践行QC小组活动 助推企业精益化管理

郑伟超

摘 要：紧扣生产工作实际，以精益为抓手，以创新为动力，紧密开展QC活动，立足有效解决生产过程中的大问题，深化岗位建工，促进企业价值再创造。

关键词：QC小组；质量；经济效益；精益化管理；运营效率

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.232

1 引言

QC是Quality Control的英文缩写，QC小组即质量管理小组。QC活动小组要具有名称，课题一定简明扼要地表达活动内容，整个活动过程要严格遵守PDCA活动程序，成果编写要以数据说话，且前后数据、时间对应，避免通篇文字，工具图表运用要得当，形成规范成果。

2 逐步践行QC小组硕果累累

近年来不断创新管理机制，细化管理流程，提升精益化管理水平，从而促使QC小组活动更是取得了优异的成果，造就了一批优秀的质量管理人才。2008年除灰分场QC小组课题《降低1000MW机组脱硫GGH差压》有效解决了GGH差压高、不好控制的问题，获得全国电力行业QC成果优秀奖；2009年QC课题《降低#8机组脱硫系统电耗率》成功将#8机组脱硫系统电耗率由1.01%降低至0.93%，获得全国电力行业QC成果一等奖；2010年QC课题《降低#7机组脱硫石膏含水率》成功解决石膏含水率高的问题，获得全国电力行业QC成果一等奖，“蓝天卫士”QC小组荣获全国优秀质量管理小组称号；2011年QC课题《降低四期A真空皮带脱水机缺陷次数》使四期A真空皮带脱水的机缺陷次数得到有效控制，获得全国电力行业QC成果二等奖，“探路者”QC小组荣获全国优秀质量管理小组称号。通过QC小组活动，不仅提高了小组成员的业务知识，增强了小组的凝聚力，使设备更好地为人所用，还能促进企业降低成本，减少浪费，创造更好的经济效益，深入推进精益化管理。如今，除灰分场以班组为单位的QC小组正不断壮大，更多的职工积极地参与到QC小组活动中。

3 交流推进QC小组活动的经验

随着我国市场经济体制日趋完善、企业改革不断深入以及与国际市场的接轨，现结合开展QC小组活动的实践经验，对新时期如何践行QC小组活动进行探讨。

3.1 QC小组活动程序及推广

遵循PDCA循环，扎实推进节能管理精益化。将PDCA循环作为节能减排重要途径。针对除灰除渣及脱硫专业的特点，积极探索节能方式方法，总结出节能减排的工作思路，在日常运行操作和调整中，根据锅炉负荷及烟气入口SO2含量、入炉煤灰分含量的实际运行情况，经过长时间跟踪摸索，总结出适合机组不同负荷下的烟气脱硫、干除灰系统运行方式。机组低负荷期间，采取各停用一台吸收塔浆液循环泵、及时调整输灰时间的运行方式，在保证各项环保参数达标的前提下，使系统节能高效运行。多方面挖掘节能减排潜力，开展“我为节能减排献一策”合理化征集活动，通过组织节能减排全员行动进行节流，让全体员工自觉加入节能减排行列，自觉将节能行动融入工作和生活，使人人节能、处处节能，从我做起，从身边小事做起，不断优化指标，从技术上、管理上加大节能减排力度，围绕节水、节电、降耗、减少生产“三废”，切实有效地提升了节能减排业绩，打造低碳减排绿色生活。

目前，除灰分场有些班组还将PDCA循环逐步向班组管理、日常工作中深入，利用“小建设、小发明、小改造、小革新、小设计、小建议”解决班组工作中的实际难题，有效地提高了班组管理水平和日常工作效率。

3.2 践行QC小组活动中需要加强的问题

3.2.1 以人为本，激发和调动QC小组的积极性和主动性

通过加大宣传力度，增强员工的质量意识，明确QC小组活动对工作质量、产品质量等的影响程度关系。建立健全奖励机制，注重QC小组活动骨干的培养，采取物质激励、精神激励、关怀与支持激励等方式给予小组成员一定的奖励，调动职工参加QC小组活动的积极性和热情，吸引更多的职工参加到质量管理的行列。通过成果发布，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普及和深入。

3.2.2 以培训为手段，攻克QC技术难题。

通过技术能手现场演示，答疑解惑，将平时工作中遇到的故障及异常现象总结提炼，重点进行设备日常运行方式分析，故障处理，数据异常判断等现场培训活动。营造“人人学技术，个个当专家”的良好工作学习氛围，促进职工综合素质的提升。引导、促进职工学技术，使职工在切磋技艺中找出差距、取长补短，做到边比赛、边交流、边学习、边提高，提升班组设备运行操作水平。

3.2.3 注重加强过程管理，保证QC小组活动有效展开

QC小组活动，是利用科学方法发动群众解决产品或管理上存在的不足，从而达到稳定或提高产品质量和管理效率的目的。作为生产企业，所追求的是利益的最大化，往往更重视QC小组活动的结果，具体解决了什么问题，给企业节约了多少经费，带来了多少效益，而往往轻视了QC小组活动的过程，忽略了员工在参与QC小组活动的过程中是否严格地执行了QC小组活动的流程，是否采用了先进的技术并掌握了科学的方法，各个环节是否正确有序地进行，等等。在生产过程中，QC小组活动的结果随时受到人、机、料、法、环因素的影响。

总之，QC小组活动的广泛开展为职工提供了一个开发潜能、团结进取的平台，有力地推动了企业质量管理工作。只有紧扣生产工作实际，立足有效解决生产过程中的大问题，以QC活动深化岗位建工，促进企业价值再创造。

参考文献：

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