高校体育教师心理契约特征分析与管理对策

邹循豪，陈 艳

（1.湖南第一师范学院 体育系，湖南 长沙 410205；2.长沙学院，湖南 长沙 410003）

心理契约(psychological contract)这一概念最早是由组织心理学家Argyris（1960）首先在其《理解组织行为》一书中提出，用来说明雇员与雇主之间的关系[1]。卡特（Kotter,1973）定义心理契约是个人与组织之间的一份内隐协议，协议的内容包括一方对另一方付出什么同时又得到什么[2]。我国学者陈加洲为代表的团队则将心理契约定义为雇佣双方对雇佣关系中彼此应对对方付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定，约定的核心成份是雇佣双方内隐的感性认识的相互责任。程兆谦认为心理契约是存在于员工和所在企业之间的隐性契约，它包括个人目标、组织目标、承诺的契合程度以及在组织经历基础之上的情感契合关系[3]。心理契约已成为组织管理的热点问题，高校体育教师作为一特殊群体，其心理契约必定会影响其工作努力程度，工作效率和组织承诺等方面，因此，对高校体育教师心理契约进行研究，有助于提高其工作效率，增强其组织向心力和凝聚力，服务于高校，也可为高校管理者提供参考。

一、研究对象与方法

（一）研究对象的选取

以湖南省高校教师为研究对象，湖南省共有14个地区，共有98所高校，采用分层抽样办法，分别在大学、学院和职业学院中抽取了部分高校。共发放问卷607份，回收563份，回收率达到92.7%，收集到有效问卷506份。

（二）研究方法

采用Spss17.0软件包，分别采用平均数、单因素方差分析等方法，处理相关数据。

（三）测量工具

高校体育教师心理契约问卷采用自编的《高校体育教师心理契约量表学校责任问卷》和《高校体育教师心理契约量表体育教师责任问卷》[4]。该问卷经过信度、效度检验，均符合要求。问卷采用李克特5点量表，从1至5分别表示几乎没有责任——完全有责任，数字大小反映责任大小的程度。

二、高校体育教师心理契约特征现状

（一）高校体育教师心理契约问卷调查分析

1.高校教师心理契约学校责任问卷调查分析

高校教师心理契约学校责任代表了高校体育教师对学校应该负担起学校对教师的责任渴求，从研究结果看出，大部分的教师选择了4、5两项，认为所有这些责任当中学校都有较大的责任，得分较高，平均得分基本在4分以上，高校体育教师心理契约学校责任总平均分为4.1822，意味着教师内心对学校有较高的期望。

2.高校体育教师心理契约教师责任问卷调查分析

从表1中可以看出，高校体育教师在面对自己的责任时，也表现出自己对责任的不推诿、有担当、敢承受的气概，得分较高，基本在4分左右，高校体育教师心理契约教师责任总平均分为4.0648，反映出高校体育教师对自己的工作作风、道德品质、事业成就、科研提升等方面有较强的意识。但高校体育教师课外责任得分较低，认为自己课外没有义务去辅导学生体育锻炼工作等。

3.高校体育教师心理契约各维度得分统计量

表1显示出高校体育教师心理契约各维度及总得分，可以看出，在教师心目当中，学校责任总得分均值为4.1822，教师责任总得分均值为4.0648。在学校责任当中，教师最重视的是学校的经济环境责任；在教师责任当中，学校更重视岗位责任与归属责任。可以看出教师对双方责任的认识得分都比较高，超过4分表示有很大责任。

表1 高校体育教师心理契约各维度得分

（二）不同性别高校体育教师心理契约差异比较

1.不同性别高校体育教师心理契约学校责任差异比较

性别是否会成为高校体育教师心理契约的影响因素，从统计数据看，其总体平均数为4.1822，女性体育教师平均值为4.3548，男性体育教师平均值为4.1096，在高校体育教师心理契约学校责任方面，女性对学校的要求高于男性。

以性别为因素作单因素方差分析，发现显著性概率为0.001，二者呈现高度显著性差异。结合平均值看出，女性体育教师对学校心理契约责任要求高于男性体育教师。

表2 不同性别高校体育教师心理契约学校责任基本描述统计量（n=506）

2.不同性别高校体育教师心理契约教师责任差异比较

分析可以看出体育教师责任总体平均数为4.0648，女性平均数为4.0804，男性平均数为4.0582，在高校体育教师心理契约教师责任方面，女性与男性对教师自身的责任要求基本相等。高校体育教师心理契约教师责任量表，对结果进行F检验，发现显著性概率为0.688，说明以性别为因素，作单因素方差分析，二者没有呈现出差异。这个结论表明：男性与女性高校体育教师在对待自己的责任时并没有体现出性别差异。

表3 不同性别高校体育教师心理契约教师责任基本描述统计量（n=506）

（三）不同婚姻状况高校体育教师心理契约差异比较

1.不同婚姻状况高校体育教师心理契约学校责任差异比较

分析可以看出，不同婚姻状况得分，从均数而言，未婚与已婚差距并不大。以婚姻状况为因素作单因素方差分析，婚姻状况不同的教师心理契约学校责任没有显著性差异，F值为.074，显著性概率为.786，P＞0.05。说明结婚并没有对高校体育教师心理契约学校责任产生影响。教师并不会因为已结婚就对学校提出更高的要求。

表4 不同婚姻状况高校体育教师心理契约学校责任基本描述统计量（n=506）

2.不同婚姻状况高校体育教师心理契约教师责任差异比较

分析可以看出，已婚者的高校体育教师心理契约教师责任明显高于未婚者。已婚均值4.0851，未婚均值3.9247，平均均值4.0648。

表5 不同婚姻状况高校体育教师心理契约教师责任基本描述统计量（n=506）

以婚姻状况为因素作单因素方差分析，婚姻状况不同的教师心理契约教师责任存在显著性差异，F值为 4.513，显著性概率为.034，P＜0.05。说明结婚对高校体育教师心理契约教师责任产生了影响。

（四）不同职称高校体育教师心理契约差异比较

1.不同职称高校体育教师心理契约学校责任差异比较

从统计可以看出，不同职称的体育教师心理契约学校责任情况，助教4.0645，讲师4.1277副教授4.2544，教授 4.5638，均值为4.1822。

表6 不同职称高校体育教师心理契约教师责任基本描述统计量（n=506）

以职称为因素作单因素方差分析，得到F值为.009，说明高校体育教师在对高校体育教师心理契约学校责任方面呈显著性差异。

从图1可知，高校体育教师心理契约学校责任呈现出随职称增高的趋势。其中1代表助教，2代表讲师，3代表副教授，4代表教授。

图1 不同职称高校体育教师心理契约的学校责任比较

2.不同职称高校体育教师心理契约教师责任差异比较

研究发现，高校体育教师在对待教师自己的责任方面呈现出随职称递升，责任意识越强的趋势。助教得分3.9197，讲师为4.0103，副教授为4.1632，教授则达到4.3798，均值为4.0648。

表7 不同职称高校体育教师心理契约教师责任基本描述统计量（n=506）

以职称为因素作单因素方差分析，得到F值为.000，说明不同职称高校体育教师在对高校体育心理契约教师责任方面呈高度显著性差异。

图2显示出不同职称结构的高校体育教师心理契约的教师责任比较，可以看出随着职称的增高，高校体育教师心理契约的教师责任相应增大。

图2 不同职称高校体育教师心理契约的教师责任比较

三、高校体育教师心理契约分析

心理契约是影响员工工作状态的核心因素之一，他有助于提高员工的工作效率、组织承诺与组织的身心凝聚力[5]，通过自编的两份高校体育教师心理契约的学校责任量表和教师责任量表，分析了高校体育教师的心理契约各维度得分现状，并针对不同性别、婚否、职称的高校体育教师进行了检验。

（一）高校体育教师心理契约责任是学校体育教学科研任务完成和顺利运行的保障

研究结果表明，高校体育教师心理契约学校责任较高，表明体育教师期望有好的生活条件、工作条件、科研条件、公平竞争环境等。其中保证与其他科目教师同等的地位、待遇和提供必备的体育教学场地、器材得分最高，一方面反映出高校体育教师在学校寻求与其它科目同等地位的强烈渴望，希望在争取科研项目、课时酬金等方面有公正公平的对待。另一方面反映出高校体育教师对体育科学场地、器材设备的需求愿望，希望学校加大在这些方面的投入，以备上课之需要。同时，高校体育教师对好的生活条件，经济收入提高，在科研方面希望得到制度奖励，与其他科目教师具有相同需要。

高校体育教师心理契约教师责任得分较高，反映出高校体育教师对自己的天职认识得很清楚，其中最高分是上好每一堂课，说明教师对自己的本职工作还是很认真，知道自己为学校做贡献之基础是先开展好自己的教学工作。而在其他一些项目如为学校或院系部改进出谋划策、义务担任学生体育协会的顾问或领导者等方面则得分相对较低，反映出高校体育教师只关注与自身密切相关的事务，对学校的政策与改进觉得关系较小，并没有积极参与进来，有事不关已高高挂起的想法与行动，这与中国学校管理行政体制有一定关系。对高校体育教师的课外责任与社会责任，高校体育教师认识到自己有一定的义务，但得分并不高，这也契合了市场经济转型过程中，教师渴望付出会得到经济方面的回报相关，按劳取酬的思想对高校体育教师产生冲击。

（二）女性体育教师比男性教师对高校体育教师学校责任提出了更高要求

性别成为影响高校体育教师心理契约的因素之一，整体而言，得分都达到较高，但女性对学校的心理契约得分较高，并与男性教师存在显著性差异，说明女性对学校提出了更高的要求。而对自身的责任认识却与男性无显著性差异。这可能与下面的原因有关:第一，女性对工作的稳定性更重视，中国的传统女性一般是相夫教子，做好贤内助。女性更重视这份工作，希望从工作中得到更多。而男性在工作之余，他还可能会有更多的机会去接受社会的挑战，有能力去获得更多的工作机会与更多的报酬。第二，与女性的情绪有关。女性相比男性更注重受人关爱，需要更多的爱护，渴望得到关怀，希望得到学校的更好的待遇、尊重与爱护。一般而言，女性更注重于工作的稳定，生活的情趣，较小的压力的生活。男性则更喜欢体现出更强的事业心，更强的抵抗压力的能力，注重事业的发展。了解男女高校体育教师在心理契约方面是否存在不同，对以性别为因素的高校体育教师自身的责任意识和对学校责任的认识的深入研究，为高校体育教师管理提供了理论依据。

（三）已婚体育教师高校体育教师教师心理契约责任增强了，反映出婚姻提高了高校体育教师的责任心。

研究表明，结婚与并不会影响到一个体育教师的学校心理契约，但是结婚以后的高校体育教师在教师心理契约得分却提高了，并与未婚者存显著性差异。反映出高校体育教师结婚后责任心增强了，对自己的要求更高了。可能的原因是，结婚是每个人生当中的一件大事，通常也被认真是人通向成熟之路的起点。婚姻使一个人更成熟，更有责任心，婚姻使一个人成长，对家庭的责任感使之转化为对学校、对事业的责任感，从而使已婚高校体育教师对教师自身责任认识更清楚，付出更多。

（四）高校体育教师职称的高低与其心理契约责任成正比

职称是高校教师的一个职业技能评价的重要指标，它是事关每个教师月薪、威望、福利待遇等的最重要的参考，也是高校教师最看重的一个评价标准。很多高校教师是以成为教授为最高荣誉，可以夸张点说职称是教师职业生涯的生命线和生活质量谱系。职称是否会影响高校体育教师的心理契约，研究表明高校体育教师在学校责任与教师责任心理契约两方面都存在显著性差异。职称高低对高校体育教师心理契约产生的影响，主要表现在职称越高其对学校的要求也越高，对自身的责任认识也越深刻。但另一方面，在现实教学科研中，教师职称越高越有话语权，青年教师有更少的话语权，薪酬更低，这可能不利于青年体育教师的主观能动性发挥，造成抱怨、牢骚满腹、工作不认真负责，访谈中就有青年教师说我拿多少薪水干多少事的消极心态。另一面要提防体育老教师的倚老卖老，不思进取的心态，这一点值得高校管理者的重视。

四、基于高校体育教师心理契约启示的管理对策

（一）构建基于高校体育教师心理契约的激励机制，形成良好的高校教师管理体系

心理契约履行的本质就是教师激励，是教师综合激励机制的核心。重视高校体育教师的管理工作，建立合理的、公正、公平的教学科研等评价体系，形成良性的激励机制。通过经济保障、成长关怀、人文关怀等方面，进而满足教师的多种需要，激发强化教师的积极行为，引导教师提升能力，达成学校管理目标。

（二）重视高校体育教师心理契约的形成与修正工作，避免高校体育教师心理契约的违背发生

心理契约的形成，是高校教师激励的基础。心理契约的内容与激励的方式和效果有着密切关系。心理契约会受个人特征、气质性格、组织信息和社会环境的影响，经过个人内部心理编码而形成。因此，作为学校一方，应该正确提供组织信息、把握当前社会环境、准确判断个人特征，在此基础上，才可能形成良性心理契约，而且这一步应该在教师入职以前就开始[6]。当高校体育教师进入工作岗位后，通过对组织环境的观察、体验、感受和理解，其心理契约处于一个不断修正的状态。因此，建立良好的环境与机制可以避免心理契约违背的发生。

（三）建立基于高校体育教师心理契约的干预机制，引导高校教师职业生涯合理规划

心理契约与经济契约不同，它并不是一个一成不变的稳定产物，也没有具体的规定和表现形式，动态性和内隐性是其重要的特征[7]。由于体育教师个体、群体以及组织之间普遍存在的差异性和动态性，可以说，心理契约违背在任何组织中都是不可避免的。但是，心理契约违背又是可控的。因此，必须要有完整的契约违背干预补偿机制，从契约的形成阶段开始，避免故意违约，尽量形成共识，做好不能完全履约的沟通协调，控制或缓解消极的行为反应，避免矛盾激化造成的毁约行为，最大限度地达到心理平衡。

[1]李原.员工心理契约的结构及相关因素研究[M].北京:首都师范大学出版社,2002:34.

[2]李成江.知识型员工心理契约管理研究[D].南京：河海大学,2007.

[3]张立迎.普通高等学校教师心理契约形成、履行、破裂的实证研究[D].长春：吉林大学,2010:6.

[4]邹循豪.高校体育教师心理契约量表的编制[J].武汉体育学院党报,2011:49.

[5]康勇军,屈正良.心理契约、工作满意度与组织承诺关系[J].社会心理科学,2010(1):12.

[6]周玉红，周学荣.南京市高校体育教师个体特征对其工作满意度影响的实证研究[J].西安体育学院学报.2006(11).

[7]彭川宇.职业承诺对知识员工心理契约、工作满意度及离职倾向关系的研究[J].人力资料管理,2008(12):169.