精细化管理理论在高中班级小组管理中的应用

王睿智

摘 要 在简单介绍精细化管理基本理念的基础上，分别从细化、量化、严格化三个方面探讨了它在高中班级小组管理中的应用。

关键词 小组管理 精细化管理 高中教育

中图分类号：G630 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2015）23-0035-02

精细化管理是一种理念，一种文化。源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念。它的实质是通过细化工作目标、工作标准、工作任务等使每一项工作内容都转化成看的见、摸的着、说的准的具体任务，以实现任务到人，责任到人，按绩效取酬的一种管理理念。

高中班级小组（以下简称小组）虽不是企业，但它们在日常管理——细化、量化、严格化管理等方面有许多共同之处，即企业的精细化管理理念与小组日常工作学习的管理要求是非常吻合的。从高一开始，我们班在贺老师的领导下全面推进小组合作学习管理模式，为使小组合作学习管理井然有序，作为小组长的我在小组中推行了精细化管理，具体实践如下：

一、细化管理

细化管理意味着关注细节。“细节决定胜败”“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”“能用众智，则无畏于圣人”。 这些话语精辟地指出想成就一番大事业必须从简单的事情做起，从细小处着手。我们小组成员8个人，全是独生子女。我们往往以自我为中心；个性张扬、自信，却情绪不稳定；敢于挑战，却缺乏面对的勇气；心浮气躁、好高骛远，却缺少精益求精的行动和踏实、认真细致的学习精神。基于此，我们小组应用精细化管理，提倡注重细节，把事做细。

（1）首先是进行文化建设。我们自己设想一个小组名称和自己在小组中的名称，设想的小组名有梦想组合、诗晴、无敌队、北大预备队等等，自己名有总裁、经理、形象大使、出版商等等，个个名称都很响亮时尚。从我们给小组和自己起的队名称中可以看出我们小组成员的梦想、喜好等。最终我们小组命名为北大预备队，这样，我们小组成员就有了共同的奋斗目标，同时也增强了我们小组的团队意识。

（2）其次是建立交流机制。我们小组实施线上、线下交流机制。线下交流主要是每周班会前5分钟交流和每次考试后的小组座谈会，这种交流比较正式、认真、严肃，也是应用比较广泛的形式。为使交流工作更细、更利于小组成员的个性发展，我们同时应用线上交流，主要是应用QQ群作为线下交流的补充，群名为文实帝国。在群里，小组成员都是好友，大家畅所欲言，每个成员的思想状况、学习态度、性格气质、兴趣特长、生活习惯等等大家都能互相直接、快速地了解。这样，能按时针对性地解决一些问题，能建立小组团体良好的人际关系，能对管理决策起重要作用，能使小组成员的个性充分展示，小组就日益健康持续的发展起来。

二、量化管理

量化是细化的深入，量化是实施精细化管理的重要手段。小组实施精细化管理是把小组的日常工作和学习两大方面科学量化，即用具体的量化标准尽力做到任务个个担、责任人人负。具体方法：

为使每位小组成员明确任务职责及得分名次及学习情况，特设立了任务职责表及学习成绩表如下：

三、严格化管理

精细化管理的实施关键在于执行，而执行不到位.说到底是控制不到位。因此，小组实施精细化管理就必须做好对执行过程的严格控制。

（1）做好监督工作。小组成员虽有自己的任务职责，但一方面因小组是一个团体，要求小组成员人人会管理、事事见管理，变一人操心为大家操心；另一方面，从人一般都有惰性的角度来说，他们只做你督查的，而不做你所期望的。如果不对工作进行督查落实，哪一个小组成员没做好，全组受阻，再好的管理也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙上的标语，永远不可能实现；又因督查工作非常辛苦，又易得罪人，所以这就要采取小组成员轮流督查制，这样小组成员都人人平等，都是管理者和被管理者，从而使小组成员在自我管理和自我教育中求得发展。

（2）建立课代表制。根据每次考试成绩排名，小组成员中各科最好的为各科的小组课代表，小组课代表带领大家学好各科。这样，小组每位成员都有可能成为组课代表，从而在学习中形成竞争氛围，在学习中互助互爱，使小组出成绩。

总之，根据我们小组的实践证明：在小组中推广精细化管理，一方面，有助于激发小组成员的创造性，调动其积极性，增强其团队意识、责任心，培养其认真细致的学习作风；另一方面，让每个小组成员在管理和被管理中健康、快乐中成长。

（责任编辑 全 玲）