无人手机卖场系统测试

禤亮志,麦照文,黄 维,钟立华

（广东技术师范学院天河学院）

无人手机卖场系统测试

禤亮志,麦照文,黄 维,钟立华

（广东技术师范学院天河学院）

随着科学技术的发展和市场竞争的加剧，无人手机卖场将作为一种新的销售渠道出现在未来生活当中。本文立足于现有手机销售渠道的基础上，阐述无人手机卖场系统的结构组成与应用前景。

手机卖场；智能化

0 引言

在今天，越来越多的智能产品进入人们的视线与生活。手机作为其中的一种智能产品，在人们的生活中发挥着越来越重要的作用，可是与之对应的手机销售渠道却在扁平化、规模化、业务多元化方向演进的大趋势下，呈现出人工成本较高和用户体验不足的问题。本文设计的无人手机卖场系统作为一种新的手机销售渠道，为这些问题提出了解决方案。

1 手机市场调研

手机市场的主要交易渠道可分为实体店销售和网络销售两种。但是，无论是实体店销售还是网络销售，都存在各自的缺点：手机实体店销售渠道需要销售人员服务，这就意味着需要大量的人工成本；网络销售渠道购买者不能实际体验手机功能，可能导致购买的手机与想象中有所偏差，降低消费者对手机卖场的信心，甚至造成退货。

正是针对这两种手机交易渠道的不足，本文设计了一个无人手机卖场系统：它可以实现手机卖场在没有销售人员的情况下，购买者只需要通过简单的操作就可以完成手机体验和交易的整个过程。因为没有销售人员，所以该系统可以为卖方节约大量的人工成本，弥补了实体店销售成本高的问题；同时购买者也可以在现场实际地体验手机功能，解决了网络销售买回来的手机“货不对版”这一问题。该系统与以往手机卖场的销售渠道相比具有较强的优势,弥补了传统销售渠道的弊端,实现了自动化与智能化销售。

2 系统总体设计

无人手机卖场系统以AT89C52单片机为控制核心，由体验系统、支付系统和出货系统三个部分组成。三个部分既可以独立工作，彼此间又具有功能上的联系。该系统可以实现手机卖场在没有销售人员的环境中，购买者通过在体验系统上体验手机，在支付系统刷卡支付手机款项，在出货系统取得心仪手机，最终完成手机交易这一功能。在这一过程中，购买者需要对无人手机卖场系统进行操作的环节只有刷卡支付这一步，其余步骤均由系统自动完成。系统总体设计结构图如下图1所示：

图1 无人手机卖场系统结构图

3 体验系统设计

考虑体验系统应具备良好的体验性能与一定的安全性能，该系统在材料上选择了亚克力板，设计一个密封的立方体箱，并在箱中安装报警系统。一旦发现有人对设备进行破坏将会自动启动报警系统，设备上安装有摄像头，可全天候对系统周围环境进行监控。亚克力板具有透光性能好，外形美观等优点，购买者可以通过其获得良好的体验感受；同时由具有一定强韧度的亚克力板构成的密封立方体，可以分隔体验系统内的样机与外界环境，保障样机的安全，具有一定的安全性能。

结合由亚克力板构成的密封立方体，在立方体一面设置一个橡胶手套，并保证亚克力板与橡胶手套接触边缘密封良好。在保证密封性的前提下，购买者可通过橡胶手套上的电容笔操作放置在体验系统内的样机，体验样机的各项功能。该体验方式既可模拟正常人使用手机的习惯，也可以保障体验系统内样机的安全。体验系统结构示意图如下图2所示：

图2 体验系统结构示意图

4 支付系统设计

支付系统部分选择工业上广泛应用的RFID射频技术，利用RFID非接触式技术，实现刷卡支付功能，同时在液晶屏上显示欢迎信息、操作提示、卡内余额和消费金额等相应信息。

显示部分采用12864液晶显示屏，该显示屏是一种具有4位/8位并行、2线或3线串行等多种接口方式，内部含有中文字库的点阵图形液晶显示模块。购买者在成功刷卡支付手机款项后，显示屏将显示消费金额和卡内余额；否则将显示错误信息。支付系统结构示意图如下图3所示：

图3 支付系统结构示意图

5 出货系统设计

出货系统控制部分采用AT89C52单片机为控制核心。AT89C52是市场上常见的功能强大的一款单片机，包含3 个16位定时器/计数器，8 个中断源，4 个中断优先级和2 个DPTR寄存器。只需要搭建一个最小系统，将相应的控制程序烧写到单片机中，就可以把对应的时钟信号输出到驱动部分的输入端，从而实现对出货系统驱动部分的信号控制。

驱动部分选用L298N电机驱动模块，该模块有4个单片机I/O端口，4个电机输出端口。主芯片为L298N双H桥直流电机驱动芯片，能够对电机绕组进行正、反两个方向通电。该模块配合单片机输入的时钟信号，可以输出相应的电机驱动信号，实现出货系统的电机驱动。

电机部分选用滑杆步进电机。步进电机广泛应用于工业生产当中，当步进驱动器收到一个信号脉冲时，它就驱动步进电机按设定的方向转动一个相应的角度，它的旋转是以指定的角度一步一步运行的。此外滑杆步进电机具有较长的行程距离，有利于出货系统根据实际情况，调节电机运行的距离。

出货柜是一个以亚克力板为材料构成，装设在电机滑台处，可以容纳手机大小的抽屉。事先包装好的全新手机，将通过电机运行带动的出货柜，由出货柜送出给买方。

电源方面采用12V和5V两个适配器稳压电源。5V电源用于单片机供电，12V电源用于步进电机供电。适配器稳压电源具有体积小、重量轻、稳压范围广等优点，适用于出货系统的电源部分。出货系统结构示意图如下图4所示：

图4 出货系统结构示意图

图5 无人手机卖场程序流程图

6 软件部分设计

系统由于采用单片机为核心进行控制，故需编写程序烧录进去，此为软件部分。软件部分设计与用户操作流程一致，示意图如下图5所示：

7 结语

本文所设计的无人手机卖场系统，是基于在对现有手机市场销售渠道调查研究之后，针对现有的问题做出了解决方案的一个智能化销售系统。该系统具有结构简洁、造价低廉、支付便捷等优点，可以实现在没有销售人员的环境中，由买方简单操作就可完成手机体验和交易的全过程，极大地减少了手机卖方的人力成本，同时也可以提供给购买者更好的体验感受。该系统的设计理念适应未来市场的自动化与智能化趋势，因此具有巨大的市场前景与发展潜力。

[1] 孔祥东，王亮，姚群峰.手机销售渠道商业模式研究[J].2004

[2] 辛雁.手机卖场管理系统的分析与设计[D].云南大学2013

[3] 陈朝大，李杏彩.单片机原理与应用——基于Keil C和虚拟仿真技术[M].北京：化学工业出版社，2012.5

[4] 张明.步进电机的基本原理[J].科技信息.2007.3

Unmanned mobile phone market system testing

Xuan Liangzhi,Mai Zhaowen,Huang Wei,Zhong Lihua
(Guangdong Polytechnic Normal University,Tianhe College)

With the development of science and technology and the intensification of market competition, there will be no mobile phone market as a new sales channels in the future life.Based on the existing mobile phone sales channels,this paper describes the structure and application prospect of the unmanned mobile phone market system.

mobile phone market;intelligent