让DevOps不是一个传说！

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确保用户最佳体验

随着应用服务变得日益复杂，客户与企业之间的交流更多的是通过软件应用，开发和交付优质的用户体验、提高客户及员工的参与感是第一要务，而所有这一切都需要通过软件来交付。

CA Technologies中 国区高级架构师王励杰告诉记者：“在今天的应用经济环境下，确保应用的可用性已经成为赢取客户忠诚的关键因素。为在竞争中取胜，实现更快的部署和持续的创新，跨团队合作至关重要。为此，CA的敏捷运维解决方案率先实现了应用性能管理和基础架构管理的关联统一，能够为运维决策者提供更加全面的视角并辅助决策，确保客户拥有始终如一的上佳体验。”

CA Technologies中国区高级架构师王励杰

易用性和灵活性的统一

如今，DevOps对IT运维的影响不言而喻，将软件开发和IT运维团队整合到单一的DevOps组织可以带来更强大的软件开发项目交付能力，但两类团队的文化差异、以及缺乏有效的工具都会阻碍DevOps的成功。越来越多的公司开始向DevOps模式转型，希望能更迅速地将越来越多的软件更新和修补程序交付到用户手上，而且能实现比传统模式更短的软件更新周期。对此，王励杰表示，DevOps模式要求新的敏捷基础架构和更多的部署，其中，速度、规模和质量必不可少，如何将应用快速地带入市场、如何部署驱动增长的应用以及如何确保卓越的体验成为DevOps发展中至关重要的因素。

据 王 励 杰 介 绍，CA DevOps组合的升级产品——敏捷运维(Agile Operations)解决方案主要包含全新CA应用性能管理产品（CA APM）和CA统一基础架构管理产品（CA UIM）两大部分，旨在使IT运维团队的工作更加轻松。二者的创新功能可以帮助组织在任何基础架构和大数据环境下对所有应用进行快速排查故障并进而鉴别分类。CA UIM的服务质量指标与CA APM的性能指标可以在单一视图中相互关联并相互补充，从而使DevOps团队获取跨应用和基础设施的端到端视图。

“敏捷运维解决方案实际上更多是体现在它的易用性和灵活性两个方面，我们希望能够在这两个方面更多地进行加强。易用性和灵活性能够加快我们在应用周期内运用最短的时间来应对运维的挑战，更好地实现管理。” 王励杰补充道。

CA APM与CA UIM完美结合

据了解，CA APM 10可以监控任何应用基础架构，具有重新设计的用户界面、进阶的分析能力，以及多项正在申请专利的、可实现基于角色及任务的监控技术。解决方案的团队中心视图通过使用位置、应用类型、业务服务或用户名等变量，帮助用户将复杂拓扑结构简化为易于理解且基于任务的视图。DevOps团队还可以通过视觉图表，将应用拓扑、状态或属性与历史指标进行综合考量，更加轻松的判断升级是否会影响服务质量。

同时，为了简化大数据基础架构的管理并降低管理难度，CA UIM 8.3增加了对Hadoop,CassandraNoSQL和MongoDB的支持，且均可由单一的控制台实现。CA UIM与CA网络流量分析的集成以及新分析功能的加入，进一步帮助用户通过简化工作流程以及鉴别高优先级基础架构减少平均修复时间，在用户体验被影响之前提供对网络应用消费洞察。”