论组织文化的民族性

李雪白　谌廷潮　杨丽梅

【摘 要】经过几十年的发展，组织文化的研究取得了丰硕的成果，而社会文化环境对组织文化的重要影响在于使在同一文化圈中的组织文化往往表现出一种共同的文化特征，表现出了一种组织文化的民族文化属性。

【关键词】组织文化；民族性

组织文化是一种亚文化。作为一种文化，它是组织在建立与发展过程中形成的植根于组织全体成员意识中的组织价值理念，以及组织的行为规范和制度，组织的作风及宗旨等。

尽管提出组织文化概念的时间并不长，但是组织文化在组织中的存在却一直是客观事实。一个组织在历史发展过程中会形成自己独特的组织文化。从这个角度讲，无论是否优秀，一般组织都有自己的独特的组织文化，它决定了一个组织的价值取向和目标、组织的行为模式与组织的管理特色。对外，组织文化直接表现为组织的品牌与形象；对内，组织文化深深影响着组织成员的日常行为方式。组织文化，作为为多数成员所接受的文化观念，有助于提高组织的凝聚力，有利于团结成员目标一致地为实现组织的目标去努力工作。

基于对组织文化作用的认识，建设优秀的组织文化，已经成为现代组织领导者的共识。现代组织之间的竞争，已经超越了传统的组织的竞争模式，不再仅仅是在资金、技术、人力等资源层次上的竞争，而且是扩展到组织文化层次上的竞争，组织文化已经成为组织战略竞争力的主要影响因素之一，是影响组织发展前途的重要因素。

在研究中，我们往往发现作为同一文化环境中的亚文化的一些组织文化，常表现出其与所处的大文化环境的密切关联性。因此，我们在研究组织文化的个性的同时，必然会关注它们的共性，关注文化环境对它们的影响。因为只有如此，我们才可能从更加全面和更深的层次理解一种组织文化的内涵和来源。

社会文化环境对组织文化的重要影响在于使在同一文化圈中的组织文化往往表现出一种共同的文化特征，表现出一种组织文化的民族文化属性。组织文化作为一种产生于其所处的民族文化环境之中的亚文化，其文化的核心思想必然会深深地打上民族文化的烙印。无论在同一民族文化环境中的各个组织的文化有多大的差异，作为同一文化环境中的亚文化，她们之间在文化的价值取向、行为规范等方面，往往都会体现出一些共同特征，反映出同一母文化的特点。因此，当我们在讨论分析某一组织文化时，我们不能避开其母文化的影响去研究它。为了真正了解某一组织文化，我们必须同时了解它产生的社会背景和民族文化背景，否则，我们的分析研究只能是浅层次的和片面的。组织文化作为一种亚文化，之所以不能避开社会民族文化背景的影响，在于所有的社会成员都或多或少地受到这种所处的文化环境的潜移默化的影响。作为社会成员的一部分，组织中的领导者和多数成员同样也会在意识深处受到社会民族文化环境的潜移默化的影响，在价值取向和行为模式方面打下深深的社会民族文化环境的烙印。这些都将在组织的管理理念与行为模式中体现出来，从而使得组织文化不可避免地与社会文化有机地融于一体，形成植根于社会民族文化基础之上的组织文化。

组织文化与社会民族文化背景的不可分性，还在于组织文化必须与所处的社会文化环境相适应，否则，容易引起组织与所处社会环境的文化冲突。建设组织文化，建设组织的管理制度和管理规范，学习先进的组织文化时，组织都必须了解它所处的社会民族文化背景，需要关注组织文化与社会民族文化之间的差异。文化的差异往往是组织在建立组织文化、组织管理制度与规范时最可能遇到阻力与障碍的地方，处理得不好，很容易导致组织的失败。事实上，如果我们忽视这些差异，忽视不同文化观念的可能冲突，那么，无论是组织的经营管理理念，还是管理制度，都可能由于其与社会民族文化环境的不相适应，不协调，而引发组织管理层之间的冲突，管理层与一般成员之间的冲突，组织成员与组织制度之间的冲突，甚至直接引发组织与社会之间的冲突。事实证明，这种文化冲突的后果往往是十分严重的，它将直接影响组织的有效性，甚至威胁到组织的生存。这一点，是任何组织都不能忽视的。由于这种文化的差异往往导致组织文化与社会民族文化环境之间发生冲突，导致组织的管理问题。对于组织文化与社会文化环境之间进行协调是组织在建设组织文化时必须下大力气去沟通、去理解和进行文化交流与融合的重要方面。同样，在引进外来组织文化时，组织更应当研究组织所处的文化环境的民族特性，重视文化的差异性，研究解决好不同文化的相互理解与融合问题，以避免不必要的文化冲突。

综上所述，我们强调关注组织文化的民族性，关注组织文化与民族文化环境的和谐与融合，关注民族文化在组织文化中的作用。我们应当注意汲取那些民族文化中的有益的成分。并将其有机地融于组织文化中。我们应当做到将民族文化与组织经营管理的需求，与组织文化建设的需求进行有机融合，使组织能够有效地适应周围的文化环境。这些都是我们建设一种全新的成功的组织文化，从而提高组织的竞争力的必要前提。