线下的好日子来了

李志宏

根本不用担心，只要抓住极致的产品（对制造商而言）或极致的顾客体验（对服务商而言），都会发展得很好。

互联网+，加什么？——加传统产业；传统产业+，加什么？——加互联网。最终是谁也灭不了谁，相生相伴，共同发展。

线上取悦顾客的成本太高，留住顾客的代价更大，事实上，“天下已经没有好做的生意了”。这时，产品与服务提供商就能够避开昂贵的线上渠道，利用线下传统渠道，到顾客消费发生的各种场景和场所中，用最近、最直接的手段取悦与留住顾客。

下一个争夺的布局点会发生在最靠近消费者的消费场景和消费终端上。

对支撑国民经济的广大制造商与服务商来说，我们要回到产品与服务本身的价值上来看我们的商业模式，O+O，线上+线下，才是我们的出路。拥抱互联网，但更要强化线下的营销，改造升级消费场景与消费终端。越是紧贴顾客，越是注重顾客价值，传统企业才越有未来。