“互联网+房地产”一局破而后立的棋

付静

（浙江长征职业技术学院，浙江 杭州 310018）

“互联网+房地产”一局破而后立的棋

付静

（浙江长征职业技术学院，浙江 杭州 310018）

详细阐述“互联网+”对房地产行业产生的巨大影响，重点探讨房地产商积极主动的通过房地产众筹、移动APP、房产O2O模式和大数据定向推广等手段将传统的房地产行业和互联网紧密结合的产业链模式，整理总结出相对成熟的“互联网+房地产”大佬们的摸索成果。

房地产；互联网+；房产营销；房产策划；产业链整合

“互联网+”是指在互联网平台之上，以信息通讯技术，从大数据角度，把互联网与各行各业结合起来，缔造一种新的生态圈层。但是，“互联网+”不是颠覆，而是换代升级。“互联网+”模式的爆发相当于给传统行业加了一双“互联网”的翅膀，助飞传统企业的“破与立”。比如，“集市+互联网”诞生了淘宝，“百货卖场+互联网”有了京东，于是，在家购物成了一件易事，地域对商品买卖的影响也逐步减小；“银行+互联网”有了支付宝，网上购物变得无比便捷，也省却了出门带着各种卡的烦扰；“交通+互联网”有了快的和滴滴打车软件，实现了人们“随时随地、出门即上车”的通行理念；而“新闻+互联网”，更是有了柴静的《穹顶之下》病毒式的传播。

房地产行业在传统行业里，是一个根基深厚的庞然大物。房地产价值链环节可以拆解成融资策划、土地投资、策划设计、工程建设、销售管理、招商运营、物业管理、租赁买卖等多个环节。而房地产商作为典型的项目管理型企业，是通过准确的市场判断、有效地组织生产，获得利润的。

一、“互联网＋房地产”产生的影响

十年前，互联网和房地产都是各不相干的行业，甚至有人还讨论过互联网和房地产谁赚钱更快，但是，在互联网浪潮的冲击下，信息时代迅猛发展，网络营销开始崛起，互联网和房地产开始愈走愈近。直至2014年，房地产的互联网元年，在这一年里，国内房企各开发商已经意识到运用互联网进行变革的重要性，于是，“互联网+房地产”的影响变得日益明显。

1.便捷了品牌推广。

传统宣传渠道以平面媒体为主，如在报纸、杂志、电视、电台投放广告。而随着互联网技术日渐成熟，互联网开始主动地渗透到房地产开发的前期市场调研、拓客、开盘营销推广、业主维护、房产价值评估和二手房经纪等多个领域，一些房地产垂直网站、门户站点的房产频道、房产电商类站点陆续出现。现在，房企可申请社交账号，组建营销团队矩阵，开展营销宣传，更好地塑造自身品牌形象，更方便快捷与客户展开互动。

搜房网北京公司总经理徐晓晔提出，通过对购房者行为的分析和总结，购房者获得房产知识的渠道70.9%来自网络，在所有媒介中占有独一无二的优势。

2.丰富了销售模式。

从传统的现场售楼模式到网络看房买房，“互联网+房地产”已经衍生出全新的销售思路，也让房地产迈入了一个新的阶段。互联网也为购房者提供切实的购房帮助和越来越人性的购房体验，为用户提供更快速、更便捷、更全面的信息与服务。一览已经上市的搜房网、安居客，它们足以鉴证互联网丰富了房地产销售模式的发展。

3.完善了服务。

互联网浪潮的冲击下，用户交流变得愈加便利，促进个性化和用户体验，产品不断进行完善。因此，拥抱互联网让房地产服务越来越贴近生活，贴近每一个人。我们只需要一台电脑一根网线就可以看房、购房，不用整天都在外面跑累死累活的去看房，甚至后期买房后，互联网的众多服务的互动性不断增加，房产服务也越来越完善和人性化。

4.推动了产业链整合。

随着网络技术不断完善，网民数量不断增加并逐渐成为主流消费人群，房地产电子商务模式也越来越被业界重视。“互联网+房地产”更深层次上推动了房地产产业链的重新整合。如今，房地产在融资、开发、建筑、销售等环节都有渗透互联网的特点或方式，基本实现了全民投资，全民建房，全民卖房，全民体验。

二、房地产怎么玩“互联网+”

随着调整期的到来，房地产逐渐告别高速增长时代，成交疲软、资金偏紧成了当前常态，行业面临重新洗牌。房企若不想被淘汰出局，就必须变革调整。 “互联网+房地产”怎么玩，显得尤为重要。

1.房地产众筹。

目前大致有三大类型：一是营销推广型，也就是将众筹的概念应用在营销活动上，例如竞拍特价房之类；二是投资理财产品型，模式是向投资者募集资金并投资于房地产项目，项目增值则投资者获利，贬值即亏损；三是合作建房型，先寻找购房群体，再根据客户的购房居住需求拿地，并通过专业开发商代建直至最终交付使用。

2.移动APP。

随着互联网时代的来临,未来连接房产商与客户之间的纽带是全面的便捷服务与良好的客户体验。国内房企开始大规模整合旗下资源开发社区APP，力图以增值服务换来更大的发展。目前，国内已经有多家房企推出社区APP客户端，涵盖物业服务、金融服务、社区团购、周边消费推荐等，使业主生活更加便利。

3.房产O2O模式。

即就是线上线下渠道彻底打通，把所有的线下资源整合在一起，形成线上导流、客户确认,线下服务,支付交易的O2O服务模式,开创了独特的商业模式，线上线下无缝连接，让购房变得更加便利。从2013年开始，O2O模式被广泛应用到房地产行业，包括房企、垂直互联网平台、中介机构都纷纷试水O2O。

4.大数据定向推广。

基于互联网的大数据，还可以绘制用户行为地图，这无疑为开发商提供更准确更直接的数据支持，于是发挥定向推广功能的大数据应用也构成了目前“互联网+房地产”的具体模式。去年，万科利用某广告平台的LBS定向能力，向深圳部分区域的QQ用户投放“万科红”楼盘的精准营销广告，投入3万元，获得2000万次的曝光，最终成交额为400万元。

三、“互联网+房地产”大佬们的摸索成果

万科在O2O方面进行了不少尝试：做城市配套服务提供商，包括四季食堂，快递代收，万物仓，万客会等，还开发了一款O2O的APP，叫做“住这儿”，主要用户为万科业主、住户群体，通过“住这儿”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。万科物业正式发布“住这儿”移动APP之后，上海、广州、成都、天津与南京5城的物业招标市场出现不同程度的回升。

绿城专门成立“云服务”运营中心，利用互联网、云计算和大数据等在线服务手段，让网络虚拟社区与实体物理社区完全融合，形成现在流行的O2O服务模式，打造社交化的服务生态圈。通过“云服务”搭建服务产品交易平台，并降移动互联网平台还可以和绿城的农产品直供直销商盟平台结合。

SOHO中国从2015年开始就不再是一家传统的房地产公司，而是转型成为一家互联网公司，SOHO 3Q是典型的O2O产品，3Q正式浮出水面，定位为O2O模式的办公产品短期线上租赁平台，目前SOHO3Q短租项目处于运行中的仅有两个。鉴于3Q业务仍处于起步阶段，成效如何还有待商榷。而且，寄希望于以占比7%的租金收入，来平衡甚至扭转利润下滑5成的局面，SOHO中国转向“租售并举”，也前途未卜。

万达自建的万汇网、万汇APP，让网民可以在万达广场发现附近的团购折扣服务，在停车场寻找车位并记录汽车所停的位置，查询万达广场地图，管理各种积分、返利券、优惠券等。还联手百度、腾讯鼓捣起了电商，成立仅4个月，估值已翻了4倍，达200亿元，创造新创立电商公司的估值纪录，目前，万达集团已将电子商务列为四大支柱产业之一，充分显示市场对万达电商的高度认可。

绿地G Club平台，借助移动互联、大数据、云计算等新科技，对绿地旗下产业、产品、客户进行整合。2015上半年，集团将力争实现百万数量级的平台会员，并将G Club平台覆盖消费、酒店、汽车等业务板块。在年底前，力争实现航空、银行、医疗等板块的会员服务功能。

四、结论与建议

“房地产+互联网”就是一个量变到质变的过程。价值核心是用户，行业关键词是“体验”，从用户生活方式的体验到生命质感的体验，再到自我价值的体验。它满足了马斯洛需求的底层部分后，满足关于教育、健康、财产的安全性需求，还有关乎亲情、友情、爱情的社交需求，及充分展现自我价值，自我主张的参与感，互动性需求。通过新思维、新境界、新格局，先来破局，而后建立新的规则，布局未来的购房服务生态圈，“互联网+房地产”的确在下一局很大的棋。

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1671-864X（2015）12-0011-02