小米:让世界认识中国创新
2015-11-28武志军
本刊记者 武志军
小米:让世界认识中国创新
本刊记者 武志军
5月6日,被网友调侃“英语是数学老师教出来的”小米创始人雷军,站在舞台上用英语大声与台下的观众互动。
这一天,小米NOTE顶配版真机首次亮相,比原计划晚了一月有余,价格也从原定的3299元降为2999元。雷军说,小米NOTE是迄今为止“最好”的安卓手机,要让世界重新认识中国创新的力量。
面对国内逐渐饱和的智能手机市场,小米下一步是开拓海外市场,实现全球化布局。在前不久小米手机的印度发布会,雷军坚持使用英文演讲,此举也招来不少网友对其英文的调侃。
值得肯定的是,小米的努力终于有所回报。不久之前,被业内称为“莫博士”的美国知名科技媒体人沃尔特·莫斯伯格在评测文章中评价说:“小米Note外形美轮美奂,达到了我对苹果产品所期待的程度。我相信,即使小米Note在国际市场上与苹果、三星直接竞争,品质和价钱也将使其成为强有力的竞争者。”
对于小米和众多谋求“出海”的中国品牌手机企业来说,除了营销战术和价格优势,确实更应该在“创新”上多做文章,这也是中国手机企业“走出去”的破题之举。
“最贵”的小米手机
小米Note顶配版搭载了高通最新发布的骁龙810八核64位处理器,采用4GB LPDDR4 内存,屏幕是夏普5.7英寸2K。在相机方面,小米Note顶配版采用索尼1300万像素光学防抖相机以及高通最强ISP影像处理器,同时配备了HiFi音乐系统;机身使用2.5D + 3D双曲面玻璃和铝合金金属边框工艺打造。
尽管比原定价格下调了300元,小米NOTE顶配版2999元的售价,依然创下了小米手机的价格记录。不过从硬件配置比较,小米NOTE顶配版已经超越三星、LG、HTC等品牌的旗舰机型。雷军称,这款手机仅物料成本就达到2860元。
在雷军看来,高价并不是高端的唯一代名词,定价2999元的小米Note顶配版依然坚持贴着成本走的定价策略,最终要实现小米在每一个价格段位上,都可以提供业内性能最好、高性价比的优质产品,“这是由小米的商业模式决定的,也是小米的初心”。
小米这几年发展速度令外界惊叹。2014年,小米卖出了超过6000万部手机,销量国内冠军,全球排名第三。来自统计机构Strategy Analytics和HIS Technology的最新数据显示,在2015年的第一季度里,小米以14%的市场份额继续引领中国智能手机市场。
实际上,在过去的四年中,小米成为了消费电子国民品牌,小米的用户群体已经多样化,覆盖了从发烧友、国民大众到高端用户群体。
与此同时,也有用户质疑,主打“为发烧而生”的小米越来越像大众品牌。对此雷军也坦承,小米是工程师创立的企业,追求极致性能和品位的产品,现在的市场品牌形象与初衷存在错位。正因为如此,才设计小米note顶配版,以强调小米“发烧”的品牌个性。
据雷军介绍,在小米Note顶配版的优化过程中,小米与合作伙伴做了大量艰巨而细致的工作。为解决骁龙810散热问题,小米已申请5项导热专利。在优化屏幕体验的过程中,小米已申请32项屏幕设计专利。
雷军透露,为了将小米NOTE的性能和功耗做到极致优化,小米派了10多位工程师去高通总部,而高通也先后派了20多位工程师在小米,双方花了很大精力去完善骁龙810平台,才拥有了小米Note顶配版的强大性能,而此后采用该平台的手机厂商也可获益。
2015年的第一季度里,小米以14%的市场份额继续引领中国智能手机市场
1300万像素索尼光学防抖相机
安兔兔性能跑分展示
史上最贵的手机处理器高通骁龙810
“最完整”的硬件生态
“小米从来都是一家战略驱动型公司。”小米联合创始人、生态链负责人刘德称。过去的5年中,小米内部经历三次战略转折。除了创始人永远说不标准的普通话,这家公司几乎每一天都在发生变化。
北京小米之家旗舰店
第一款小米手机发布会当日,雷军尚在强调“米聊”的重要性,他将米聊与小米手机、MIUI并列,称为公司的三大核心。彼时小米的战略是——以手机为流量入口,以MIUI 搭建起软件平台,以此做流量分发和服务增值,并想用米聊(一款维系人和人之间关系的软件)作为手机的灵魂,连接软硬件和社区。
2012年微信用户破亿之后,米聊势衰。之后不久小米重新调整战略,弃米聊,同时试图效仿苹果,通过推出一个个明星单品来扩张。
这家公司在一年之内连续推出了小米盒子、路由器和智能电视。但上述产品没有取得和小米手机一样的成绩,刘德在接受采访时含蓄地表示,电视和路由器未达到“期待中的成功”。
很快,2014年这家公司迎来了新的调整,蛰伏一年的生态链团队浮出水面,负责该业务的刘德也从幕后走向台前,他是一名行事稳健而思维狠辣的管理者。
刘德说,这意味着小米原先的“手机、电视、路由器”战略升级为“手机、电视、路由器+生态链”。
这个战略足够宏大,但清晰划分出雷军过去一年所思考的——小米的边界,其中心由手机、电视、路由器三大产品线,以及小米网、MIUI、供应链等核心优势构成。中心不做品类扩张,只做内容扩张。2014年底,原新浪总编辑陈彤加盟小米,计划在内容产业上投资10亿美元,此前小米已成功入股优酷、爱奇艺和音频提供商荔枝FM。
从一家手机公司扩展到整个硬件生态——雷军的梦想往前跨了一大步。如若有足够庞大的终端接入,小米将拥有业内最完整的硬件生态,大量终端的数据在平台汇聚,最终形成一个数据采集、服务中心。
“最便宜”的供应链
小米打造了一条全球供应链,任何硬件领域它一介入,都能做得比别人便宜。而只有掌握了供应链,小米才真正有了成为一个大型生态平台的底气和基础。
小米是一家非典型的创业公司。创业公司往往希望用一款极致创新的产品来搅动市场,而小米总是在跨越鸿沟到成熟市场的区间里挑选最适合当下供应链的产品。
小米往往在新品发布会前的12~18个月开始新机的筹备工作,他们会制定一套整齐划一的策略,而且能保证公司各部门都能围绕这一策略推进。小米手机要用到600多个元器件,它们大多由小米的供应链部门自己完成采购,这是为了买到最便宜的零部件以控制成本。
小米移动电源的例子可以证明,这家公司是多么擅长精打细算。这是一款小米在2013年推出的产品,一年吃掉了全国移动电源50%以上的份额。小米联合创始人、生态链负责人刘德表示,最初他们设计的小米移动电源是一款成本100多元,售价200元的产品,他们预计一年可以卖2万个。
“但随后我意识到这是错的,移动电源这个产业我们没看懂。”刘德说,在他停掉这款产品的一年后,他才认清了移动电源的本质——这实际上是个尾货生意。于是,当联想笔记本销量全球第一,三星、LG的产能过剩、所用电芯变成尾货时,小米以最便宜的价格大量购入尾货电芯,才推出了售价69元的小米移动电源,达到了百万级的销量。
零部件采购完成之后,大约一周送到小米的两家代工厂——英华达南京工厂和富士康廊坊工厂进行生产。一位小米的供应商透露,在富士康给小米加工的生产基地,每个车间只配备4位小米员工,就足以控制整个车间的生产链了。
从备货到出货大约需要3个月时间,小米和其他手机厂商一样需要先交订金,但在规模变大之后,账期会有所拉长。小米是纯线上销售,因此它没有渠道成本,只有运输成本,同时,网上支付不提供货到付款,所以它的账面上几乎不会出现“应收账款”。从这个流程来看,小米的资金周转率要远高于其他手机厂商。
5年间,小米在这条紧密计划的生产线中生产出了手机、电视和盒子。为了确保不出现生产漏洞,它严格把控每一个环节。比如,手机包装盒的承重量。
从去年底开始,雷军亲自负责供应链,多次跑到一线与供应商沟通、监督生产,以保证供应与质量。
小米内部曾总结,公司做了四年,真正落在身上的价值是什么。他们认为,第一是品牌,世界上品牌有的是,但有热度的不多,小米是一个;二是拥有整齐价值观的用户群;三是做了一条全球供应链,有了溢价能力,任何硬件领域小米一介入,都能做得比别人便宜;四是有了足够好的信誉,可以给兄弟公司背书。
在明确了这四条核心价值之后,这家公司才真正有了成为一个大型生态平台的底气和基础。它才有可能,利用小米的品牌、用户、供应链和信誉,在硬件领域复制出100家小米。