提升高职院校图书馆资源利用率的对策思考

2015-12-07卢卿锐

黑龙江史志 2015年13期

关键词：利用率服务质量管理人员

卢卿锐

（新疆轻工职业技术学院新疆乌鲁木齐 830021）

提升高职院校图书馆资源利用率的对策思考

卢卿锐

（新疆轻工职业技术学院新疆乌鲁木齐 830021）

随着我国高等教育事业的不断提升和高职院校整体水平的持续进步，高职院校图书馆资源利用率得到了越来越广泛的关注。本文从阐述高职院校图书馆资源利用率现状入手，对高职院校图书馆资源利用率提升对策进行了分析。

高职院校；图书馆资源；利用率

在我国高职院校中图书馆是其重要的组成部分，而图书馆的发展离不开对于其中资源的合理应用，因此在这一前提下对于提升高职院校图书馆资源利用率的对策进行思考和研究就具有极为重要的现实意义。

一、高职院校图书馆资源利用率现状

高职院校图书馆资源利用率不是很高，这主要体现在无法突破瓶颈、服务质量不高、成本收益不协调、发展模式死板等环节。以下从几个方面出发，对高职院校图书馆资源利用率现状进行了分析。

（一）无法突破瓶颈

无法突破瓶颈是高职院校图书馆资源利用存在的问题之一，即虽然高职院校的图书馆资源为需要教师的教学和科研工作以及高校的学生学习和就业活动都提供了非常重要的支持。但是在这一过程中我们应当注意，由于存在多种原因目前我国高职院校图书馆资源的利用率无法得到进一步的提升，即其资源利用水平被限制在了某一个瓶颈上，因此突破这一瓶颈也成为了今后高职院校图书馆工作的创新发展方向之一。除此之外，无法突破瓶颈还体现在部分高职院校的图书馆资源利用率较低，例如其图书馆的馆藏资源不够丰富或者是资源采购与用户需求对接不紧密，这些都是限制高职院校图书馆进一步提升资源利用率的重要瓶颈。

（二）服务质量不高

服务质量不高对于高职院校图书馆资源利用的影响是显而易见的。具体来说，由于我国部分高职院校的图书馆的服务质量较低并且图书馆工作人员与师生用户之间的互动较少，从而很大程度上导致其缺乏更加深层次的服务。除此之外，服务质量不高带来的缺陷还体现在由于用户对于图书馆服务的满意度不高，从而极大程度上的降低了其到图书馆进行阅读和学习的意愿。另外，服务质量不高的问题还体现在较差的服务质量将会掩盖住图书馆本身所具有的特色，并且会使这一特色无法有效的体现。另外，服务质量不高还体现在能高职院校图书馆的服务无法满足不同层次、不同需求的受众需要，并且无法为大学生利用图书馆资源提供必要的服务工作。

（三）成本收益不协调

成本收益不协调是制约着高职院校图书馆发展的重要因素之一。众所周知为了更好地提高图书馆资源利用率，在这一过程中需要以大量的馆藏资源的为支撑和前提，因此这必然就会涉及到采购资金的合理使用问题，而如果图书馆自身的成本和收益不协调的话，自然没有足量的资金投入到新文献和图书的购买中。除此之外，成本收益不协调带来的问题还体现在图书馆的工作人员无法做到将有限的资金发挥最大化的使用效能，因此无法是的高职院校的图书馆建设与用户需求保障实现协同发展。

（四）发展模式死板

发展模式死板会严重的影响高职院校图书馆的整体水平。即由于高职院校图书馆不同时期的用户其自身的阅读需求往往是呈现出动态变化的，因此这需要高职院校图书馆不断的革新自身的发展模式。但是我国部分高职院校的图书馆受到过去经验的束缚，导致了其发展模式过于死板。举例来说，随着我国电子商务的快速发展，大学生对于电子商务的研究也较多，但是部分高职院校的图书馆中针对电子商务的资源缺没有合理的增长，从而没有及时的捕捉动态变化的用户需求同时无法树立前瞻性的服务意识，最终很大程度上影响到了高职院校图书馆的馆藏资源利用率的提高。

二、高职院校图书馆资源利用率提升对策

高职院校图书馆资源利用率提升对策是一项系统性的工作，其主要内容包括了根据需求进行采购、提升文献实用性、增加信息化设备、合理争取经费、提升服务质量等内容。以下从几个方面出发，对高职院校图书馆资源利用率提升对策进行了分析。

（一）根据需求进行采购

根据需求进行采购是提升高职院校图书馆资源利用率的基础和前提。在根据需求进行采购的过过程中高职院校图书管理人员应当注重基于用户的需求来进行采购。除此之外，在根据需求进行采购的过程中高职院校图书管理人员应当注重提高馆藏资源利用率，并且在这一过程中持续的的开展有针对性的用户调研，从而能够更加有效的根据系统的调研结果丰富馆藏资源。另外，在根据需求进行采购的过程中高职院校图书管理人员应当注重结合近年来高职院校师生的阅读需求并且分析基本的资源采购方向，从而能够确保采购的书籍能够符合师生阅读需求，最终能够在此基础上促进高职院校图书馆资源利用率的持续进步。

（二）提升文献实用性

提升文献实用性对于提升高职院校图书馆资源利用率的重要性是不言而喻的。在提升文献实用性的过程中高职院校的图书管理人员应当注重了解国际前沿动态并且在此基础上根据院系教师的阅读需求来选择有代表性的外文图书和数据库作为对象进行收集，从而能够使需要资料和文献的教师能够时刻了解主要的行业动态。并且高职院校的图书馆应当在学生的学习过程中扮演着引导者的角色，并且能够给高职院校的学生提供了一个能够进行自由选择并且自由发展的平台，与此同时能够在此基础上更好地营造了一种适合钻研学习的氛围，并且在提升文献实用性的过程中高职院校图书管理人员应当看到图书资源对于发掘和发展学生兴趣、完善学生专业知识结构等方面的至关重要的作用。除此之外，在提升文献实用性的过程中高职院校图书管理人员应当注重依据学校的专业设置来调研职业资格认证市场并且在这一过程中采购相关的图书资源与此同时注重特增加副本的采购量，从而能够在满足众多学生的阅读需求的同时促进高职院校图书馆资源利用率的有效提升。

（三）增加信息化设备

增加信息化设备是提升高职院校图书馆资源利用率的核心内容之一。在增加信息化设备的过程中高职学校可以通过考虑设立电子统计设备来增加其资源的利用率，即图书管理人员可以通过将划分资源类别斌全国通过触摸屏设置来由用户点击所需的文献类型，最终能够将其作为需求统计。除此之外，在增加信息化设备的过程中图书管理人员应当注重对于不同类型资源的点击率进行统计，从而能够更好地使采购人员实时了解用户对文献资源的需求变动情况。另外，在增加信息化设备的过程中图书管理人员应当注重对于馆藏现有文献资源中利用率偏低的文献采取互借和资源置换等方式来更好地对其进行利用。

（四）合理争取经费

合理争取经费是提升高职院校图书馆资源利用率的重中之重。在合理争取经费的过程中由于考虑到了高职院校的图书馆建设所投入的经费毕竟较为有限，因此在尽量争取经费支持的同时图书馆工作人员应当注重积极发展馆际合作"电子文献的采购等具有意义的项目，从而能够更好地促进经费的审核和批准。除此之外，在合理争取经费的过程中图书管理人员应当注重针对专业数据库采购价格昂贵的情况来合理的采取馆际合作战略并且与其他高职院校乃至大学图书馆共同采购资源，在这一过程中与其他院校合理的签订数据库应用协议，最终能够高效的实现图书资源的有序共享。

（五）提升服务质量

提升服务质量对于提升高职院校图书馆资源利用率有着显著的作用。在提升服务质量的过程中高职图书管理人员应当注重基于优质服务的杠杆推动图书馆的整体服务水平。除此之外，在提升服务质量的过程中高职院校人员应当注重清晰提高资源利用率的杠杆，从而能够促使更加优质的服务来吸引更多的用户。另外，在提升服务质量的过程中高职院校图书馆还应当主动改变服务观念并且创新服务内容才能更好地吸引院校师生，最终有效的做到提高到馆率和资源利用率。

（六）优化布置格局

优化布置格局是提升高职院校图书馆资源利用率的重要内容。在优化布置格局的过程中高职院校图书馆应当注重合理布局馆藏空间，从而能够更好地赋予图书馆新的内涵。除此之外，在优化布置格局的过程中高职院校图书管理人员应当意识到高职院校图书馆不仅是文献资源存储的空间，与此同时也是师生进行学习和交流以及文化参观的空间，因此应当通过优化原有的空间布局，来更加便利的使师生能够使用馆藏资源，最终能够更好地促使图书馆由单纯的资源借阅向动态服务的方向转变，做到合理增加内涵并且提升图书馆的资源利用率。