如何完善电力企业用电检查工作

2015-12-08丁淑娜

建材与装饰 2015年47期

关键词：供电局供电所用电

丁淑娜

（广州番禺供电局钟村供电所广州番禺 511400）

如何完善电力企业用电检查工作

丁淑娜

（广州番禺供电局钟村供电所广州番禺 511400）

现阶段，随着社会经济的发展，各行业基于电力能源的需求逐步加大，电力企业的供电业务在服务范围上不断扩大，在此背景下，电力企业用电检查工作愈加凸显出其重要性。电力企业用电检查是保障电力供应环节稳定正常，无违章用电隐患的重要途径。本文从电力企业用电检查工作的基本概述入手，分析检查工作中出现的问题，结合相关电力企业用电检查实践，总结完善检查质量的措施。

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电力企业用电检查是供电行业履行其电力服务内容的重要体现，也是电力企业促进自身持续发展，保持经济效益的主要途径。随着社会生产生活对电力能源提出了更高需求，电力检查工作在检查范围上有所扩展，检查难度上有所提升，这就需要电力企业根据自身实际，采取有效措施，针对性地完善用电检查工作。

1 电力企业用电检查工作概述

电力企业用电检查指的是电力企业、组织根据电力检查规范，结合自身的检查经验，针对电力检查对象所开展的用电安全、用电计量、用电质量、用电隐患、电力营销等各方面的检测、管理及评估活动[1]。电力企业用电检查的内容主要有供电装置设施质量情况、电气设备运行情况、用电安全防范措施、电力负荷计量监测设备、电力继电保护装置、各类危害电力安全运行的行为，如违章用电、高科技窃电等。

图1 电力企业用电检查工作流程示意图

2 电力企业用电检查工作面临的主要问题分析

电力企业用电检查工作中出现的问题主要有以下几个方面：

（1）电力企业用电检查工作人员业务水平技能不高。现阶段，随着电力企业经营规模及范围的扩展，电力企业日常运营的信息化水平不断提升，由此也给电力企业用电检查工作人员的素质能力有了更高要求。但从实际情况来看，一方面在电力用户数量激增的背景下，电力企业的业务规模逐渐扩大，另一方面在电力企业用电检查工作人员的整体数量及业务水平上却没有同步提高，由此导致电力企业用电检查工作与电力企业用电检查工作人员队伍配置不相匹配，难以在检查中全面发现各类违章用电及高科技隐蔽窃电现象。

（2）电力企业用电检查工作受制于多种因素，检查效率不高，电力纠纷时有发生。在电力企业开展用电检查时，电力企业经改革后，在法律主体上平行于电力用户，这就需要电力企业严格参照《电力法》及《电力供应与使用条例》开展检查工作，但在上述电力法规中并未深入涉及电力检查工作行业规章，其可行性及可操作性不强，如电力检查过程中没有与用电用户做好协调沟通，过于注重电力检查结果而不对电力检查工作流程的规范性加以强调，极易引发电力检查纠纷，从而导致电力企业用电检查无法全面充分展开，电力检查效率不高。

（3）电力企业在开展具体的用电检查工作时，应注重对电力供电系统的线损环节加以重点检查，将线损指标加以优化，以此提高用电检查的实效性。但在此环节的检查中，受制于多种因素，电力企业用电检查工作无法对电力用户供电设备进行细致深入检查，对电力用户的电力设备规范程度，电力检查计量方法的准确合理性难以确定，极易增大电力系统线损几率。

3 结合实例，探究电力企业完善用电检查工作的措施方法

广州番禺供电局注重在日常运营中加强用电检查工作的力度和强度，其下属钟村村供电所针对其服务的电力用户定期开展0.4kV配电线路用电检查工作，积累了一定的用电检查经验，形成了一套行之有效的用电检查管理模式。下面结合其相关做法，分析电力企业完善用电检查工作的措施方法：

3.1 健全电力企业用电检查工作机构，实施供电所专业规范化管理

（1）要确保电力企业用电检查工作取得实效，应注重健全电力企业用电检查的工作机构及组织管理体系，针对电力企业用电检查工作，设置专门的领导小组，电力企业总经理及营销负责人应联合企业的用电检查工作技术人员及高压检查人员对各个供电所所提供的用电服务进行全面的用电检查。作为电力企业经理人员，应注重做好与电力用户的协调沟通，通过片区宣传及电力营销等方式，提高电力用户对用电检查工作的配合度，最大限度地避免出现电力纠纷行为。作为电力企业高压检查组而言，其应采用不定时检查的方式，对供电区域内的高压电供应及使用状况加以全面突击检查，及时发现并消除其中存在的安全隐患[2]。

（2）供电所是保障电力企业用电检查工作顺利开展的基础，在对供电所进行管理时，要突出其专业性和规范性。一方面，供

电所应在遵循国家相关电力法律法规的基础上，积极执行电力企业内部各项规章制度，对供电所的用电检查工作制定相应的检查规范及流程。另一方面，供电所要确定出其下辖的用电用户群体的分管人员，对分管人员在电力用户用电检查、电力用户电气设备检查维保、电力合同履行质量等方面的职责义务加以明确规定，并通过开展业务培训、专家讲座座谈等方式，不断提高用电检查工作人员的业务技能。

例如，广州番禺供电局钟村供电所在日常用电检查工作中，采用了领导带班下的信息实时报送管理制度，设置专门人员保障全天24h在岗，及时配置电力检查所需的装备，车辆及物资，以保障电力检查工作的平稳开展。在电力工作人员的素质强化上，通过实战演练及技能比武等措施，有效提高了检查效率。

3.2 完善电力企业用电检查工作流程和规范

电力企业在开展用电检查工作时，既要注重检查结果，也要规范检查流程，在用电检查工作实施过程中，要严格遵守《电力法》及《用电检查管理办法》等法律法规，依法开展用电检查工作，以避免出现因电力检查工作流程不够规范而引发电力纠纷。在电力检查的具体工作流程上，电力企业应制定电力检查工作单，然后以此为依据开展用户检查工作，在检查过程中应尽量不要对用户的用电设备进行误操作[3]。如电力检查工作过程中发现相关的问题及安全隐患，电力检查工作人员应在电力检查工作单中填入相应的问题，形成书面检查结果通知单，在电力用户签字后，开展电力整改工作。对电力企业用电检查工作单要加以及时保存，在对工作单中涉及到的常见问题进行汇总后，划分出用电检查风险等级。

例如，广州番禺供电局钟村供电所在用户电力检查中制定了相应的电力检查工作单，有效保障了用户电力检查效率的提升（如表1）。

3.3 注重降低线损，加大对电力违章操作及窃电现象的宣传及查处力度

①针对电网线损现象，电力企业应注重对电力检查计量装置加以检测，确保其计量误差在规定范围内，在计量装置使用过程中，要对其运行情况加以跟踪，将线损程度降至最低[4]。②针对电力违章操作及窃电现象，电力企业一方面要提高检查计量装置的准确性，对有异常隐患的用电用户进行跟踪及监控，如出现窃电现象，要通过法律手段维护电力企业自身合法利益。③电力企业供电局应对本服务范围内的用电用户开展用电规范宣传及普查，对用电量较大的用电用户建立相应的管理档案，采用季度集中检查的方式，对用户的用电规范情况加以掌握，如用电用户出现用电量的急剧上升及突然下降，要进行随时抽查。

例如，广州番禺供电局在用电高峰期时，注重加强对用电规范性及窃电行为危害的宣传力度，通过印发《电力法》，《违约用电与窃电处理》等宣传文件，对窃电行为含义、窃电处理规定、窃电司法解释等加以解释，营造出依法用电，反窃电的安全用电管理氛围。

4 结语

电力企业用电检查工作在消除电力安全隐患、保障电力系统及电力用户用电安全、履行电力企业服务职责、维护电力用户用电权益及利益等方面起到重要作用。在用电检查工作实施中，电力企业应注重从用电检查组织结构完善、用电检查工作人员素质能力培训、用电检查工作流程规范、用户违章操作及窃电行为打击等多个方面加以强化，以保障电力企业供电质量及经济效益的提高。