家教行业的O2O风口

张艺曦

传统家教的互联网革命

暑假一开始，胡鑫便通过58同城发布家教广告，为即将升入高二的孩子找了一名私教，专门辅导孩子数学。试用一周后，孩子和胡鑫都认为教学效果并不好：“他是济南一高校数学系大二的学生，辅导孩子的高中数学很吃力，与学校的老师相比，教学能力、解题技巧都很差。”最终，胡鑫辞退了这名老师，又花高价让孩子参加了暑假补习班。

暑假之前，胡鑫原本打算请一名高中优秀教师来辅导，结果该教师的预约已满，“早在学期进行中，就有很多家长在预约优秀教师。”不仅如此，学校教师的课时费高得惊人，根据口碑和级别，一般教师做私教，费用在120到200元/小时。

除在校教师，更多的家教从业者属于自由职业者，据了解，目前家长们请家教的方式主要有三种：通过熟人介绍；在百度贴吧、豆瓣、58同城等论坛发帖招聘教师；通过线下教育中介机构聘请。但走访中，众多家长同胡鑫一样，并不信任前两种方式招聘来的教师，胡鑫告诉《齐鲁周刊》记者：“传统家教市场大都教师信息不透明，其中隐藏着教学质量不明、教学安全不保等隐患。”而通过中介介绍，家长则需支付高昂的课时费，以及中介佣金。

面对传统家教行业的种种弊病的痛点，越来越多的家教O2O涌入。过去依靠门店、张贴小广告租房、找房、请阿姨的方式均已被移动互联网重塑。跟谁学、孩子学、请他教、神州佳教等在线教育O2O平台竞逐教育市场，家教行业俨然成为移动互联网的一块新战场。

采访中，很多济南的家长和孩子表示乐于尝试家政O2O。以“请他教”为例，家长通过在手机APP填写学生科目、年级等基本信息以及对教师性别、年龄以及任教资格等要求后，即能快速根据条件对平台老师进行排序，家长可根据老师主页的任教资历、授课时间、用户评价等信息进行挑选。选定老师后，即可与老师进行私信沟通，约定授课时间。

“请他教”的CEO陈远河介绍，完成授课后，家长和老师也是通过手机APP进行付费和评价，一方面是为了防止跳单，另一方面也便于平台对老师的授课质量进行监督。目前，“请他教”只负责对教师身份及资质的审核，并不从中抽成。陈远河称，更看重积累优质的教师资源，并不打算考虑盈利问题，对老师和家长提供的所有服务均是免费，“而平台上教师的课时费也比传统家教的平均费用低50%”。

“轻轻家教”们的融资神话

如果不是过去几个月在资本市场狂飙猛进，大概没多少人会注意到这家身处闹市的创业公司。“轻轻家教”总部坐落在上海市徐汇区凯进路上一栋不起眼的白色小楼里。倘若没有旁边商场、地铁做标识，初访者难免峰回路转几次。

作为一款基于地理位置的O2O家教产品，继今年2月获得IDG和挚信领投的A轮数百万融资之后，“轻轻家教”4月获得红杉领投的B轮1500万美元融资，1个月后拿到好未来B+轮融资，紧接着6月完成由好未来领投、IDG、挚信、红杉跟投的C轮1亿美元融资。

而借助资本力量，“轻轻家教”迅速杀出重围，与占据北京大本营的跟谁学、请他教、疯狂老师等家教O2O平台，形成鼎足之势。

实际上，“轻轻家教”瞄准的正是K12（国际上对基础教育的统称）领域。有数据显示，我国在线教育企业已达到2500家以上，其中从事中小学在线教育的企业有700到800家。而消费热情更是集中在K12家教上，数据显示，40%的K12家长每年在小孩课外学习上花费5000元以上，甚至15%的家长在这部分的投入过万，除教辅机构外，个人性质的家教是其中一个所占比重较大的选择。

巨大的市场热情正吸引着越来越多的主流投资机构在K12的赛道上布局。有数据统计，在家教O2O领域，2013年初至2014年末，国内有150多个家教项目获得投资，总计投资金额超过10亿美元。

截至目前，“请他教”在4月份获得由梅花创投、纽信创投、51董事长庞升东、吴世春、唱吧CEO陈华等人合投的6950万人民币A轮融资；“疯狂老师”获得了IDG资本合伙人章苏阳、腾讯副总裁吴宵光等投入的数千万元A轮投资后，在6月11日对外宣布获得了腾讯独投的2000万美元B轮融资；“师全师美”也在6月份初正式更名“老师好”，完成了近千万美元的A轮融资。此外，这个领域还有突破互动、365好老师，神州家教、老师来了、学知、优思教育等多个玩家。

在即将结束的暑假，家教O2O平台将进入新一轮的竞争，除了传统机构的“自我革命”（好未来等）外，在线辅导的平台（猿辅导等）都将会进入这块市场，切分原有K12领域的家教蛋糕。1亿美元的融资让“轻轻家教”更是领跑在“第一梯队”，也会加速这个领域中小平台的死亡和并购。

“轻轻家教”的创始人胡国志说“K12领域的家教O2O平台有优势，就是现金流充沛和品牌粘度高”，这是家教O2O行业受资本追捧的一个重要原因。

谁能抢到“优质教师”资源？

面对在线教育市场的资本热涌以及新模式的不断涌现，东方弘道执行董事张逸龙说：“我不碰在线教育。”这位当过股票交易员、开过煤矿，现在又投资了3W咖啡、人人贷、拉勾网的资深投资人认为，在线教育与自己的价值观相悖：“互联网进入教育领域后，事实上还是在加重学生的负担”。

“如果互联网进入，能够把学生解放出来，推动对人的素质教育，那我们是很支持的，但至少现在还没有看到这个迹象。”张逸龙认为，传统教育的面对面交流很重要，思辨的过程很重要，如果只是线上很难做到全部覆盖，最后还是免不了要在线下进行交流，但线下教学的标准如何统一也是一个问题。

互联网+给了家教行业更高效、更快捷的“交易平台”，但目前难免所有的家教O2O都陷入了“同质化竞争”的困局。“请他教”创始人陈远河曾表示，家教O2O正处于培育市场和教育用户的积累期，借助资本市场“烧钱”拉拢老师、学生和家长基本是其目前运营的主要方式，“家教O2O公司平均每月要烧钱至少上千万元人民币发补贴、抢老师，烧钱数目大、速度快，对家教O2O这种市场规模不是很大的平台来讲是难以承受的。”

实际上，教育最核心的本质是提供教育服务，核心的竞争力就是优秀的老师。众所周知，国内优秀教师是稀缺资源，而目前O2O的普遍做法就是利用烧钱的方式，把一些优质的聚集到平台，从一定程度上来说，融资速度决定家教O2O平台生死存亡。

近期，一位通过家教O2O平台任教，但对去留举棋不定的老师透露，平台既然有烧钱补贴的规则，那么平台上的老师为了获取高额补贴，就会频繁刷单，并且刷单量高达60%，刷单方式也各自不同。例如公办老师私下办班，从平台上走流水来赚取补贴，学生或是自己亲自授课，或是在平台上二次分配。再者例如平台上大约有100多家小型教育机构，老师们把自己的学生学习费用通过平台走账，以赚取补贴。这样算来，余下的平台上的真实交易数据是非常有限的，由此可见，盈利能力的短板将成为平台生存难题。