高校图书馆网络优质免费资源建设研究*

杨 敏吉 萍宋 丹

（1太原科技大学图书馆，山西太原030024；2中国人民大学信息资源管理学院，北京100872）

高校图书馆网络优质免费资源建设研究*

杨 敏1吉 萍1宋 丹2

（1太原科技大学图书馆，山西太原030024；2中国人民大学信息资源管理学院，北京100872）

网络普及时代，高校图书馆如何合理利用网络信息资源扩充现有馆藏，如何合理遴选优质网络资源，如何组织并推送至高校师生手中至关重要。本文通过分析高校图书馆服务对象的特点，及师生对网络信息资源的需求特点，制定出相应的资源选择原则和策略，并以网络公开课为例设计采选过程。高校图书馆和网络资源平台间，通过共享用户建立桥梁，提高双方知名度和利用率，实现双赢。

高校图书馆 网络优质资源 网络公开课 网络资源建设

大数据环境下，网络信息资源进一步爆炸式增长，人们有意无意的充当着信息的发布者和使用者；网络技术、移动技术、智能技术的突破性快速发展，打破了基于书本、课堂来获取一手知识的传统模式，尤其是手机等移动设备的出现，彻底改变着大众的信息获取行为习惯。尤其值得关注的是，网络中不乏优质信息资源，其知识价值、应用价值、共享价值、直接或间接的经济价值，成功地吸引了广大网络用户的眼球，而这些用户之中，高等院校的师生发挥着巨大贡献作用。高校图书馆的服务对象正是以在校师生为主，他们的便携式计算机、智能手机等移动设备配备齐全，通过网络途径寻找信息已成为常态。现代高校图书馆肩负着收集、组织、传播、存储知识的重任，并且拥有图书情报、计算机等专业人才作为支撑，能够为师生提供精准、专业、全面的优质网络信息资源。对于经费有限的高校图书馆而言，补充网络优质资源完善馆藏，既能提升服务能力，又能提升高校图书馆的核心竞争力，何乐而不为。

1 高校图书馆网络资源建设发展现状

网络信息资源的资源开放性、获取便捷性、信息多样性等优势，使得它快速成为图书馆扩充馆藏的首要目标。自然而然，作为高校图书馆，如何为受教育程度高、信息需求量大的师生用户提供高质量的、合适的网络优质信息资源，成为当下诸多研究者关注的问题。

国内外已有不少高校图书馆在网络资源的建设实践中初见成效，理论研究也有不少真知灼见。张可［1］在对国内34所大学图书馆的调查研究中，发现虽然大学图书馆对网络导航服务的重要性有了统一的认识，但是整体上对网络导航的建设工作投入尚不足。郑小军［2］在其研究中指出，网络中的优质资源覆盖了各个学科门类，在竞争与合作的社会中，更需要借助网络化高效学习，即将步入社会的大学生更是如此。何朝晖［3］指出，大学图书馆在建设网络导航系统时候，应该对网络资源进行深度挖掘，收集对象包括相关免费学术资源和具有参考价值的非学术资源。Kumar,BTS［4］在其研究中指出，各高校图书馆的图书馆专业人员应计划有效、高效地使用互联网资源，来满足学生和教职员工的信息需求。Smith,MS［5］研究表明，网络开放资源，尤其是开放课程的兴起，引发了开放式教育的运动，创造者和使用者通过网络共享将知识融合，是对教育方式的历史性改革。

综上可见，网络资源对于学校未来教育、学习的发展价值已经得到足够重视，但是在实践工作中还有待提升。笔者将在已有研究基础上，针对高校图书馆用户特点，从高校图书馆采集、遴选合适优质网络资源的角度展开研究，以期能够为高校图书馆在网络资源采集的实践工作中提供借鉴。

2 高校图书馆服务对象及资源需求特点

高校图书馆在进行网络优质免费资源的采选前，首先需要充分了解其服务对象，不同的服务对象拥有其自身不同的特点，不同的资源使用习惯；其次，针对不同的服务对象需要制定不同的网络资源选择标准；最后，需要掌握网上免费学术信息资源的特点，这样才能为特定的用户准确的提供资源服务，才能为采选的资源准确的找到用户群。

2.1 高校图书馆服务对象特点分析

就服务对象而言，高校图书馆有别于公共图书馆的大众性，其服务对象为高等院校师生，他们具有鲜明的特点：

（1）高等教育群体。高校图书馆的用户不管教师还是学生，都是已经或者正在接受高等教育的群体，他们在信息、知识的认知上已经具备很高的辨别能力，因此服务于他们的网络资源需要具备准确性、前沿性、实时性、专业性等相当高的质量要求。

（2）年龄段基本固定。高校图书馆的主要服务对象之一为在校大学生、研究生，他们基本都处于18-28岁之间，这个年龄段的群体注重学习中的娱乐性，乐于接受新鲜事物，网络资源类型、平台媒体、获取手段等需要得到指导，在选择网络资源前必须考虑到这一点。

（3）社会道德要求高。因为用户是高等教育群体，因此社会、群众对他们的自身素质要求高，本身对自己的未来的期望值也相对比较高，正处于培养人生观、世界观、价值观的阶段，对网络资源的需求需要具备正能量、激励性、正确引导等要求。

（4）需要就业技能。高校学生是迟早都要步入社会，进行社会化活动的群体。因此，他们需要拥有步入社会的资本，即就业技能。教育、锻炼、培养学生在社会中的生存能力、发展能力是高校图书馆的职责所在。

2.2 高校师生网络资源需求特点分析

在分析高校图书馆用户特点的基础上，结合网络资源多样性、共享性、交互性等特点，进一步分析他们对网络资源的需求特点：

（1）专业性与娱乐性相结合。高校图书馆的馆藏建设有一定的标准规范，根据馆藏标准采选符合学校教学特色的专业性网络资源，同时在选择区别于学术数据库等数字化资源时，将娱乐性和专业性统筹考虑，合理选择资源。

（2）学科性和分众化相结合。高校学生群体开始学习专业学科知识，分学科、分系、分专业的开始，高校图书馆建设网络资源应该兼顾所有学科的需要，不同学科的网络优质资源，以分众的方式采选，同时也能便于后期图书馆对网络资源的组织与利用。

（3）多维度和个性化相结合。网络资源种类多样、内容繁多，高校图书馆应该对网络资源进行多维度的选择、采集，同时也需要考虑每位师生用户的个性化需求，尽量争取全面地满足他们的信息需求。

（4）开放性与易获取相结合。网络资源并不是全部公开获取的，为保证用户的使用便捷性，高校图书馆适合选择开放性高，容易获取的网络资源，既能保证信息利用率，同时也避免在网络信息资源使用过程中出现侵权问题。

高校图书馆在网络优质资源选择过程中，要以用户为中心，全面考虑到用户的需求，这样才能为网络资源的后续利用率提供保障。

3 网络优质资源采选策略研究

基于对高校图书馆用户的特点及网络信息资源的需求特点的分析，结合现有的网络信息资源制定出科学、合理的网络优质资源采选原则和相应策略，并以网络公开课资源建设为例进行资源遴选设计。

3.1 网络优质资源采选原则

高校图书馆在选择网络资源过程中，需要遵循一定的原则，保证所选资源有章可循。

①以用户为中心。图书馆属于服务机构，首先要遵守的原则必须是：以用户为中心。图书馆的资源不是摆设，必须能够符合用户要求，有足够的人利用才能充分体现其价值。

②权威性。因为高校图书馆采选的网络信息资源是服务于大学师生的，尤其是从事学术科研的老师和研究生层次的学生，对资源的准确度要求非常高，所以所选资源必须是权威正确的，不能有误导、歧义等可能性存在。

③学术性。选择具有一定学术性质的网络资源，符合高校图书馆对用户服务目标的定位，高等教育的图书馆也肩负着教育的职责。

④实用性。资源采集重点在于后期的使用，以用户的角度考虑，切实选取可用的馆藏资源。不论是就业类还是学科类，都应以能使师生获得实用知识为主。

3.2 网络优质资源采选策略

网络资源平台各异、种类繁多、载体不同，因此高校图书馆如何打破异构，统一采集组织对于后期网络资源的使用至关重要。

①采选类型

网络资源种类多样，有博客、网络公开课、网络音乐、电子书等多种类型。在保证信息资源质量的前提下，高校图书馆应尽可能全面的涉猎所有类型资源，充分发挥图书馆馆员的资源组织能力，整合多样资源，尽量全面、详尽、完善的统筹集成，通过电脑、手机等联网设备统一分类推送到用户手中。

图1 高校图书馆网络优质资源采选流程

②采选内容

网络资源数量庞大，即使是复合高校图书馆所选的优质资源也数量巨大，所以在采集数据过程中，不能够整体保存，不便使用。图书馆可以选择资源最重要的检索点，比如：平台、网址、名称、关键词等，进行登录，通过网址利用超链接进行资源的进一步使用。

③采选组织管理

在网络资源利用过程中，如何提供便捷、快速的使用方式是非常重要的。图书馆可以将资源分为多种组织手段，比如：按资源载体类型、按资源所属学科、按资源服务对象等进行组织管理，在图书馆网页设置网络资源导航，提供多个检索口，便于用户精准索取资源。

资源的选择策略还需要在具体的工作实践中，不断改进修正，快速、准确的补充网络资源也是网络资源馆藏建设中的重要一环。

3.3 以网络公开课资源建设为例

近几年，网络公开课的发展非常迅速，它从根本上改变了大学生的学习方式，不仅是在教育手段上，而且在教育观念、教育体制方式和学习过程等多方面都带来巨大改变。网络公开课的出现，让学生可以异地听取全球大师级教师的授课过程，有些网络课程具备在线听课、互动式的教学方式，使学生有更多、更好的学习体验。

目前，国内外涌现出众多汇集名校名师课程、名师在线课程等网络公开课资源。前期可通过对在校师生进行调研，初步了解他们对网络公开课的了解和使用情况。图书馆员结合调研结果和网络已有公开课资源，按照资源建设原则进行遴选。国内遴选出的优秀公开课平台，它集合了国内外众多优质公开课资源，比如：网易公开课［6］、新浪公开课［7］、中国公开课［8］、国家精品课程资源网［9］、网易教育等。此外，还有一些网络在线课堂资源，可在线听课、实时提问、与线上教师同学交流，也可以自行进行开课，宣讲自己的知识。如：多贝网［10］、第九课堂、网校网、培训通等。

平台类网络资源可以以引导方式集成在图书馆网络资源导航页面中，将平台网址、平台名称、平台内容简介分类进行组织，对于其中高质量的资源内容进行定期摘录、推送。在遴选出优质网络资源平台的基础上，由图书馆员定期关注其中热门文章、视频、课程等，及时在资源通知栏目中更新，让图书馆用户可以通过本馆网页一个站点，便可及时了解到多个学习资源平台的更新情况。

对于网络公开课平台、公开课课程资源的分类方式可以有：根据学校学科特色设置、根据学院课程设置分类、根据用户关注度分类、根据师生推荐度排序等多种方式灵活选用。

4 高校图书馆采选网络优质资源的优势

借助高校图书馆的服务平台、专业人才和设备对网络信息资源进行遴选、采集、组织，无论对于高校图书馆还是对于网络信息资源都有很多优势，可谓合作双赢。

4.1 对网络优质资源而言

高校图书馆具有计算机技术、图书情报学、信息检索等方面的专业人才，能够保证对网络资源准确的发现和提炼。高校图书馆通过收集、推送网络信息资源到大学师生手中，在满足师生对知识信息需求的同时，有利于网站及其资源的宣传，可提升资源利用率，间接增加网站用户量和知名度。促进网络优质资源的利用，将网络资源最大化共享，充分发挥网站及其资源的使用价值。

4.2 对高校图书馆服务而言

高校图书馆建设网络优质资源用以扩充图书馆馆藏，对于高校图书馆在网络化、数字化的现在甚至于未来发展中都有重大意义。传统的基于纸质书本的藏书楼式图书馆，基于纸质书和数据库资源服务的数字化图书馆已经不能够满足现在的高校图书馆用户，所以涵盖网络中日益增多的优质资源来充实馆藏势在必行。

高校图书馆可以通过将网络开放的优质资源纳入馆藏范围，可扩充图书馆数字资源，与专业学术数据库相辅相成，正好弥补高校图书馆购买资源的成本紧缺问题，解决资源建设过程中资金有限问题。同时高校图书馆可以借助更多、更“新鲜”的信息将图书馆的服务提升一个档次。由于网络中已开放的，免费获取的资源不存在所属权问题，因此也能避免资源的知识产权问题。

高校图书馆也将在高校师生利用图书馆平台查找网络优质资源、获取需求信息的同时，提升其知名度，增强自身核心竞争力，实现双赢。

5 结语

高校图书馆对网络信息资源的遴选、采集和组织利用对双方而言是互利合作的契机，共同促进网络用户的中坚者——大学师生们对双方的利用率。高校图书馆通过建设符合本校特色的网络资源导航，帮助在校师生便捷使用网络优质资源，了解更多的无法从书本、课堂中获得的知识。精选网络信息资源、科学化组织管理、采取高效的技术手段、合理推送到在校用户手中是未来高校图书馆发展的必然趋势，理论结合实践，不断完善，从而提升高校图书馆在信息化社会中的核心竞争力。

〔1〕张可,张玉祥.大学图书馆网络资源导航的现状调查研究［J］.科技信息,2013（19）:242-243，307

〔2〕郑小军,张霞.高效网络化学习:理念、路径与策略［J］.中国电化教育,2012（10）:42-45

〔3〕何朝晖.高校图书馆的网络学术资源导航［J］.图书馆杂志, 2010（09）:40-43

〔4〕Kumar,BTS.Perception and usage of e-resources and the internet by Indian academics［J］.ELECTRONIC LIBRARY,2010，28（1）: 137-156

〔5〕Smith,MS.Opening Education［J］.SCIENCE,2009,323（5910）: 89-93

〔6〕网易公开课［EB/OL］.http://open.163.com/.［2015-7-16］

〔7〕新浪公开课［EB/OL］.http://open.sina.com.cn/.［2015-7-16］

〔8〕中国公开课［EB/OL］.http://opencla.cntv.cn/.［2015-7-16］

〔9〕国家精品课程资源网［EB/OL］.http://www.jingpinke.com/.［2015-7-16］

〔10〕多贝网［EB/OL］.http://www.duobei.com/.［2015-7-16］

Research on the Construction of High-quality Free Resources in University Libraries

Yang Min Ji Ping Song Dan

In the age of network popularization,It is of vital importance how university libraries use network information resources reasonably to expand the existing collection,how to select quality network resources properly, how to organize resources and then push them to university teachers and students.Through analyzing the characteristics of service objects and their online information needs,this study formulates corresponding resources selecting principles and strategies,and designs selecting process with network open course as an example.University libraries should establish communications with network resources platform by shared user,thus to achieve win-win.

University library;Network quality resources;Network open course;Network resources construction

G258.6

A

杨敏（1986～），女，助理馆员，图书馆学硕士，已发表8篇核心期刊论文；吉萍（1961～），女，研究馆员，图书馆学硕士，已发表论文20余篇；宋丹（1989～），女，中国人民大学情报学在读博士。

*本文系山西省科技基础条件平台建设项目“构建开放互动式重型装备制造业特色资源创新服务平台”（2014091001-0102）成果。