通过提供在线教育“内容分发+社交分享”一站式平台及应用解决方案,解决目前在线教育市场中,教学与沟通使用“双平台”问题。
8月10日,威创继续加磅,与皇氏集团签署战略合作框架协议,提出要在幼儿教育、动漫、媒体发布领域、内容制作、分销、商业模式创新等方面建立全面合作。此外威创还以7,000万元投资皇氏集团全资子公司盛世骄阳,持有其50%股权。盛世骄阳拥有大量儿童幼教和幼儿动漫内容资源以及全国动漫数字电视频道“新动漫”的经营权,此举将使红缨教育的线下连锁幼儿园与盛世骄阳的丰富动漫内容和媒体资源结合起来,实现“教育+娱乐传媒”的结合,同时借助盛世骄阳的媒体资源可形成“电视-线下模式”的幼儿教育生态圈。
威创布局在线教育可谓是紧罗密布,索尼在这方面也是深挖快耕。今年4月1日索尼公司和索尼计算机科学研究所共同成立在线教育服务公司——索尼国际教育股份有限公司。初期业务主要包括三大类:以全球网络数学竞赛“世界趣味数学挑战赛”为代表的竞赛类业务,以支持多语种的数学游戏应用“天生数学”等为代表的趣味化在线学习服务以及支持第三方产品的教育类应用平台。今年7月1日,索尼国际教育成立中国办事处,正式进军中国教育市场,并随即宣布与中国最大规模的中小学在线教育平台“一起作业”建立合作关系,双方将联合开发并推广STEM(STEM教育着眼于复合型创新性人才的培养和劳动力水平的提高,STEM代表科学Science、技术Technology、工程Engineering、数学Mathematics,在国际上的国家间实力较量中,获得STEM学位的人数成为一个重要的指标)教育相关产品,其中首个合作项目“第二届世界趣味数学挑战赛”将于9月27日正式开赛。
鸿合科技在2013年就开始了在线教育的布局,现有教育云用户将近20万人。鸿合教学云平台是鸿合针对基础教育领域推出的聚焦在教师虚拟教学活动的业务交流平台。包含了教师、学生、家长、教育主管领导四种角色。鸿合教学云平台的核心包括智能的资源推送、向导式的教师备课流程、学生的智能评测等模块。教师、学生、家长可以在一个平台上完成从课前、课中、课后的整个教学流程。平台可以根据学生的学习实际情况推荐相应教学课件、评测试题、作业等。学生可以针对自己的薄弱项在平板、PC、手机、数字电视等终端上进行学习。该平台充分利用了自有产品搭建,如用户端方面采用的是鸿合电子白板备受课系统。
一个是录播厂商,一个是视频会议厂商,两厂商为了在线教育也走到了一起。2014年10月,锐取和华为共同推出在线同步课堂系统方案。该方案同时集成了锐取智慧录播系统和华为高清视频会议系统,通过以直播加录播的方式实现教学资源的远程共享,实现跨教室、跨校区、跨区域的远程实时多媒体交互式教学。
求变之举
AV厂商衷情在线教育一方面是因为市场发展机遇好,另一方面也是企业减速后的求变之举。前些年,中国经济的高速发展,AV企业搭载上了顺风车,随势高涨。在大家普遍都能过上好日子的情况下,企业体量和数量不断扩增。但近几年经济发展放缓、政府及其相关项目的大幅缩减,企业日子开始不好过起来。首先是业务订单减少,其次是竞争加剧,再次是用户需求提升,这使得企业的利润空间被不断压缩,不少还出现了负增长。如何保持一定的盈利水平,成为摆在每一家AV企业面前必须思考的问题。为了不陷入价格战的漩涡,不少有一定实力的厂商开始从售卖产品模式向解决方案和服务的模式转型,并选择高增长,潜力大的行业作为突破口,以赢得相应的市场份额。
教育行业就是这样一个高增长、潜力大的领域。人们对教育的重视,与十几年前已有了很大差别,家长们为了儿女教育可以高价购买学区房、可以一掷千金购买各种教育相关产品,学校为了提升教育水平安装了投影、电子白板等各种科技设备,白领们为充电忙碌穿梭在培训班,各种形式的语言培训、早教机构、课业辅导机构、成教班等在各地开办得如火如荼,种种商机已经促使这个行业成为当前最具投资价值的领域之一。有AV厂商告诉记者,近两年其产品销售在多个行业受挫的情况下,教育行业是少有的还能保持相当增长率的领域。
方案比参数更重要
教育行业的良好态势自然被众多行业的大鳄小鳄所紧盯,包括在线教育在内的各种教育产品、服务、技术手段层出不穷。但对于绝大部分客户来说,由于缺乏专业性的知识,面对如此众多的技术、产品,难免眼花缭乱,无所适从,其并不能清楚明确地了解到所需要的全部产品,而且由于系统又要涉及各个功能模块的协作,客户也同样无法准确地了解各个模块产品间的匹配性。因而,仅凭产品参数的罗列越来越难获得用户认可,这时谁能提出既能满足客户需求又能让客户省心的系统方案,就会获得竞争优势。
企业必须强化自身的系统整合和集成服务的竞争能力,从产品销售向解决方案转型。解决方案的提供,可为企业带来至少两方面的好处,一方面因包含相关的服务以及能够有效节约客户搜寻成本,因而其报价一般会高于全部产品的叠加;另一方面,由于解决方案的提供,需要企业拥有较强的技术能力,因而在这一市场上,可以有效屏蔽一些仅靠价格竞争的低端企业,减轻企业的价格竞争压力。
索尼公司目前正在以行业/细分市场为导向进行全新业务模式变革和转型,其中把提供教育、在线教育系统方案作为重点行业进行突破。索尼中国专业系统集团总裁井手司治指出,基于不同细分市场的需求,在教育、医疗、安防、剧院等多个业务领域索尼都已逐渐实现销售细分化,可提供完整的解决方案,以给用户更好的使用体验和便利性。今年3月索尼面向教育领域推出精品课程录制系统、w-EFP 全无线高清移动节目制作系统、VP BOX 多视窗演示系统、多功能会议报告厅等多种专业教育解决方案,这是索尼教育解决方案首次对外界正式亮相。
索尼产品线广泛,自身就可以提供全套教育方案,事实上还有很多企业是专注于某一品类的产品生产,为实现在线教育解决方案的供应,需要企业间联合,形成各自产品的协同,从而满足解决方案的要求,锐取和华为共同推出的在线同步课堂系统方案就是基于此产生的。锐取教育产品总监望远超表示,在线教育整个产业链条上分工越来越细,而且也有很多种模式,有的提供学习交易类平台,有的提供视频直点播课堂,有的提供在线题库和考试等等,录播系统在其中做为一种工具和手段,可以低成本、高效率生成视频课件,需要和在线教育产业链各个环节上一起整合,才能为在线教育提供更好的服务。除了面向应试教育,针对特定用户群和应用场景的在线学习锐取也进行了一些尝试,如医师临床技能培训系统是针对医生临床手术培训打造的线上线下一体化的教育培训系统,减少了以往教育培训活动中时间、人力、物力的投入,提高了培训、管理效率,已经在国内多家医院应用。
增值平台
虽然说在线教育比较火热,众多公司纷纷布局,资本市场对此也青睐有加,资本大量介入是看重了行业巨大的需求前景,并期望在未来某个时间会爆发出盈利点,但截至目前还没有出现明确的商业盈利模式,不少在线教育企业已经因过度烧钱但找不到盈利方式而以失败告终。
看起来在线教育并非外相看起来那么美好,它不仅仅是把教育资源放到互联网上这么简单,它的发展成熟需要时间、需要建立一个完整且高质量的教育体系支持,这其中包含教学内容制作、培训体系、教学软硬件工具平台、评价体系和运营体系等几大方面。其中在线教育的软硬件工具及平台开发是AV厂商比较适合涉入的地方。
目前大数据、互联网、智能设备等对教育领域的影响和改造还比较浅,线下传统教学工具方法并没有太多改变,线上教学工具和平台也处在发展的初期,这给AV厂商留下了机会。不过基于在线教育的不成熟,如果单纯发力在线教育平台,短期内应该不会带来多少利润,只有提供包括在线教育在内的更广泛的教育方案才能获得更好的发展空间。
所幸的是不少AV厂商已经清楚地明白这一点,没有在在线教育平台及内容的盈利上纠结,而是着眼于打造生态圈,为自己的主打产品服务。如鸿合科技的教学云平台自建立以来就是免费使用,未来也没有收费的打算。鸿合的目标是自建一个教育行业生态链条,把自己的电子白板、视频展台、投影机等硬件和应用软件平台充分结合起来,以提供适用于各类教育需求的解决方案,而在线教育云平台就是为这个生态链条增值,为了方便教师更好地利用已有的鸿合设备进行教学。威创收购红缨教育看中的是其线下幼儿园资源可以直接带动威创可视化产品的销售,随后成立的威园信息在线教育则是出于支撑威创公司教育战略平台落地发展,促进构建威创教育业务生态圈的战略考虑。