创新策划模式，颠覆行业发展

“我们并不完美，但我们的策划之路值得骄傲。”说起自己的团队，马黎明总是很自信，为一群了不起的创世人。作为国内策划行业的龙头企业，创世经历了创业阶段最困难的三年后，正以难以想象的速度发展壮大，同时也正努力朝着全球领先者的方向发展。马黎明表示：“近几年的发展，脚步虽快，但我们从未忘记创世组建之初的目的与激情，会以策划模式的开创者和策划行业的先锋者的姿态前行。”

深圳创世策划有限公司可谓是策划界的明星企业，除了其项目优质的市场效果外，每个案例的创新设计也是其为人称道的原因。近日，记者终于专访到深圳创世策划有限公司的董事长马黎明女士，来了解她的创新策划。

记者：马女士，听说您刚刚收获了“2014年度中国最佳先锋策划师”大奖，恭喜您。

马黎明：谢谢。

记者：这个奖项算是对您一直坚持着的策划理念的一个肯定吧？作为行业先锋者一直走在创新营销的最前沿。

马黎明：是的，这确实是让我最有满足感的一个奖项。一直坚持着研究创新的营销策划模式，如今得到行业内专家的认可，这样的肯定对我来说很重要。

记者：您的精细化差异营销策划和商业战略创意整合的策划模式一直受到了外界的推崇，能为我们详细介绍一下吗？

马黎明：其实都不难理解。精细化差异营销策划算是一种很接地气的策划模式，我们知道，理解顾客需要是市场导向管理的基本准则。尽管人口统计特征、生活方式和使用行为等因素都有助于形成顾客需要，但是在识别相似顾客群体方面，它们并不是最佳的方法。简而言之，就是存在太多的变量和过多的无意义组合。因此，我们在做策划之前，都会根据客户的产品以及针对特定消费群体进行品牌定位，找到产品的消费人群的特色后，再展开创意策划。

而商业战略创意整合则是将营销战略、品牌战略、管理战略、媒体战略等多种战略都融入到公关创意之中，用一种最低成本、高收效的方式，为客户带来最长久的营销效果。

记者：具体要如何融入到策划实践中？

马黎明：这个要看每个客户的具体情况来说，比如我公司之前的一个项目，是帮助某知名的高端汽车品牌做营销策划，在我们对其企业的产品、服务和品牌声誉等进行合理的分析后，发现客户企业的声誉优势明显。可能与它相竞争的汽车厂商可以在质量上或者性能上与之相媲美，但它们却不能与客户的品牌声誉优势相抗衡，而这种品牌声誉就成为了吸引目标顾客的竞争优势来源。因此我们就对该品牌的消费群体进行分析，发现有很多具有较少价格敏感性和较多形象意识的顾客都有选择客户品牌的意向，针对这一点，我们灵活运用品牌营销策略及差异化营销，沿承品牌的核心理念，通过互动、合作、活动，提高客户的忠诚度，进而提高经济效益，并让这种差别化优势持续下去。

记者：除了一些高端的大企业，很多中小型企业也对您的策划方案赞誉有加，说您总是能以最少的费用和代价帮助他们赢得市场份额，这是否就是商业战略创意整合的优势？

马黎明：是的，对于一些中小型企业，他们可能没有那么多的资金能够被调用到策划方面，因此往往会需要以最低成本和最小化竞争者反应的方式在竞争中实现获取市场份额和目标。这时候我们就会整合客户企业的品牌战略、产品优势、管理战略，再结合媒体等等，制定出精细但重要的产品创新、产品或服务质量的改进、营销方案的创新、获取、使用和处置产品的低成本以及能带来更多供应链客户利益的新营销渠道等等，避免与竞争者产生正面冲突，尽可能地提醒消费者本公司与竞争者的不同之处，构建顾客价值和忠诚，在对手未察觉时获取市场份额。

记者：很独特又有效的方式。这是您独创的策划模式，但您好像并不介意与大家分享，还撰写了《马黎明·策划案例分析》、《营销策划理论与案例》等多本著作，不会担心被模仿吗？

马黎明：这个不需要藏着掖着，如果我的策划模式能够为整个策划行业带来更良好的发展环境，或者是更深入的学术发展，那是我的荣幸。而且很多时候只有传递出去，让先进的思维、理念相互碰撞才能产生新的火花。《马黎明·策划案例分析》、《营销策划理论与案例》这两本书我写的很用心，里面包括这些年来我探索出的策划理念和公司的成功案例经验分析，希望能给策划界的同仁们带来真正实用的帮助，也欢迎不同观点的交流探讨。

记者：听说过去几年您都非常忙碌，又要策划又要写书，还经常被拉去做讲座，很少能分出时间留给自己和家人。未来您会怎样安排，会不会把重点放在家庭上？

马黎明：还不会。如今算是我事业的上升期，所以还是会以事业为重。这点上家人都是支持我的，希望我可以完成我的梦想。

后记：自08年创世成立至今，经历了创业阶段最困难的三年，也经历了飞速的发展壮大期，如今的创世可以通过一次策划打响一个品牌，也可以通过一系列成功的策划活动改变了一个行业的传统模式，实力和影响力均不容小觑。然而作为创世的董事长，策划界的金牌策划师马黎明，却始终不忘初衷，不停探索，努力尝试着完成一个又一个看似不可能的任务。我想，如今的创世、如今的马黎明还远远没有到达事业上的巅峰，而对于未来她会带来哪些惊喜与震撼，我们无法想象，但满怀期待。 责任编辑/林琳