美国奥兰多迪斯尼救生员培训与上岗情况的调查研究

孙甄

中图分类号：G861 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2015）10-000-01

摘 要 本文主要通过问卷调查法与对比分析法了解美国奥兰多迪斯尼救生员培训与上岗情况，找出美国迪斯尼救生员培训内容与上岗情况以及救生员本身的特色与优势，通过与中国救生员培训与上岗情况的对比，找出两者不足，借鉴各自的优势与经验，总结改进方式。

关键词 奥兰多迪斯尼 救生 培训 上岗

奥兰多迪斯尼乐园奥兰多迪士尼世界位于美国佛罗里达州，总投资4亿美元。奥兰多迪斯尼世界总面积达124平方公里，拥有4座超大型主题乐园，2座水上乐园；29家度假饭店（其中有22家由迪斯尼世界经营）以及784个露营地。每年接待游客约1200万人。通过对美国奥兰多迪斯尼救生员培训和上岗情况的研究，总结美国救生发展的优势，借鉴经验。希望对完善国内游泳救生员发展提供参考。

一、研究对象和研究方法

（一）研究对象

以美国奥兰多迪斯尼救生员培训与上岗情况为研究对象。

（二）研究方法

文献资料法、问卷调查法、数理统计法、个案分析法。

二、结果与分析

（一）美国奥兰多迪斯尼救生员的培训与考核内容的分析

1.美国奥兰多迪斯尼救生员的选拔

在进行游泳测试前，首先对学员的视力进行检查，左右眼裸视力均在1.0以上为合格者。在通过视力选拔后，进行身体素质的考核，考核包括：（1）200米任意泳姿游。（2）在水深1.80米处，在池底放重约2磅的器材砖块，要求能顺利从池底将砖块捡出水面。以上两项考核若无法通过则无资格进行救生员培训。（3）在通过以上两项考核的基礎上，若在深水区能顺利完成2分钟持续踩水，则有资格接受深水救生培训，成为深水区救生员。

2.美国奥兰多迪斯尼救生员的考核内容

（1）游泳救生的理论考核。理论考核通过一份有关救生知识的单项选择题的试卷呈现，选择题考核内容涉及游泳安全及卫生常识，观察及判断，水中赴救，现场急救等相关知识。试卷共有50题单项选择题，每题2分，得分86分以上者为合格，低于86分者须在30分钟以后可有第二次机会重新完成试卷，若不能通过则无资格进行水中赴救及现场急救的考核，需进行下一次的培训课程。

（2）救生员的水中赴救的考核。以小组为单位，除考核小组外的其余人扮演游客，须考核的救生员在各自的责任区观察，溺水者扮演者呈溺水状态或是脊椎受损状态，小组任意一名成员须在10秒以内发现情况并按要求跳入水中赴救。若超过10秒发现情况则为失败，须进行第二次考核，第二次考核若失败必须进行重新培训，若考核成功则有资格进行现场急救的考核。

（3）救生员个人以及小组的现场急救的考核。小组的考核在赴救后直接进行，根据赴救中被救者的情况（溺水晕厥或脊柱受损）进行急救，要求小组分工明确，若一人出错则一组为失败，须进行第二次考核，若第二次考核依旧失败，必须接受第二次培训。

个人的考核在考核老师的指示下，根据老师所述的反应分别对成人假人与婴儿模型实施急救措施，老师给予打分。若错误在两处或两处以上，须进行第二次考核，若第二次考核失败，必须接受第二次培训。

（二）美国奥兰多迪斯尼救生员的上岗情况的调查分析

1.美国奥兰多迪斯尼救生员上岗工作时间安排

迪斯尼救生员的工作时间相对其他零售和饮食工作等其他工作的时间相对更稳定些，水上公园的工作时间一般为全白天，而各大酒店及度假村的游泳池救生员工作时间一般分早班和晚班两部分。以下对迪尼斯救生员的工作时间作具体的介绍。

两座水上公园开放时间为10点至17点，各度假村、酒店游泳池开饭时间通常为8点至23点。因此水上公园的救生员上班时间为9点至5点30分，每日一般。各度假村、酒店游泳池救生员分早班与晚班，早班上班时间为7点30分至15点30分，晚班15点30分至23点30分。一周上班五日休息两日。

2.美国奥兰多迪斯尼救生员上岗期间的急救技能考核

为了不断巩固救生员的急救技巧，迪斯尼会对在岗救生员定期进行急救技能的考核，由协调员和部门经理负责进行训练。通常在上岗后每两周进行一次急救技能复习及考核，考核安排在上午7点至9点，维持2小时。每一位救生员都需参与，分批进行。无特殊情况，定期进行急救技能的复习与考核。水中赴救技术的复习及考核，个人现场急救及小组配合进行急救的复习训练。

三、结论与建议

（一）结论

1.美国奥兰多迪斯尼救生员培训中，水中赴救技能培训内容不够完善，如解脱技术，上岸技术等较国内救生员培训不够详尽，有待改进。2.美国奥兰多迪斯尼救生员培训及考核侧重于观察与判断部分，“以防为主”；而国内救生培训侧重在水中赴救与现场急救部分。

（二）建议

1.加强救生员待遇保障。救生员是个特殊的工作，不仅需要保护游客的安全，同时也承担着自身生命安全的风险，且工作量较大，工作较辛苦。应适当提高救生员工作待遇，加强相关保障，有利于提高救生员的社会地位，提高工作效率。2.国内救生员工作时的形象及工作态度有待改善。国内游泳场馆救生员上岗时存在玩手机、与游客聊天的现象。这是对游客生命安全不负责任的表现，需加强管理。加强对观察与判断的要求，着重体现“以防为主”。

参考文献：

[1] 张新异.山东省游泳救生员队伍结构现状调查与分析[J].山东体育科技.2011.8：96-98.

[2] 廖品松.浅谈救生员工作的意义[J].游泳季刊.2002.5：35-36.