资本和移动互联网重塑商业文明

王国安

今年大会的主题是“移民新世界”，“移民”这个词很好概括了我们所面临的整体环境的变化。不同于传统化妆品的商业环境，未来化妆品行业的商业业态会发生全面的改变。我们需要做的是紧跟变化，去适应这个新的环境。

其中，这次的主题抓住了两个非常重要的关键词，就是资本和移动互联网，这两个事物，正在重新塑造整个商业文明，当然也包括化妆品行业。

在今年，给我最大的触动是020的来临。目前，移动互联网带来的新技术，大大提升了我们商业发展的效率。

其一，交易的效率在提升，商业在交易的层级上会越来越短。原来，产品到达消费者手中的环节比较长。而新技术的出现，使这个路径越来越短。

其二，消费者选择的效率在提升，消费者可以更容易地找到自己所需要的产品。营销的本质就是让消费者可以更容易进行产品识别，目前，消费者所了解到的、接触得到的产品数量非常庞大，消费者需要进行长时间的识别。以后，消费者的选择会更加高效。

虽然韩后一直在提互联网，但是我们做的还不够。最近我去拜访酒仙网，发现酒行业和化妆品行业非常像，二者的品牌集中度都非常低，即使是最大的品牌，也才不到10%的市场占有率。我感受到，真正能够颠覆化妆品行业的，肯定是化妆品行业内的人，而不是做移动互联网行业的人。酒仙网创始人郝鸿峰是出身酒行业，思埠集团的吴召国是出身化妆品行业。只有真正化妆品行业内的人，才可以颠覆本行业。

而从资本的角度而言，现在资本刚刚进入这个行业，是因为他们发现了这个行业所发生的变化。但是现在的变化还不够大，并没有拉开距离，所以并购的事例并不多。

目前，化妆品行业的品牌竞争已经结束了，未来是集团化的竞争。比如日韩，就有爱茉莉太平洋、LG、资生堂、花王、高姿这样的巨型企业。国内的化妆品原来是在单一渠道发展，现在是多渠道，外资品牌已经不能堵住国产品牌的发展。

虽然现在并购还未出现，但是我们可以看到很重要的一点是，资本对行业第一轮的冲击是对人才的掠夺，它可以首先把人才吸引过来。

在未来，我认为行业会有三大特点。首先，未来行业会快时尚化。其次，产品的倍率会降低，估计到4至5倍，当倍率到达这个的时候，国产品牌就会对外资品牌造成强大的冲击。最后，化妆品行业会进入到专业化分工时代，比如生产和研发的专业化，供应链工厂会变得强大，因为在快时尚的要求下，对于产品的研发能力需求变高，效率低下的工厂会被淘汰，包括品牌方的工厂。而供应链的巨头会出现，目前我们也已经看到了科丝美诗、诺斯贝尔这样的大型化妆品工厂。