真诚沟通共建互信促进家校教育合力

李晓丽

【摘 要】学生的教育出现“不和谐音符”的原因在于：教师和家长缺乏有效地沟通，沟通不畅导致信任缺失，信任缺失加速双方教育理念的分歧，从而对于孩子的教育产生负面影响。

【关键词】分歧；沟通；信任；赢得支持；有效指导；最大合力

近年来总是听到，社会上许多家长抱怨“老师不负责任、教育方式简单粗暴……”；学校里许多老师叹息“家长不负责任、偏执护短，学生难教育……”。我们的教育到底怎么了？本应该和谐的教育为什么充斥着这么多的“杂音”？

笔者认为，出现这些“不和谐音符”的原因在于：双方缺乏有效地沟通，沟通不畅导致信任缺失。对于孩子来说，家长和教师是他成长道路上最重要的“引路人”，如果你细心观察，那么你在孩子身上都能看到他的父母、他的老师的影子。只有增进互信，才能缩小分歧，才能在学生的教育问题上形成合力；否则，双方的分歧会对于孩子的教育产生负面影响。

一、信任始于沟通

家长不是教育工作者，他们不了解教师工作的复杂性与困难性，也不知道影响教育因素的复杂性，特别是不了解许多因素是教师难以控制的。因此，每当孩子的成绩不能使他们满意或表现不好时，家长就会产生不满，责怪老师没有教好书，没有尽到职责。同样，教师可能因为过多重视自己的工作而忽视家庭教育的复杂性与困难性，从而责怪家长没管好孩子，不主动配合教师工作。

这就需要教师和家长双方经常沟通，在沟通中了解对方的困难，探知彼此的想法，增进相互的理解。教师应认识到，在父母眼中，自己的孩子总是最棒的，父母在孩子身上倾注了全部的期望，教师要理解父母的这种爱子心切。同时家长也应该了解，教师的教学任务繁重、日常工作繁琐，他们不是神，他们也是人，不可能做到对家庭、社会、事业的面面俱到，所以家长应对教师多一份理解与宽容。

二、主动沟通，让家长了解教师对学生的关爱，赢得家长的支持

老师也有孩子，老师对孩子的爱也是与生俱来的。教师在学生的朝夕相处中，感情自然而然地会逐渐加深。所不同的是，老师与家长爱的方式不尽相同，老师更注重学生成人成才。

家长不是教育工作者，他们不了解教育规律，如果老师不主动和家长沟通，即便老师是出于爱心，即便老师的做法是正确的，那么许多家长仍旧不理解老师的做法，仍旧会产生误解。所以，教师应该主动联系家长，通过真诚地沟通，让家长感受到自己对学生的关爱。这一点非常重要，并不是要表明教师有多伟大，而是这种感情的投资，不仅是日后开展工作的基础，而且还是教师跟学生、跟家长取得互信的基础。

教师与家长沟通，事前要做好充分的准备，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及教师工作细致、认真负责的好印象，从情感上就更容易沟通，沟通也才更有实效。

教师与家长沟通，要客观、全面地评价学生。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现。首先肯定进步，肯定成绩，然后指出缺点，提出改进方法。使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而赢得家长的支持。

教师与家长沟通，要以真诚与平等的态度对待学生家长。把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的倾诉，不要怕麻烦。在倾听中拉近感情的距离，赢得家长的信任，在倾听中发现教育学生的契机，争取家长最好的配合，从而找到对孩子最佳的教育方法，达到共同的教育目的。

教师与家长沟通，要注意方式方法。沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。每个家庭都是非常有“个性”的，家长的组成也是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。家长不是教育工作者，我们无法要求每一位家长都懂教育。教师应对学生家庭进行调查分析，对待不同层次的家长，就要有不同的沟通方式、不同的沟通内容，这样才能最大限度地赢得家长的支持。

三、真诚沟通，让家长了解正确的教育理念，有效指导家庭教育

教师与家长沟通，要不失时机地让家长了解正确的教育理念，帮助家长形成正确的家庭教育观，努力促成教育的最大合力。家长不是教育工作者，多数家长对孩子缺乏正确的、系统的教育理念。面对这样的现实，我们指导家庭教育要有信心，不仅要教给家长科学的教育方法，还要指导家长制定切实可行的具体计划和措施。

家长爱孩子，老师也爱学生！相比而言，家长对孩子的生活细节方面关注得更多一些，而老师对学生的成人成才方面关注得更多一些。尽管爱的方式不尽相同，但是老师和家长的最终目标是一致的！有了一致的目标，就有了共建互信的基础，只要双方多一些换位思考，秉承着“对孩子共同的爱” 真诚地沟通，就一定能找到帮助孩子成才的好方法。

参考文献：

[1]黄惠贤.《论如何有效进行家校合作》[Z]. 钥影清风的博客http：//blog.sina.com.cn/u/1696268053