对集团文化建设的几点思考

吴江

集团文化是集团战略、经营管理决策的重要价值来源，党的十八届三中全会提出要“紧紧围绕建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革，加快完善文化管理体制和文化生产经营机制，建立健全现代公共文化服务体系、现代文化巾‘场体系，推动社会主义文化大发展大繁荣”的目标。企业在推动社会主义文化大发展大繁荣方面具有重要的政治责任和文化使命。要建设符合社会主义文化强同战略目标的要求、形成与集团地位相符合、与集团改革发展相适应的集团文化，才能达到以文化引领战略，使文化成为战略实施的有力支撑；以文化陶冶情操，满足广大职工精神文化需求，提升职工素养；用文化塑造软实力，打造企业品牌，提升集团核心竞争力的目的。

集团文化就是企业集团的文化。对内，规范企业集团所属成员单位和所有员工的行为；对外，展示企业集团的竞争力和整体形象。集团文化是企业文化的特殊形式，具有企业文化的一般属性。集团文化是建立在企业集团所属成员单位个性文化基础上的共性文化，具有战略性、主导性、整合性、包容性，为各成员单位文化建设提供指导、规范和发展的空间。集团文化建设一般由集团公司（总部）组织领导和推进，但集团文化建设不等同于集团公司（总部）的文化建设，也有别于独立法人企业的文化建设。

作为中央企业的企业集团尽管成因比较复杂，实力也参差不齐，但都实行集团化管理。国内外优秀企业集团的实践证明，集团化管理的本质是建立战略管理系统和文化共享平台。企业集团要走向持续成功必须在文化层面解决两个基本问题：一是要寻找持续存在的理念依据，即明确企业集团的使命追求、共同愿景和核心价值体系；二是企业集团决策层对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。

文化要具有传承性

集团文化理念体系是“统一”与“多样”的有机结合，“统一”是指集团宗旨和理念的高度统一。集团的宗旨和理念是集团文化的核心，是集团的价值追求、行为导向和目标愿景的集中体现与高度凝练，具有战略性、导向性和包容性，是统领全集团的母文化。“多样”是指在统一的集团文化引领下，成员单位结合自身的科研生产经营实际，提炼经营管理理念和行为规范，形成丰富多彩的子文化系统，以此承接集团文化，实现集团文化核心价值观的落地。集团文化与各成员单位子文化系统的互通瓦融和统一协调的特性，就要求集团文化建设要放在企业漫长的发展历程中去看，放在更长的历史中去看。在传承历史的基础上，将各成员单位的发展历史结合起来，形成统一的、富于指导性和牵引性的集团文化体系。以中国电子科技集团公司为例，作为大型军工企业，它的企业文化建设既要密切结合同家军工电子行业的发展历程，也要考虑到各成员单位的历史文化。在大的社会背景下，中同电科集团公司与各成员单位一直都是一个整体，成员单位的历史就是集团公司的历史，集团公司可以将其看做是自身文化建设的一个良好基础，在传承军工电子精神和预警机精神的前提下，形成合理的文化体系。

文化要具有引领性

集团文化引导着集团公司的战略选择，集团文化是集团公司战略实施的重要于段，在巨变的时代，集团文化必须融入战略才有生命力，战略也必须融入文化因子才有前瞻性。但战略从来不是一经提出立即就能够得到全员响应的，集团文化为全体T部职工理解战略、达成共识提供了路径。因此，集团文化必须具有引领性，要能够反映出整个集团的发展方向，成功的集团文化能够促使企业成为同行业的标杆，切实的凸显出自身在同家社会的价值和地位。

文化建设要有系统性

集团文化建设是包括两个层次、多个主体的企业文化建设。这里的两个层次是指集团公司（总部）和企业集团其他所属各成员机构两个层次，他们之所以被当作集团文化建设的两个不同层次，是从他们在集团文化建设中的角色、地位和作用出发的，集团公司（总部）是集团文化建设的发动者和推行者，企业集团其他所属各成员机构则更多的是参与者和执行者。多个主体是指集团文化建设中，有企业集团所属的各成员机构参与，共同进行集团文化建设。集团文化建设的两个层次和多个主体的特点，是集团文化建设必须充分考虑的前提条件，对集团文化建设在类型、建设方法、关注重点、建设路径等方面都提出了不同于单个企业文化建设的独特性要求。因此，集团公司文化建设开始就要充分考虑到理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统的整体性和关联性，如何统筹策划才能够保障企业文化在集团公司和各成员单位中逐步推进，系统官贯，全面落地。

文化建设要有包容性

影响集团文化形成的因素有很多，比如集团的形成方式，“先有儿子、后有老子”的集团企业面临全集团的文化整合问题，比如集团下属企业的业态和地理分布，多行业经营等。跨地区发展的集团企业，其价值体系就要受到更多因素的影响，比如行业特点、管理习惯、领导风格等。透过千变万化的集团特点，集团企业内部文化倡导有主有次，文化实践丰富多彩又形散神不散，集团内部各种要素和谐共生，同时整个集团与外部又形成相容相生的关系。文化统一起来是为了更加便捷、迅速且有效的将集团公司与各成员单位融合起来，集团公司既要统一核心理念层面，满足“联合起来办大事”的发展诉求，进而提升公众对集团整体形象的认知度，又要形成文化融合的标准和规范，为各成员单位留下文化接口，形成共性与个性相结合的文化体系。

文化建设要体现特色

形成集团文化独有的“特色”，是集团文化建设的“着陆点”。集团文化多表现出来的集团风格、集团形象和集团品牌，是决定集团公司市场形象的根本要素。集团公司文化要具有强烈的辨识度，能够与其他同行业企业清晰的区分开，可以吸收成员单位文化建设的思路，结合外部优秀的文化建设经验，但一定要以自身发展的特征和管理的特色为根本，力求实现“主文化，多元素”且符合集团公司实际的文化体系。

文化建设要持之以恒

企业文化建设是一个实实在在的系统工程，它不是企业的装饰，也不是无关大局、可有可无的工作。只有充分认识企业文化建设在企业发展中的重要地位并坚定不移地坚持下去，企业文化才会迸发出强大活力。对集团来说，集团公司文化理念体系的形成只是文化建设征程中的第一步，还需要有官贯融合的信心和持之以恒的决心。要通过长期反复的宣传推广，各级领导的率先垂范来影响全体员工的思想行为，循序渐进、不断升华，将长期规划和短期计划结合起来，坚持不懈去抓，最终在全系统形成普遍的文化认同，实现文化凝聚、文化引领。

最后，应当指出，集团文化是集团战略、经营管理决策的重要价值来源，党的十七届六中全会阐述了中国特色社会主义文化的发展道路，确立了社会主义文化强同的战略目标。企业在推进社会主义文化大发展大繁荣方面具有重要的政治责任和文化使命。要建设符合社会主义文化强同战略目标的要求、形成与集团地位相符合、与集团改革发展相适应的集团文化，才能达到以文化引领战略，使文化成为战略实施的有力支撑；以文化陶冶情操，满足广大职工精神文化需求，提升职工素养；用文化塑造软实力，打造企业品牌，提升集团核心竞争力的目的。