接入微信支付：品牌服装实体店销售或将东山再起

桩子

互联网的快速发展给传统的服装零售业带来了前所未有的冲击，各大电商平台的低价倾销让传统的服装实体店铺销售利润严重受损。在与网购平台的博弈中，品牌服装实体店铺曾一度沦为网购的“试衣间”。就这样，在电商的打压下，服装实体销售店铺在经历了业绩下滑、高库存等一系列重创之后，纷纷选择关门歇业，尤其是一些知名品牌实体店铺“关店潮”频现。

然而，网购虽然便于搜索，易于比较，方便快捷，但是其致命的缺点是见不到实物，存在严重的质量安全隐患。再加上选购服饰本身就是生活的一件乐趣，人们在逛街的过程中通过寻找、比较、试穿等一系列流程完成一次购物体验，这是网购渠道无法替代的。所以，困则思变。服装实体店整合自身优势之后，充分利用现代信息科技，从而获得了与网购平台竞争的有力筹码。尤其是当下移动互联网日趋兴起，服装实体销售店铺接入微信支付，有效促进了传统服装行业从PC端的B2C逐渐向移动端的O2O转变。正所谓，三十年河东三十年河西。如今，不少消费者在网购平台上选购服装的款式，再到实体店试穿，最终选择在实体店用微信支付。

可以说，O2O模式有效建立起线上线下有效融合的运营体系，对传统的服装行业降低运营成本，提高生产效率，尤其是对服装实体店铺销售收复失地、东山再起具有关键性的决定作用，意义重大而深远。

实体店铺沦为网购 “试衣间” 关店潮频现

互联网的高速发展，电子商务的快速崛起，服务体系的日趋完善，促使网络购物平台成为了人们日常购物的重要平台。尤其是现代物流业海、陆、空三位一体迅速成长，和电子商务业有力配合，也大大促进了网络购物的发展。再加上电商平台提供的信息量大，购物程序简便，人们足不出户，就能方便快捷地买到自己所需要的商品。而服装消费作为人们日常消费的重要组成部分，其网络销售状况更是不言而喻。如今，淘宝、京东、唯品会等网络购物平台在服装销售方面屡获佳绩，一些国内外服装品牌也跟随市场潮流开设了自己的网络购物平台。

然而，网购虽然便于搜索，易于比较，方便快捷，但是其致命的缺点是见不到实物，存在严重的质量安全隐患。作为消费者，人们消费过程中，自然会考虑自身利益的最大化。所以，在与网购平台的竞争中，服装实体店铺曾一度沦为网购的“试衣间”。许多消费者纷纷到服装实体店试穿衣物，以弥补在网络购买服装时的缺陷。因此，许多人在服装实体店只看不买、只试不购，从而造成了服装实体店的“虚假繁荣”。

在网络电商的打击之下，许多服装实体店遇到了销售难题，“溃败”现象频繁出现，服装实体店在重压之下频现“关店潮”。其实早在2012年，由于受高库存影响和电商的打压，国内运动品牌就已经揭开了“关店潮”的序幕。其中，李宁、安踏、361?、特步、匹克等运动品牌的总关店数量近3000家，李宁和匹克两个品牌受损严重，总关店数目高达1000余家。目前，本土运动品牌的“关店潮”持续蔓延，截至2014年底，匹克授权经营的零售网点减少471家，361?在该年度关店数量高达783家，安踏也关掉了318家店铺。继运动品牌之后，中国男装品牌也开始集体沦陷。七匹狼2014年上半年关店总数为347家，卡奴迪路关店53家，九牧王关店73家，希努尔关店46家，艾格关店88家。另外，真维斯中国内地直营店关闭194家，班尼路的内地门店总数也缩减了388家。

由以上统计数据不难看出，在与网络购物平台的较量中，服装实体店的现状堪忧。记者在威海随机采访了一位做服装生意的个体经营者王先生。据介绍，王先生有一个实体店和一个网店。最近两年，服装网店的实际收益远远高于服装实体店。“网店没有租金，再加上网络消费的群体不断扩大，以前只局限于一些年轻人，尤其是年轻女性，而现在我的网店客户也加入了一些中年朋友，有相当一部分还是男性。”王先生指出，鉴于租金、个人精力等多方面因素的考虑，他准备把服装实体店转让出去。

困则思变 销售模式向移动终端O2O转变

据有关数据统计显示：截至今年第一季度末，微信每月活跃用户高达5.49亿，用户覆盖200多个国家，超过20种语言。此外，各品牌微信公众账号已超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到4亿左右。由此可见，进入移动互联网时代， 社会各行各业都面临着前所未有的变革和挑战，传统的服装行业亦是如此。

现如今，移动互联网日趋兴起，服装实体店在与网络购物平台的竞争中也屡遭困境。然而，困则思变，服装实体店所遇到的困境也正是催生其变革的重要时机。传统服装实体店铺要想突破时下的困局，就必须看到O2O潜在的价值，以及消费者对O2O布局的喜好。当前，部分知名品牌与时俱进，在实体销售店铺中接入微信支付，这无疑是突破困境、破茧成蝶的明智之举。

据了解，目前全国已经有12家优衣库实体店铺接入微信支付，预计10月底还将有300多家店铺加入。除优衣库之外，hotwind热风、佐丹奴等时尚品牌也已接入微信支付。近期将要上线微信支付的品牌还包括绫致时装、达芙妮、安踏、迪卡侬、鸿星尔克、西遇等。诸多品牌接入微信支付，充分证明传统服装行业已经完全开启了从PC端的B2C逐渐向移动端的O2O转型。

现代社会，人们对网络的喜爱和依赖程度越来越高，服装实体店铺借力O2O模式，通过电商渠道的建设、品牌数字化的建设，从而有效开启了服装品牌移动互联网化的潮流，服装行业新一轮的变革已经悄然拉开序幕。

O2O促品牌服装实体店铺收复失地 价值巨大

“O2O商务模式的实质就是在网上寻找消费者，然后把他们带到实体店铺中进行消费。就消费者而言，它是一种‘发现机制，也是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，从而有效实现了线上购买和线下服务。可以说，这种模式更偏向于线下，更有利于消费者，与之前的电商平台购物相比，更让消费者有踏实感。”谈及当前品牌服装店铺接入微信支付，烟台某品牌服装设计师王先生介绍指出，品牌服装实体店铺要想突破当前销售困境，网络支付中的微信支付就是一个很好的突破口，它对传统服装行业“收复失地”，价值巨大。

首先，微信的用户是一个庞大的群体，利用微信支付，能给大规模的用户带来付款的便利，省去付款、找零等琐碎环节，商家也能通过简单的支付流程，提高收款的速度和服务的效率。其次，微信作为一个被广泛应用的社交工具，拥有社交与分享的优势条件。通过微信，能够有效促进品牌影响力的扩散，较为准确地命中用户群体，提高品牌宣传推广的效率。再次，微信支付作为一个较为特殊的入口，对商家而言，利用微信平台拓宽会员体系，实现用户数据的增量，有利于提高营销的转化效率。通过微信的开放能力，可以进行许多对消费者有足够吸引力的线上活动，并能够实现线上与线下的有力配合，从而带动门店客流量的增长，同时也增强了顾客的再次光顾率。

某知名品牌自6月份上线微信支付以来，门店微信支付占比持续增长。目前微信绑卡会员不断增加，日均粉丝量也不断增长，数据还在稳步攀升。由此可见，通过微信的确能顺利实现线上线下的融合，提高线下门店的销量。微信支付为服装实体店的经营者们找到了解决困境、寻找出路的有效办法。微信支付能够得到广大消费者，特别是大量年轻消费者的支持，也使得服装实体店的经营者们找回了自信，为重新赢得市场获得了坚实的基础。由此可见，O2O促服装实体店铺收复失地，其潜在价值是巨大的，意义深远，对经营者和消费者来说是互惠互利的，我们应看到其良好的发展前景。

“困则思变，遇到困境也许并不是停滞不前的标志，也许恰恰是获得更大发展的信号。接入微信支付，是服装实体店经营者破解难题的良好出路。服装实体店销售模式向移动终端O2O转变，通过转变，服装实体店销售或将收复失地，东山再起。”服装设计师王先生最后强调指出。