事业单位人力资源管理中的绩效考核

刘淑芳

摘 要：随着我国经济的不断发展，人力资源管理已经逐渐成为事业单位日常管理制度中的重要组成部分。其中绩效考核是人力资源管理的重要措施，当前事业单位的人力管理方面存在很多问题，通过实施绩效考核促进人事制度完善已经成为各事业单位共同面临的现状，绩效考核制度下，事业单位应将主要任务放在员工的业绩考核上，并在原有的管理制度上增加绩效考核及绩效工资制度，这样势必会提高事业单位的工作效率及社会功能，进而全面提升事业单位的公共形象。

关键词：事业单位；人力资源管理；绩效考核

当今社会，企业的竞争实质是人才的竞争，人才已经成为企业提高竞争能力，实现可持续发展的主要动力。目前我国事业单位的人力资源管理一直是体制改革的主要难题，加强人力资源管理力度，激发员工工作的积极性已经成为促进企业发展的主要途径。随着事业单位的企业化与市场化，绩效考核也逐步被应用于人力资源管理方面，并取得了不错的经济成效。本文通过论述我国事业单位人力资源管理与绩效考核存在的问题，指出了加强人力管理的几点措施与方法。

1 人力资源管理中的绩效考核简介

一般而言，人力资源管理主要是指对企业的人力资源作出的预测、计划以及招聘工作，并对其进行综合管理、考核、支付报酬。绩效考核作为人力资源管理中的一部分，主要是通过采取激励措施，结合企业及员工需求开展的最优组织绩效管理过程，绩效考核是一项十分复杂的工程，主要是为了提升事业单位的综合竞争实力以及提高员工的综合素质能力。绩效考核中最主要的措施方法便是绩效工资制度，它是与绩效加薪相挂钩的工资制度，按照岗位责任的大小支付工资的综合制度体系，一般由基本工资、岗位工资、工龄工资以及奖金所构成。事业单位的绩效考核工作离不开绩效工资制度，缺少绩效工资的绩效考核制度不过是纸上谈兵，不能起到真正的制约作用。

2 事业单位绩效考核面临的问题

2.1 缺乏完整的绩效考核体系

事业单位人力资源管理最重要的环节便是绩效考核，它是单位培养人才、评选职称的有利支撑，可以充分调动职工工作的积极主动性。目前很多事业单位的人力资源管理效果不佳，多数员工对单位绩效考核结果不满意，这主要是因为事业单位并没有设置不同层次类型的具体考核标准，没有明确的量化指标对其进行评价，考核指标笼统模糊，没有根据员工工作性质的不同加以区分，造成实际操作过程中难以客观评价员工行为，没有将考核真正运用到实际工作中。

2.2 缺乏有效的沟通体系

目前，我国实施绩效考核主要是遵循单位内部组织的权力路线，往往是单位领导监督约束员工行为，但领导的绩效评估则是普通员工监督，绩效考核方面缺乏行之有效的沟通体系，没有实现上下互通的特点。实际工作中，领导很难得到普通员工管理能力的信息，加之一些领导在日常管理过程中只注重关注具体人或物，考核工作并不全面。同时普通员工也很难获得领导的日常管理行为，不能对其作出客观公正的评价。真正的绩效考核应是通过评估员工能力，找出单位存在的潜在问题，目前事业单位的考核并没有真正实现这一目的。

2.3 缺乏规范的考核标准

目前，很多事业单位的考核标准并不明确，考核过程没有量化的具体指标，考核相对简单缺乏可行性与科学性。事业单位一般比较重视具体的实际业务工作，对人力的考核工作就是应付了事。一般而言，事业单位的绩效考核主要包括业绩考核与行为考核两个方面，而行为考核中的品德考核应是具体考核工作的重中之重，但事业单位的服务对象相对具有广泛性，实际操作中，很多单位将业绩考核作为重点，忽视了品德考核的重要作用。

3 完善绩效考核的具体措施

3.1 树立正确的绩效管理理念

事业单位应准确认识绩效管理的实际价值，在思想上对其加以重视。当前社会，事业单位逐步形成了市场经济体制，人力资源管理的主要战略也转向了绩效管理，它可以有效的连接部门与自身的努力程度，是个人能力与单位职能之间的有效结合，各级的管理人员应积极投入到绩效管理中去，树立正确的绩效管理理念。

3.2 明确绩效管理原则

绩效管理的根本目的便是激发各单位人员的积极性与创造性，及时处理工作中存在的人力管理问题，提高整体的效率水平。实施绩效管理时应遵循公平、公正、严肃、科学以及权威等原则，确保考核结果合情合理。具体工作中应做到奖优罚劣，鼓励会干事、能干事的实业家，不搞关系作风，不徇私情，真正将绩效考核的正能量辐射到每一个部门组织。

3.3 构建科学的管理体系

绩效管理不仅应加强员工的思想管理也应掌控全局的战略管理，做好人才吸纳、绩效实施以及绩效评估的各个环节，这样才可以提升员工的工作效率使其实现自身价值，因此事业单位应构建科学的管理体系，加强管理人员与工作人员之间的沟通，同时明确考核主体， 杜绝考核项目缺项、漏项现象，做好绩效反馈工作，以使员工了解自己的不足之处。

3.4 加强绩效培训过程

事业单位的人才往往存在素质参差不齐的现象，因此有必要采取完善的培训措施，提高培训力度，使新员工可以快速熟悉工作环境、掌握工作技巧。绩效的培训内容应主要包括职业道德培训、工作需求培训，职业道德培训主要是塑造评价者的工作态度，使其可以公平、公正的评判每一位企业员工的具体工作，工作需求培训主要是使评价者懂得如何使用评价工具，把握评价标准。

4 结束语

事业单位的人力资源管理中，绩效考核具有十分重大的作用，它不仅可以客观的评价员工的行为，还可以明确指出员工的不足之处，使其找到正确的努力方向，很大程度上促进了事业单位人力管理工作的开展。

参考文献：

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[2]陈桂玲.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].现代商贸工业，2014（20）.

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